Alveni AI Arvostelua 

8
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

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Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Yrityksen tiedot

  1. Puhelin- ja internetpalvelu

Yrityksen kirjoittama

Alveni AI — der beste KI-Telefonassistent für Hotels: Alveni AI ist eine KI-Plattform für die Hotellerie, die Gästekommunikation über alle Kanäle automatisiert: Telefon, E-Mail, WhatsApp, Website-Chat, Instagram und Facebook Messenger. Unser KI-Telefonassistent nimmt Anrufe für Hotels entgegen — rund um die Uhr, in über 30 Sprachen, mit Live-Preisen und echten Verfügbarkeiten aus dem Property Management System (PMS) des Hotels. Gäste sprechen frei und natürlich, nicht über Tasteneingaben oder Sprachmenüs. Bei Bedarf wird der Anruf nahtlos an das Hotelteam weitergeleitet. Zusätzlich beantwortet Alveni AI Anfragen über E-Mail, WhatsApp, Website-Chat, Instagram und Facebook Messenger automatisch — mit denselben Informationen aus der Wissensdatenbank des Hotels. Alveni AI wurde speziell für Hotels im DACH-Raum entwickelt — von Boutique-Hotels bis zu großen 5* Resorts. Unsere Kunden schätzen, dass ihr Team sich auf persönliche Gastfreundschaft konzentrieren kann, während die KI Routineanfragen übernimmt. Kein Anruf geht verloren, keine Nachricht bleibt stundenlang unbeantwortet. Highlights: • 30 Sprachen mit automatischer Spracherkennung • Live-Anbindung an PMS, Channel Manager und Buchungssysteme • 15+ native Integrationen (apaleo, MEWS, Shiji, dailypoint u.v.m.) • 100% DSGVO-konform, gehostet auf EU-Servern • Einrichtung in einer Woche, ohne Hardware-Änderungen • Offizieller Partner der „101 besten Hotels" • Mehr erfahren: https://alveni.ai


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

8 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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4,3

Kaikki arvostelut

(8)

7 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

**Innovative Lösung und sehr gute…

Wir arbeiten bereits seit einiger Zeit mit Alveni zusammen und nutzen sowohl den Audiobot für eingehende Telefonanfragen als auch den Chatbot auf unserer Website.

Die Lösungen helfen uns dabei, wiederkehrende Kundenanfragen automatisiert zu beantworten und gleichzeitig unsere Erreichbarkeit zu verbessern. Besonders beim Audiobot zeigt sich im täglichen Einsatz, dass dieser unser Team spürbar entlastet und Anrufe auch außerhalb der regulären Erreichbarkeit zuverlässig entgegennimmt. Auch der Chatbot ist eine sinnvolle Ergänzung unserer digitalen Kundenkommunikation.

Positiv hervorheben möchten wir außerdem die Zusammenarbeit mit dem Team von Alveni. Anpassungswünsche und Rückmeldungen aus dem laufenden Betrieb werden aufgenommen und gemeinsam lösungsorientiert weiterentwickelt. Natürlich benötigen KI-Lösungen eine laufende Optimierung, insgesamt sind wir mit der Entwicklung und der bisherigen Zusammenarbeit jedoch sehr zufrieden.

Eine innovative und empfehlenswerte Lösung für Unternehmen, die ihre Kundenkommunikation effizienter und moderner gestalten möchten.

15. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Große Unterstützung an der Rezeption

Wir nutzen Alveni AI vor allem an der Rezeption und sind wirklich dankbar dafür. Im Alltag ist es oft schwierig, gleichzeitig Anrufe anzunehmen und Gäste vor Ort zu betreuen. Dank Alveni AI bekommen wir eine kurze Übersicht und können Gäste später zurückrufen und direkt auf Ihre Fragen eingehen.

Für uns an der Rezeption eine echte Unterstützung! Danke

20. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Geniales Team mit "für mich" bester KI-Lösung

Hallo liebes Alveni-Team,

ich möchte hier eine Bewertung abgeben, da ich von Beginn an mit euch zusammenarbeite und eure geniale KI täglich im Einsatz habe. Ich schäme mich, bisher noch keine Bewertung an euch abgegeben zu haben, obwohl ich immer von eurem Produkt überzeugt bin und euer Team immer unglaublich freundlich und hilfsbereit ist. Ich bin stolz ein Partner von euch sein zu dürfen und freue mich auf viele weitere sensationelle Jahre der Zusammenarbeit. Also vielen Dank an Adelheid und Slava mit dem gesamten Team. Ihr seid großartig!
Herzliche Grüße
Florian Stahlecker
(SCHWARZWALD PANORAMA)

13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Alveni AI ist echt klasse

Alveni AI ist echt klasse. Es erleichtert die Arbeit sehr und da die AI lernfähig ist, entwickelt sie sich auch ständig weiter. Natürlich muss man sie auch gut mit Informationen füttern, aber dann eine echte Hilfe. Unsere Gäste äußern sich auch sehr positiv.

13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Zuverlässige & leistungsstarke Lösung

Wir setzen Alveni AI in unserem Unternehmen regelmäßig ein und sind mit der Leistung sehr zufrieden. Die Lösung überzeugt durch ihre zuverlässige Funktionalität sowie eine intuitive und benutzerfreundliche Anwendung im Arbeitsalltag. Besonders positiv hervorzuheben ist die kontinuierliche Weiterentwicklung der Plattform, wodurch bestehende Prozesse spürbar optimiert werden.

13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Klare Empfehlung!! :-)

Ich bin sehr zufrieden mit Alveni AI. Die Lösung erleichtert die Gästekommunikation enorm und sorgt dafür, dass Anfragen schnell und zuverlässig bearbeitet werden – rund um die Uhr.
Insgesamt eine echte Unterstützung im Arbeitsalltag und eine klare Empfehlung.

2. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

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