ALPENLUFT Arvostelua 135

Top Service, sehr kundenorientiert. Immer schnelles Feedback auch an Wochenenden. Schneller und sicherer Versand.

Ein selbsklebender Melder is leider runterfefallen wodurch der Melder kaputt wurde. Kulanterweise wurde mir in kürzester Zeit ein Ersatzmelder zugeschickt. Toller Kundenservice

Sehr schönes Design gepaart mit Funktionalität, einfache Montage, top Kundenservice 👍

Top Kundenservice, tolle Produkte… mir wurde wegen Fehlkaufes (falsches Produkt gekauft, schnell und unkompliziert geholfen. Vieken Dank dafür. Freue mich schon auf die neuen Melder. Sehr zu Empfehlen-so sollte für Kundenzufriedenheit überall gearbeitet und gedacht werden. Dankeschön nochmals.

De rookmelders van Alpenluft zien er in het echt ook onopvallend doch aantrekkelijk uit. Installatie is heel eenvoudig, maar helaas blijkt de 3M plakstrip niet voldoende houvast te bieden. Toen een rookmelder defect was nadat deze van het plafond gevallen was, bood Alpenluft geweldige service. Op mijn klacht werd snel gereageerd via de mail en een vervangend product zou mijn kant uitkomen. Helaas wacht ik nog steeds op deze rookmelder, maar het is mij onduidelijk of dit aan Alpenluft ligt of dat deze is zoekgeraakt bij de bezorgdiensten. Nu na de feestdagen een nieuwe mail gestuurd. Ik ben benieuwd naar de reactie.
Inmiddels een supersnelle reactie van Alpenluft en blijkt er sprake van een misverstand in de communicatie. De service is echt zeer goed, ik ben zeer tevreden.

Schnelle Lieferung der Ware. Die Rauchmelder sind super unauffällig und funktionieren wie sie sollen.
Auch meine Anfrage an den Support wurde schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Von meiner Seite aus eine klare Empfehlung. Wenn ich weitere Rauchmelder benötige, die vernetzt werden müssen, werde ich wieder hier bestellen!

Bei der Montage des Rauchmelders ist mir ein Fehler unterlaufen, dadurch ist das Gerät von der Decke gefallen und defekt. Obwohl kein Garantieanspruch besteht, wurde mir optimal äußerst schnell geholfen👍Besser geht es nicht👍👍👍

Sachlich , Kompetent und zielgerichtet

Top reaktiver und freundlicher Service, super Produktqualität in feinem Design. Endlich vernetzte Rauchmelder, und das mit ganzen 10 Jahren Laufzeit. Bye, nerviger Batteriewechsel!

Die Rauchmelder vom Alpenluft finde ich ganz modern und hübsch.
Service ist sehr leicht erreichbar und orientiert Probleme schnell und unkompliziert zu lösen.
Empfehlswert!

Prompte Lieferung. Schneller und sehr guter Service.

Für die Rauchmelder von Alpenluft habe ich mich entschieden, weil mir das Design sehr gefällt.
Das Produkt ist an der Decke nicht dominant, fällt kaum auf. Für mich wichtig: Kein Blinken der Rauchmelder in den Schlafräumen.
TÜV geprüft. Test verlief einwandfrei.
Mein Kontakt mit Alpenluft war sehr angenehm.

Honest and professional company. Fast shipping.

Alles super. Bei mir ist leider ein Feuermelder abgefallen (geklebt) und ich habe im Rahmen der Kulanz super schnell einen neuen geliefert bekommen und der Kontakt war stets schnell und freundlich.

Ein ganz großes Lob an ALPENLUFT!

Ein Rauchmelder der Firma ist leider von der Dekce gefallen, da der Klebestreifen nicht mehr hielt. Das Team von Alpenluft bemerkte, dass der Rauchmelder am Besten mit den gelieferten Schrauben an der Decke anzuschrauben wäre. Beim Herabfallen zersprang der Melder in viele Einzelteile. Nach dem Schildern des Vorganges erfolgte in Schnellzeit und auf Kulanz ein sofortiger Ersatz des defekten Melders. Dafür ein Dankeschön! Ürigens: Alle weiteren Rauchmelder hängen immernoch mit dem geliefertem Klebestreifen an der Decke. Es handelt sich als anscheinend um einen Einzelfall. Trotzdem ein gutes Produkt und als Einsatz im vernetzten Betrieb eine sehr gute Sicherheitsvorkehrung für den Brandfall.

Danke an das Alpenluft-Team!

Ich bedanke mich ganz herzlich für die schnelle und verständnisvolle Behandlung meines Problems. Der Service reagierte sehr professionell, gab mir Tipps für eine gute Anwendung des Produktes und sagte mir kostenfreien Ersatz für den einen beschädigten Teil zu. Was will man mehr

Ich möchte der Firma Alpenluft ein ganz großes Lob aussprechen! Mein Luftreiniger war leider aufgrund einer defekten Platine nicht mehr funktionsfähig. Das Modell wird nicht mehr produziert und auch eine Ersatzplatine war nicht mehr verfügbar. Trotz dieser Umstände -und obwohl mein Gerät längst außerhalb der Garantiezeit liegt-hat Alpenluft mir ein komplettes Ersatzgerät zugesagt. Das ist wirklich außergewöhnlich!
Besonders hervorheben möchte ich Frau Jana Winter, die sich mit unglaublichen Engagement und Herz für mein Anliegen eingesetzt hat. Sie hat keine Mühen gescheut , um eine Lösung zu finden, und war dabei stets freundlich , hilfsbereit und Professionel . Ihr Einsatz verdient allerhöchste Anerkennung! Service wie man ihn sich wünscht-Kundenorientiert , großzügig und menschlich. Ich kann Alpenluft uneingeschränkt weiterempfehlen und bin dankbar für diese positive Erfahrung.
Vielen Dank an das gesamte Team- und ganz besonders an Frau Winter

Super schnelle und unkomplizierte Hilfe bei einem Ersatzteil .
Bin total begeistert

Kundenservice reagiert super schnell und ist sehr daran interessiert, dass der Kunde zufrieden ist. Super!
Installation der Rauchmelder ist sehr einfach, wir sind zufrieden und hoffen, dass dies die nächsten Jahre so bleibt!

Eine echte Top-Adresse für Rauchmelder! Die Geräte überzeugen durch Qualität, und der Kundenservice ist einfach großartig – freundlich, hilfsbereit und absolut lösungsorientiert.