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Saanut 5/5 tähteä

bungalows super limpias y con todo detalle,incluso con un par de amacas,camping muy cuidado,todas las calles asfaltadas,personal de animación,mantenimiento,limpieza, recepción,del restaurante y del su... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Cada año celebramos mi cumpleaños en VILANOVA PARK y siempre hemos adquirido los bungalows en ALLCAMPS y siempre hemos tenido un buen trato y siempre que han podido nos han puesto los bungalows juntos... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

El Camping bien y la reserva fácil. El gran problema fue que Allcamps te promete unas cosas que después el camping se lava las manos... por ejemplo, servicio de TV cuando no hay y reserva de 60 e... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

INICIALMENTE LA GESTION POR LA WEB, A SIDO SENCILLA Y MUY INTUITIVA AL REALIZAR LA RESERVA . ESPERO QUE LA ESTANCIA Y SERVICIO SIGAN ESTE CAMINO. YA OS CONTARE CUANDO LLEGUE LA FECHA. NO HE VALORADO... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Loma-asunnon vuokraus

Yrityksen kirjoittama

Allcamps ofrece una gran variedad de vacaciones de camping en cuatro países diferentes. Su gama de tiendas de lujo, casas móviles y bungalows aseguran que vaya a encontrar en nuestra selección las vacaciones perfectas para su familia. Con sus oficinas en los Países Bajos, Suiza y Dinamarca, Allcamps se ha convertido en líder de mercado en vacaciones de camping en Europa. Queremos ofrecerle vacaciones de calidad y servicios de confianza. ¡Reserve con Allcamps y siéntase como en casa! Contacto personal y experiencia Reservar con Allcamps no puede ser más fácil. Tenemos un excelente sistema de reservas online y un equipo en nuestras oficinas que estará encantado de responder a las preguntas que tenga sobre nuestros campings y alojamientos. La mayoría de nuestro personal se va de vacaciones con Allcamps y cuenta con el conocimiento de primera mano sobre los campings y alojamientos que Allcamps ofrece.


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

1 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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Saanut 5/5 tähteä

Volvería a elegir el camping

Opinión en general muy buena tanto las instalaciones, piscina bares, ubicación... Recomendable para ir con niños ya que tienen actividades y animadores para niños y adultos. Sin duda volvería a elegir el camping

20. heinäkuuta 2023
Saanut 5/5 tähteä

Recomendable

Utilizo mucho allcamps para mis reservas de campings.Muy contentos con el servicio.Recomendable 100%

10. heinäkuuta 2023
Saanut 1/5 tähteä

Reservamos y el cargo bancario se hizo…

Reservamos y el cargo bancario se hizo de manera inmediata. Al cabo de unas horas recibimos un mail de que nuestra reserva, por un error en lo ofertado en su web, no estaba disponible
Nos ofrecen alternativas que tenemos que pagar la diferencia. Cuando solicitamos el reembolso, resulta que entonces tardan 7 días en hacerlo efectivo

13. heinäkuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Allcamps

Estimada Clienta,

Gracias por su reseña.

Sentimos las molestias ocasionadas, lamentablemente nuestro proveedor nos informó que el bungalow ya no estaba disponible poco después de reservarlo. Hicimos el reembolso tan pronto como usted nos lo pidió, nuestro banco es extranjero y por eso puede tardar 7 días laborables.

Saludos cordiales,

Camilla - Team Allcamps

Saanut 2/5 tähteä

No podía hacer el pago con mi tarjeta y…

No podía hacer el pago con mi tarjeta y no me permitieron hacerlo a través de una transferencia

11. heinäkuuta 2023
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Estimada Ana,

Gracias por su reseña.

Le informamos de que las reservas realizadas con menos de 8 semanas de antelación a la llegada deben pagarse en su totalidad en el momento de reservar, por lo que las reservas deben realizarse a través de nuestra página web y pagarse mediante tarjeta de crédito. Esto se indica claramente en los términos y condiciones de nuestra página web.

Hacemos algunas excepciones y dejamos que los clientes paguen por transferencia bancaria si la llegada es más de 2 meses desde el momento de reservar, esto es para evitar incurrir en gastos de cancelación en caso de que no se realice el pago.

Esperamos que todo haya sido aclarado y quedamos a su disposición para más información.

Un cordial saludo,

Camilla - Team Allcamps

Saanut 5/5 tähteä

Todo perfecto

Todo perfecto. La unica pega que no habia microondas, en otras que estuve si. Por lo demás limpio y muy bien. Volveré a repetir a lo largo del verano

4. heinäkuuta 2023
Saanut 1/5 tähteä

Nos han tenido toda la estancia sin…

Nos han tenido toda la estancia sin agua caliente y las puertas de los bungalow no cierran bien

25. kesäkuuta 2023
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Estimado Jordi,

Gracias por su comentario.

Lamentamos mucho los problemas encontrados en el camping. Le hemos enviado otro email privado el viernes para tramitar su queja, ¿podría responder para que podamos contactar con nuestro proveedor?

Saludos cordiales

Camilla - Team Allcamps

Saanut 1/5 tähteä

Compañía Allcamps ningún español

No tengo queja del camping, pero si del personal de la empresa Allcamps, pues al llegar nos encontramos que nadie de Uds hablaba español, por tanto no sé esforzaron ni con el traductor para explicarnos nada. Cualquier cosa tenía q ir a la cadena Senia que si tienen españoles trabajando.
Otro día al llegar al bungalow nos encontramos a gente en nuestra terraza, montando un sofá de madera, q previamente estaban cortando las maderas allí en nuestra parcela, sin previo aviso.
El camping es grande y para llegar a las distintas instalaciones hay q andar bastante, pero en general, hemos estado a gusto.

4. heinäkuuta 2023
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Estimada Lourdes,

Gracias por su comentario.

Nos gustaría informarle de que Allcamps ofrece alojamiento de diferentes operadores turísticos, y subrayar que Allcamps no tiene personal en el camping.

Si ha realizado una reserva en un alojamiento de un operador turístico extranjero, es posible que el personal del camping no hable español.

Un cordial saludo,

Camilla - Team Allcamps

Saanut 5/5 tähteä

Correcto y muy bien.

Reserva hecha por web de forma rápida y sencilla. Alojamiento según la descripción. Personal in situ muy agradable y amable. Condiciones Muy claras y entendible. Muy satisfecha.

5. heinäkuuta 2023
Saanut 2/5 tähteä

Me esperaba más

- La TV no funciona
- El pago por sábanas y toallas me parece excesivo.
- Los elementos de limpieza del bungalow son insuficientes teniendo en cuenta que estaremos una semana (papel water, liquido lavavajillas, feegasuelos….)
-

5. heinäkuuta 2023
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Estimado Javier,

Gracias por su comentario.

Lamentamos saber que la televisión no funciona. Para este tipo de incidencias, es esencial indicar el problema en la recepción de nuestro proveedor, para solucionarlo lo antes posible.

Los precios de los extras son establecidos por nuestros proveedores, recordamos que también es posible traer las toallas y sábanas de casa.

También le recordamos que el papel higiénico, el detergente líquido, el lavavajillas líquido y las servilletas no están incluidos y deben traerse de casa.

Le deseamos una agradable continuación.

Camilla - Team Allcamps

Saanut 5/5 tähteä

Repetiremos seguro

Nos alojamos una semana en el camping playa joyel, el bungalow impecable con todo lo necesario, y a un precio muy competitivo. Repetiremos seguro.

30. kesäkuuta 2023

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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