Tout s’est bien passé sauf que les sachets de nourriture n’étant pas emballés, ont été écrasés par le sac de litière et une soupe a éclaté en renversant le liquide dans le carton. Dans le deuxième... Näytä lisää

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Tres bon accueil en magasin. Personnel de qualité. Mais, qu'on fasse payer la livraison a domicile ok, mais livraison en magasin c'est inacceptable ! Il y a des livraisons pour le magasin, pas de c... Näytä lisää
Animalis Quimper Personnels agréable à l'écoute et attentif aux besoins de l'animal (moi j'ai un petit lapin nain (lapinou) et des poissons pour un aquarium de 100 litres. Lorsque je viens l'équipe... Näytä lisää
Quelques jours avant la livraison confirmation par mail de GLS concernant la date de livraison, j'ai pu changer celle ci, à nouveau un mail de confirmation par GLS de la date choisie Le matin de la... Näytä lisää
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Chez Animalis, le bonheur de vos compagnons est notre priorité ! 🐾 Alimentation, accessoires, jouets, soins et bien-être… Découvrez tout ce qu’il faut pour chouchouter vos animaux au quotidien ! Chiens, chats, poissons, rongeurs, oiseaux ou reptiles : chez Animalis, chaque compagnon trouve son bonheur ! Retrouvez toutes vos marques préférées, une large sélection de produits adaptés aux besoins de vos animaux et des promotions tout au long de l’année pour leur faire plaisir à prix doux ! Et parce que votre fidélité mérite d’être récompensée, profitez de notre programme de fidélité Animalis+, avec plein d’avantages : cagnottage, offres exclusives et réductions pour gâter encore plus vos compagnons ! En magasin ou sur animalis.com, découvrez tout un univers dédié aux animaux, avec des équipes passionnées toujours prêtes à vous conseiller et à vous accompagner pour leur offrir le meilleur. Animalis, tout pour leur bonheur et le vôtre !
Yhteystiedot
20 Place des Vins de France, 75012, Paris, Ranska
- 0169914070
- contact@animalis.com
- animalis.com

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Produits top livraison bof
Les produits commandés sont parfaits et l'expedition très rapide. Pour la livraison parcontre c'etait pas top. Livraison annulée 2 jours de suite pour des raisons inconnues alors que le livreur était dans mon secteur. J ai du programmer une livraison en relais colis pour être sur d' avoir mon colis à la 3ème tentative
Livraison au top
Service client aux abonnés absents
Le cagnottage de la remise de 20% n'est toujours pas effectué totalement. Après plusieurs échanges polis et courtois avec le service client, silence absolu... Quel manque de respect pour sa clientèle.
Tout comme prévu
Ma commande a été disponible rapidement…
Ma commande a été disponible rapidement
La jeune fille de l'accueil me l'a remise dès mon arrivée, et très gentiment
Tout à fait satisfaite !
Tout est parfait.
Tout est parfait.
Le seul souci est qu'en ligne il n'y a pas tous les articles comme au magasin.
Pour les boîtes almo chat
Rapide et efficace 👍
Rapide et efficace 👍
Commande reçue en 2 jours et livreur efficace et serviable.
Vraiment très satisfaite de cette expérience ! Merci 😊
Excellente expérience
Excellente expérience. Livraison rapide, colis bien emballé et produit parfaitement conforme à ce que j'attendais. Tout s'est déroulé sans problème. Merci pour ce service efficace et de qualité.
Croquettes presque 2 x plus cher que sur le web
J'ai fait un achat de croquettes pour chat. 2,8 kgs, 52 euros soit 19 euros le kg (c'est cher mais anti allergies). Après l'achat j'ai regardé sur le web et j'ai trouvé immédiatement un site qui vend les mêmes croquettes à 70 euros pour 7 Kgs soit 10 euros le kg. C'est presque 2 fois moins cher. Mais ce qui m'a énervé c'est que j'ai reçu ensuite une demande de avisveirifie à laquelle j'ai répondu en donnant mon avis et en disant que je trouve animalis un peu cher (d'autant que le magasin rue des belles feuilles à paris est pas top, les vendeurs sont toujours plus occupés avec les cartons qu'avec les clients). Bref je donne mon avis et là deux jours après je reçois un email qui dit que mon avis n'est pas publié car "Les éléments de description de l’expérience de consommation ne sont pas renseignés , ou sont considérés comme inintelligibles." Ben voyons. 19 euros au lieu de 10 euros le kilo c'est pas intelligible ? Faut pas s'étonner si on quitte les commerces pour acheter sur le web.
Livraison dans les temps
Site facile à utiliser.
Site facile à utiliser.
Produits à des prix très intéressants
Livraison très rapide
TRES MECONTENTE
J'ai commandé une boite de petphos pelage de 450 comprimés a 107 euros chez animalis. La boite est certes arrivee rapidement mais elle était périmée d'un mois. J'ai immediatement téléphoné au vendeur. La personne qui l'a répondu m'a demandé d'envoyer une photo de la boite montrant le code et ka date de péremption ce que j'ai fait d'ans les minutes suivantes. Le lendemain j'ai reçu un mail très flou me disant sue je serai remboursée "dans quelques jours" mais que selon ma banque l'opération sur mon compte pouvait demander plus ou moins de temps. On me précisait aussi sue je recevrai un mail lorsque le remboursement serait effectué. 3 jours plus tard toujours pas de mail, j'en ai fonc envoye un pour signifier min mécontentement, pas de réponse, j'ai rappelé la personne qui m'a répondu n'a rien pu me dire de plus. Je precise que je suis a la recherche d'un produit pouvant remplacer le Keravita pour mon chien qui a une maladie auto immune des griffes. Avant de commander chez animalis j'avais fait des commande de Keravita chez Pharmamarket en Belgique chez Cdiscount et a La compagnie des animaux. Ces 3 marques m'ont remboursée en 3 jours n'ayant pas le produit en stock. C'est autre chose qu'animalis qui vous envoie un produit périmé et fait des façons pour vous rembourser
Livraison effectué correctement et dans…
Livraison effectué correctement et dans les temps
Très bons produits
Très bons produits, dommage que vous fassiez appel au pire transporteur : GLS. C'est une catastrophe à chaque livraison, c'est pourquoi je ne commanderai plus via Animalis.
Service de livraison rapide
Service de livraison rapide, rien à dire.
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