Anna Furniture  Arvostelua 

381
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Zamowilem kanape z funkcja spania Davy, polecam jest bardzo wygodna, posiada duzy pojemnik, latwo rozklada sie do pozycji spania. Szybka dostawa, super komunikacja, otrzymalem odpowiedzi na wszysykie... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Zamówiłam kanapę w czerwcu z dostawą do 8 tygodni. W okolicach końca lipca zaczęłam dopytywać się o kanapę, dostałam informację, że kanapa będzie ja początku sierpnia, jednak nie przyszła. Zapytał... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Fantastic Corner Sofabed – Great Value and Stylish Design! I’m absolutely delighted with this corner sofabed! It looks very stylish and fits perfectly into my living room. The quality is excellent... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Kontakt miałam bardzo zły ale napisał do mnie ktoś z zapytaniem czy wszystko w porządku i czy jestem zadowolona napisałam że kontakt miałam bardzo zły przez co miałam trochę stresu jednak pan/pani prz... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Huonekaluliike

Yrityksen kirjoittama

At Anna Furniture, we specialise in stylish, high-quality furniture at competitive prices, helping customers across the UK create comfortable and modern living spaces. We offer a wide range of products including sofa beds, corner sofas, beds, wardrobes, and living room furniture, with many items available for fast delivery. Our goal is to combine great design, durability, and affordability in every product we supply.


Yhteystiedot

3,7

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

381 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 18 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,7

Kaikki arvostelut

(381)

85 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Brak kontaktu , brakujące części

Zamówiłam sofę, która przyszła bez oparć – czyli niekompletna. Skontaktowałam się z firmą, obiecano mi, że brakujące elementy zostaną dosłane. Od tego czasu minął już tydzień, a nikt się nie odezwał.
Nie odpowiadają na wiadomości, nie odbierają telefonu – zero kontaktu i jakiejkolwiek reakcji na problem.
Bardzo nieprofesjonalne podejście do klienta. Zdecydowanie nie polecam Anna Furniture – lepiej kupić gdzie indziej i oszczędzić sobie nerwów.

10. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Absolutely amazing experience with this…

Absolutely amazing experience with this company 😊 I’ve ordered my new corner sofa bed on Friday and it came to me on Tuesday next week, even though I live in Scotland. I didn’t expect such quick delivery. Corner sofa is as described and really comfy. I must say I’d definitely order.

16. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Tragiczna obsługa klienta

Po pierwsze:
Obsługa klienta na tragicznym poziomie, brak możliwości kontaktu, nikt nie odbiera i nie odpisuje w godzinach które sami podali, jak już odpiszą to po czasie i tak ze nic nie wiadomo, kiedy odpiszesz kilka sekund po tym jak napiszą, złudnie licząc ze odpowiedzą. Czas dostawy na jakiś dziwnych zasadach pierwszy raz słyszę aby na nową datę dostawy czekac 15 dni roboczych. Fatalna Obsługa klienta, w sumie to jej nawet nie ma.

20. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Zamówiłam dużą szafę i Baros TV unit

Zamówiłam dużą szafę i Baros TV unit . Są bardzo ladne i solidne , takie jak na zdjęciach i spełniły w całości moje oczekiwania. Jedynie termin dostawy wydłużył si z 15 dni do 30 dni, ale warto było poczekać. Z serwisu delivery jestem również zadowolona, gdyż zgodnie z informacją zamówione meble oczywiście zapakowane w pudłach zostały wniesione przez dwie osoby i w ich obecności sprawdziliśmy co do uszkodzeń. Wszystko w porządku. z mebli i z serwisu jestem zadowolona i polecam.👍👍👍👍👍

26. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Amazing company

Amazing company! The delivery was quick and the delivery drivers were amazing! Really happy with my wardrobe, it is sturdy and easy to build. The price is decent and the customer service is amazing! I will recommend this company to my friends and family!!

17. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Corner sofabed Alexa

I ordered corner sofabed Alexa and I am very happy customer. Delivery was fast and on the day I was off from work, sofa is super comfy and looks beautiful in my newly renovated living room. I will be ordering again from this company in the future.

2. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Broken sofa

Ordered corner sofa bed from the website, the furniture arrived 5 weeks later as it was made from scratch, fine.
The sofa is impossible to assemble, the clips that are installed on the sides of the furniture are misplaced to the side, hence impossible to be attached together. The hinges are crooked to the side, and one of the sofa feet is not attached properly which leaves it to spin around. I have complained about this problem and asked for the sofa to be collected, instead I received in mail a box of hinges and some screws to attempt the fix myself. I am expected to fix what they could not make right. Communication with the company is terrible, phone calls are unanswered, emails ignored, the sole way to contact the seller is to text them on whatsapp which takes days or weeks to get a reply from. This is a crooked company with terrible practices, I have no idea how they have this many positive feedback, I will never order anything from here again.

15. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Anna Furniture -logo

Vastaus yritykseltä Anna Furniture

We are truly sorry for the inconvenience you experienced with your corner sofa bed. Customer satisfaction is very important to us, and we regret that your order did not meet your expectations.

After you reported the issue, we offered replacement parts as a quick resolution to allow you to continue using your sofa. As this was an isolated manufacturing fault, we also arranged, as a gesture of goodwill, to collect the sofa and issue a full refund when you preferred not to proceed with replacements. In addition, a complimentary gift was sent to apologize for the inconvenience caused. We also followed up with you to check if there was anything else we could do to assist, but unfortunately we did not receive a response

We take such cases very seriously and handle them individually to ensure a fair outcome. We sincerely value your feedback and remain committed to improving our product quality and communication process.

Kind regards,
Customer Care Team

Saanut 5/5 tähteä

Great quality and customer service

Really easy purchase. Very happy with option to pay with cash on delivery. Great product - beautiful sofa bed. Very good quality. Great customer service and delivery. Definitely order again.

8. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Zamówienie nie zrealizowane

Zamówienie nie zrealizowane. Dostawa miała być od q do 10 dni. Sofy jak nie było tak nie ma. Konakt z firmą słaby, ciagłe zbywanie klienta. Nie polecam. Najszybciej otrzymałam wiadomość po prośbie anulowania zamówienia.

9. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

The perfect sofa

We purchased UNIVERSAL CORNER SOFA BED LOTUS - BLUE KRONOS as we needed nice looking, ok size sofa bed ideally with storage space. This sofa met our criteria and on top of it the wide range of colours is amazing. Our chosen shade fit perfectly into our livingroom decor. Love it! Thank you Anna Furniture

20. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I been told by someone that’s it’s…

I been told by someone that’s it’s “doggy company etc” but i can’t say nothing but good about this company. I seen beautiful sofa in my friends home - she said she got it from them so I decided to buy one for my mum . Sofa that came is beautiful, well made, nice and firm so I presume pillows won’t have a dent in them for long time… material is beautiful and comfortable to touch. beautiful colour. So much space underneath sofa to put stuff away. Great and fast communication with those people and delivery drivers. Definitely recommend it.

25. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin