Alt i Greb Arvostelua 36

Min ordre er stadig ikke kommet frem. De lover 3-5 leveringsdage, men her 7 dage efter er de stadig ikke kommet. De skriver at der kan gå et par dage yderligere.
Det er ærgeligt når det var "hurtig" levering der afgjorde at jeg valgte dem. Det bliver ikke den hjemmeside en anden gang.

Jeg var meget tilfreds med min handel hos altigreb. Jeg synes, at produktet er god værdi for pengene, og så er jeg positiv over, at der er gratis fragt på små ordrer. Det fik mig til at købe grebene straks uden så meget betænkning. At leveringstiden var lidt længere en lovet, synes jeg er okay, da jeg til gengæld ikke betalte for fragt.

De lover 3-5 dages levering og stadig ikke modtaget varen. Har skrevet med dem og det eneste de skriver at jeg vil modtage min bestilling indenfor nogle dage hvilket de også skrev sidste gang jeg kontaktede dem!

Jeg bestilte køkkenhængsler i starten af maj, jeg har ikke modtaget dem. Jeg vil aldrig handle hos dem igen.

Hurtig levering og pro-aktiv kundeservice!

Hallo altigreb.dk
D. 08. maj 2019, ordre #600004744: I har trukket penge på min konto, men I har endnu ikke afsendt min vare...!!?? Jeg vil gerne bede om min ordre annulleret asap og penge tilbageført på min konto. Jeg går videre med sagen, hvis jeg ikke hører noget fra jer inden for 24 timer.

Fik leveret nogle ganske pæne greb men det var ikke helt som bestilt. To havde forkert farve og en var nummeret mindre end bestilt. Der manglede ligeledes skruer til vægmontering. Forsøgte at kontakte dem via deres officielle mail men mine mails blokeres.
Forkerte varer kan ske men at sælger ikke kan kontaktes er dårlig service.

Thiele opticians at Frederiksberg center have done a fantastic job when we had problems with a Hugo Boss eyeglass frame. My husband got his new pair of glasses two years ago, but after several months, the handle of the frame fell off in normal use, when folding the glasses away. The optician was unable to fix it and got a new frame of the same model instead. The same problem occurred with the next pair. When the third glasses broke, we wrote a letter to Thiele and Hugo Boss.
We planned to come to the shop yesterday, but the optician of the shop spotted my husband in the morning at the food store, with painter tape -fixed glasses on his nose. She came to him and told that he would get a new model free of charge. Great ending for an unpleasant experience - we will continue to trust in Thiele!!

Meget dårlig oplevelse. Jeg bestilte en masse aflange chrom køkkengreb, men vi modtog nogle meget små, billige og ikke særlig pæne messing køkkengreb, som vi ikke kan bruge til noget som helst (så langt fra det vi bestilte som det kunne være)

Jeg har kontaktet Altigreb flere gange, men de er ikke til at få fat i. Så jeg føler mig godt og grundigt snydt, og jeg synes at det er en politianmeldelse værdigt at drive virksomhed på denne måde.

Kom hurtigt frem den er så fin 😍
kan stærkt anbefale Ielm 👍🏻⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Oven på min sidste anmeldelse på Trustpilot, får jeg pludselig en mail samme aften fra en Janne. Hun lover, at de naturligvis returnerer de penge, de skylder, når de har modtaget pakken, jeg har returneret. Det er så 1 1/2 måned siden og jeg må konstatere, at det er en flok svindlere, der i bund og grund stjæler folks penge. Intet andet. Hører jeg fra dig i aften, Janne?

Eftersom virksomheden ikke kunne levere den ønsket vare fik jeg min ordre annulleret. Alligevel trak de penge fra min konto, hvilket er ulovligt i følge markedsføringsloven - eftersom de ikke må trække penge FØR varen er afsendt. Da jeg påpeget dette og krævet de tilbageførte mine penge, blev de sure og sagde jeg var en skændsel for min nationalitet! Efter 6 dage ( torsdag - tirsdag) fik jeg mine penge igen!
Det er den mest uprofessionelle virksomhed jeg nogen sinde har oplevet.

Leveringstid angivet på hjemmesiden til 3-5 dage.
Efter 8 dage, har vi intet hørt men pengene er sjovt nok trukket.
Det er ulovligt at gøre inden de sender varerne.

Vi kontakter dem og efter nogle dage kommer der svar. De kan desværre ikke levere før om 1 måned. Utroligt!
Vi har nu slettet vores ordre.

Havde godt set dårlige anmeldelser på nettet, men valgte at give dem en chance. Skulle jeg aldrig have gjort.

En udmærket hjemmeside, hvor det dog skal bemærkes, at virksomheden ligger i Sverige. Fin pris på varerne og en hurtig ekspedition og levering.

De har bare en ELENDIG kontakt med kunden. Når man skriver til dem, går der 2-3 dage, inden de svarer, og ofte skal der rykkes.
Fik sendt de forkerte skruer med - og har stadig ikke fået svar på, hvornår de sender nye med. :(