J ai eu un problème sur ma commande qui n est jamais arrivé au point relais . Après mail de réclamation auprès d animago ils m'ont de suite répondu qu effectivement après recherche mon colis s était... Näytä lisää
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J'achetais d'autres croquettes pour le chien sur une autre application...j'ai voulu changer ! Grosse erreur car il n'apprécie pas les vôtres ! Je vais devoir recommander celles qu'il apprécie...
Les chiens sont loin d'être idiots, ils le sentent avant même que le collier soit à leur cou. Ils fonctionnent très bien, rapport qualité prix correct, c'est accessible facilement et le résultat es... Näytä lisää
Bonjour, Votre entreprise est sérieuse, j'ai bien reçu le remboursement (satisfait ou remboursé) de ma commande car ma commande ne convenait pas à mon chien 🐕
Yrityksen tiedot
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Spécialisé dans les produits santé et bien-être pour animaux, Animigo a tout ce dont vous avez besoin pour veiller sur vos chiens et chats. N'utilisant que des ingrédients naturels avec des formules d'excellente qualité, Animigo s'est développé en tant que site dans lequel vous pouvez avoir confiance quand il s'agit de vos animaux de compagnies bien-aimés. Nous sommes passionnés par les animaux et transferons ce soin et cette même attention sur notre site.
Le site des amis à quatre pattes
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- Livraison rapide
- Nous savons à quels points nos produits sont efficaces, il est donc normal que vous souhaitiez les recevoir au plus vite. Pour cette raison, nous offrons un évantail d'options de livraison pour que vous puissiez choisir celle qui vous convient le mieux, y compris la livraison au lendemain pour les commandes passées avant 16h (jours ouvrés uniquement). Le suivi de commande en direct est également disponible pour une commande en toute sérénité.
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- Expédition le jour même
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- Ingrédients naturels
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- Un support client remarquable
- Nous aimons les animaux du monde entier, donc pour répondre à n'importe qu'elle interrogation que vous pourriez avoir, nous mettons à disponibilité un service client international. Nous parlons votre langue, quelle quelle soit, pour être en mesure de vous porter assistance dans les délais les plus brefs et ce par téléphone, mail, chat en ligne ou par courier postal.
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106 Lower Addiscombe Road, CR0 6AD, Croydon, Yhdistynyt kuningaskunta
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4,1
Hyvä
2 t. arvostelua
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Pas efficace
Ce produit n’a absolument pas empêché mon chien de se lècher 🫤.
Un peu cher pour ce résultat !
12. kesäkuuta 2026
Très bonne première impression
Je découvre le site et ses produits: je ne peux donc pas m'exprimer sur la qualité de ceux-ci mais j'ai trouvé que les produits étaient très bien détaillés (leur composition, les indications, les dosages recommandés...) et la composition des produits m'inspire confiance. Je croise donc les doigts pour qu'ils aident mon loulou par rapport à son arthrose (j'ai commandé les gélules de glucosamine/chondroïtine et les bouchées hanches/articulations) et son grattage (j'ai commandé les gouttes anti-démangeaison).
Seul bémol - à ce stade - ( d'où le 4 étoiles) : l'offre "3pour2" n'est pas très claire. Ainsi, j'ai passé toute une soirée à essayer de passer ma commande: chacun des produits que je voulais commander comportant la mention "3pour2", j'en commandais systématiquement 2 (pour en avoir 3 :-) et je ne comprenais rien à ce qui apparaissait dans mon panier finalement. Ce n'est qu'en les joignant au téléphone ce matin que j'ai compris que les offres n'étaient pas cumulables et que c'était le moins cher qui était offert :-) Aaaaaaaaah Oooooookay :-) et que, de plus, si je ne voulais qu'un seul type de produit, je devais indiquer 3 dans le panier et non 2...pour bénéficier du "3pour2".
Ce serait utile d'indiquer clairement sur le site comment fonctionne l'offre "3pour2", histoire d'éviter que des clients passent - comme je l'ai fait - des heures à chercher "où est le stuuuut" :-).
Par contre, communication avec le service très rapide, agréable et explications claires (la dame m'a même proposé que nous fassions des essais de commande ensemble pour que je comprenne mieux ce qui se passait dans mon panier si j'ajoutais ou retirais l'un ou l'autre produit :-)
J'ai hâte de commencer le traitement pour mon loulou et vraiment, je croise les doigts pour que ça le soulage.
UPDATE : livraison impeccable (délai, suivi, emballage... tout parfait.)
20. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Produits conforme à mes besoins
Produits conforme à mes besoins , enfin ceux de mes chiens
Livraisons soigner et rapide
11. kesäkuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Je suis ravie du produit qui en plus…
Je suis ravie du produit qui en plus sent vraiment bon et de la livraison rapide
10. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Animigo
Bonjour Karine,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que le produit vous plaise, qu'il sente bon et que la livraison ait été rapide.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe Animigo
Exellent site
Pas grand chose à dire... commande facile, livraison en point relais sans probleme.
1. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Animigo
Cher Client,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande ait été facile à passer et que la livraison en point relais se soit déroulée sans problème.
Au plaisir de vous revoir pour votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe Animigo
Vastaus yritykseltä Animigo
Bonjour Carole,
Un grand merci pour votre confiance !
Nous faisons le maximum pour que vos colis arrivent vite et bien.
À très bientôt .
Cordialement,
L'équipe Animigo
Livraison rapide 😉 plus cadeau nikel
6. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Animigo
Bonjour,
Cher Client,
Un grand merci pour votre retour super positif ! 😉
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le petit cadeau vous ait fait plaisir.
À très bientôt.
Cordialement,
L'équipe Animigo
Vastaus yritykseltä Animigo
Bonjour Marie Claire,
Un grand merci pour votre retour !
Nous mettons un point d'honneur à ce que nos délais soient toujours respectés.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe Animigo
Les produits sont bien et la livraison…
Les produits sont bien et la livraison rapide
4. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Animigo
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que l'efficacité de notre livraison ainsi que la qualité de nos produits sont à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt pour une prochaine commande !
Cordialement,
L'équipe Animigo
Vastaus yritykseltä Animigo
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour ! La rapidité d'expédition fait partie de nos priorités, et nous sommes ravis que cela vous ait plu.
À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Animigo
Vastaus yritykseltä Animigo
Cher Client,
Nous sommes désolés d’apprendre que le complément n’a pas apporté d’amélioration à votre chienne.
Afin de trouver la meilleure solution pour vous aider, nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail à l'adresse suivante : info@animigo.fr
Notre équipe est à votre entière disposition pour faire le point sur votre situation et vous proposer une solution adaptée.
En espérant que votre chienne se porte mieux rapidement.
Cordialement,
L'équipe Animigo
DEJA MERCI POUR VOS PRODUITS A BASE DE…
DEJA MERCI POUR VOS PRODUITS A BASE DE PLANTES ET LE PRIX RAISONNABLES
4. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Animigo
Bonjour,
Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup !
Nous avons à cœur de proposer des produits à base de plantes de haute qualité tout en veillant à ce qu'ils restent accessibles à tous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Prenez bien soin de vous et à très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Animigo
Service après vente ok
Après une légère déconvenue lors d'une dernière commande, le service client a rapidement donné une suite positive à ma demande en envoyant sans frais une nouvelle boîte qui manquait au premier envoi.
4. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Animigo
Bonjour Didier,
Un grand merci pour votre retour d'expérience !
Les imprévus peuvent arriver, mais notre priorité absolue reste de trouver une solution rapide et efficace pour vous satisfaire.
Nous sommes ravis que la réactivité de notre équipe ait permis de corriger ce oubli au plus vite et sans frais pour vous.
Votre confiance nous est précieuse. Nous espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
L'équipe Animigo
Vastaus yritykseltä Animigo
Bonjour Christian,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que notre réactivité vous ait donné satisfaction.
C'est un plaisir de savoir que vous trouvez l'efficacité du produit.
N'hésitez pas à nous partager l'évolution de vos résultats, votre expérience complète nous intéresse beaucoup.
À très bientôt pour une prochaine commande !
Cordialement,
L'équipe Animigo
La livraison est assez rapide mais les…
La livraison est assez rapide mais les boites de comprimés seront périmés dans 4 mois!!!
1. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Animigo
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre retour concernant la rapidité de la livraison. En revanche, nous sommes navrés d'apprendre que la date de péremption de vos boîtes est si proche (4 mois). Ce n'est pas la qualité de service que nous souhaitons offrir.
Nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande. Notre équipe fera le nécessaire pour vous renvoyer des boîtes plus récentes ou procéder à un remboursement.
Cordialement,
L'équipe Animigo
Site recommandé !
Livraison rapide.
2 achetés = 1 gratuit - Merci !
Semble nettement améliorer la posture de mon chien.
29. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Animigo
Bonjour Corinne,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre offre, la livraison rapide et surtout les effets positifs sur la posture de votre chien vous apportent entière satisfaction.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Animigo.
A été très efficace pour mon chien
A été très efficace pour mon chien. Je recommanderai ce produit et je le recommande pour vos chiens qui font des allergies .
12. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Animigo
Bonjour,
Un immense merci pour ce magnifique témoignage !
Savoir que notre produit a été très efficace pour soulager les allergies de votre chien nous touche énormément. Il n'y a rien de plus gratifiant pour nous que de contribuer au bien-être de vos fidèles compagnons.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et votre confiance. Ce sera un réel plaisir de préparer votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe Animigo
Vastaus yritykseltä Animigo
Bonjour Corinne,
Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous donne entière satisfaction.
À très bientôt pour une prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe Animigo
Je donne des gouttes anti-démangeaisons…
Je donne des gouttes anti-démangeaisons à mes bichons.
Rien, aucun effet. Elles se grattent toujours autant, je pense stopper.
22. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Animigo
Cher Monsieur Boulet,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que nos gouttes n'ont pas soulagé vos bichons.
Les démangeaisons chez les chiens peuvent avoir des origines très diverses (allergies, parasites, sensibilité cutanée). Nous vous conseillons de consulter un vétérinaire afin d'obtenir un diagnostic précis et un traitement adapté.
Notre service client reste à votre entière disposition à l'adresse info@animigo.fr si vous souhaitez que nous fassions un point ensemble.
Bien cordialement,
L'équipe Animigo
Bonne expérience à renouveler
Produits pour animaux de qualité et
Services positifs d'envoi..
13. toukokuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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