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NO CAIGAN EN EL FRAUDE DE COMPRAR ESTAS BOTAS DE ESQUÍ

Esta compañía comercializa sus botas de esquí como un producto extraordinario, destacando una supuesta comodidad, sensación y capacidad de ajuste superiores gracias a su “revolucionaria” tecnología y patente. En su publicidad, prometen una comodidad inigualable, manteniendo o incluso superando el desempeño de cualquier bota de esquí tradicional.
Como esquiador de toda la vida, con amplia experiencia y habiendo utilizado una gran variedad de botas a lo largo de los años, consideré este producto como una inversión importante para mejorar tanto mi desempeño como mi comodidad en la montaña. En Enero del 2026 estuve en Whistler, Canadá, y ese fue mi primer día utilizando estas botas. Lamentablemente, la experiencia fue profundamente decepcionante, inaceptable y físicamente dolorosa.
A pesar de haber sido correctamente ajustadas, la presión ejercida sobre mis pies fue insoportable, al punto de provocarme entumecimiento completo en ambas piernas. Incluso después de aflojar las botas al máximo posible, la presión y la pérdida de sensibilidad continuaron, haciéndolas imposibles de usar en condiciones normales de esquí.
Las botas no cumplieron en absoluto con lo prometido en su página de internet y, lo que es más preocupante, representaron un riesgo para mi seguridad física mientras esquiaba. Este producto no cumple con los estándares básicos de desempeño, comodidad y seguridad que cualquier bota de esquí debe ofrecer. Con total certeza puedo afirmar que son las peores botas de esquí que he utilizado y que no funcionan como se anuncian.
Después de esta experiencia, me comuniqué con la empresa para solicitar un reembolso por lo ocurrido. Su respuesta fue que el periodo de devolución había expirado. Les expliqué que no había podido utilizar las botas antes debido a la falta de nieve, pero no tomaron esta situación en consideración. Desde entonces, la empresa ha dejado de responder a mis intentos de contacto por correo electrónico, teléfono e Instagram. Resulta inaceptable que utilicen publicidad engañosa para atraer clientes cuando el producto no cumple con lo que promete.

Over 40 years skiing, I’ve tried just about every ski boot there is.
I decided to give these a try after seeing some advertisements for them, but not being able to find any credible reviews.
As it turns out its because Apex seems to have bad reviews removed and there are no good ones.

I will attempt to save you all the trouble.

The tongue of the boot has a rigid spot that I can only describe as someone shoving a hammer down the front of your boot. It digs into your lower shin enough to cause bruising. There is no way to mould shape or fit this out.

The boot itself they describe as fitting one size small. It measured 2.5 sizes small.
So if you even can jam your foot into it, it will not be very comfortable. I promise you that.
Which would be fine if you could return them, however, if you look in the fine print, there are no returns and no refunds.
Another big red flag.
This is the type of company that sells something once and never again hoping to get rich quick.

The frame for the boot is made of carbon fibre and not moldable at all. If you are very lucky and you have a very narrow heel and mid foot, it will fit in. Probably.
But for a boot that they tout as being the ultimate in adjustability, I find this ridged framed being completely unadjustable of very poor design. It comes up diagonally, right where your foot widens out at the arch when you put weight on it.
So if you’re sitting on the chairlift, it’s OK but the minute you step down, it digs into the side of your foot.

I complained several times to the company with no reply until I told them I was going to the masses with this.
This incited an aggressive response blaming me for buying the boot without reading the fine print about returns and not knowing how to put boots on properly.

I have skid apex boots for maybe 6 years. They are absolutely the most comfortable and customer service is great. This year one boa broke in the middle of a ski trip. Apex sent me a replacement boot that got to me in 48 hours, free.

When I have to replace boots I will buy apex again. I would buy one of the stiffer models. But definitely apex

These boots are trash. The offer no performance and are all about comfort. Jerry of the day boot for sure. Their customer service is trash too.