Placed an order and shipped the wrong part. As soon as I mentioned it was the wrong part, they were very apologetic, refunded and sent me the correct part with 1st class delivery and refused to accept... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Quality set of forks at best price I could find and super quick despatch and delivery Very good communication from the seller with tracking number etc I've used Allison's bicyclette before but not... Näytä lisää
Overall the ordering through to the dispatch went smoothly. I selected Tracked 24hr Royal Mail postage and items were dispatched next day. It then took Royal Mail two days before parcel was showing o... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Allison's Biciclette made the quickest delivery available!. The click valves may not improve my speed on the bike or change puncture resistance, but pumping the tyres up is now so much easier, it'... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Alison's Biciclette is a small family run business that supplies bicycle components and accessories. We pride ourself on excellent and personalised customer service.
Yhteystiedot
Oakfield Cottage, GL14 1JB, Newnham-on-Severn, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01594 517191
- admin@alisonsbiciclette.co.uk
- alisonsbiciclette.co.uk
4,9
Erinomainen
134 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Great quality and price and arrived in…
Great quality and price and arrived in a reasonable time.
16. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä alisonsbiciclette.co.uk
With many thanks for this review which is much appreciated
Great customer service
Great customer service.
Had what I want. Easy to buy. Great communication.
Will use again.
15. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä alisonsbiciclette.co.uk
With many thanks for taking the time to write this review
Good service
good comms, cheaper than ebay, with 10% off for first time customer.
29. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä alisonsbiciclette.co.uk
Thank you for these comments which are much appreciated
Vastaus yritykseltä alisonsbiciclette.co.uk
With many thanks for this feedback which is always appreciated
Good service and great prices
16. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä alisonsbiciclette.co.uk
With many thanks for your comments
Great bike shop
as before excellent service, parts as described , value for money great product. would recommend
16. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä alisonsbiciclette.co.uk
With many thanks for this review which is much appreciated.
Excellent Service
Excellent service and very good price on items. I will use again.
18. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä alisonsbiciclette.co.uk
With many thanks for your comments which are much appreciated
Vastaus yritykseltä alisonsbiciclette.co.uk
I always write to advise that your order has been received and when it will be dispatched.
Good price, good communication & fast delivery
Cheapest place on the net for 700c x 18 Scwalbe rim tape. Good communication and fast delivery. Also delivery costs are based on the items size and not a blanket amount like some companies (making delivery more than cost of item). Will buy from again.
2. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä alisonsbiciclette.co.uk
With many thanks for commenting on my postal rates which helps to keep prices down.
Helpful, prompt advice
I ordered the wrong size and Alison was very prompt and helpful in changing the item tobthe correct size.
30. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä alisonsbiciclette.co.uk
With many thanks for this - customer service is my top priority
Great service
Parts in stock - brilliant. Supplier interested in my order - delivery on time. 😀😀😀👍👍👍
19. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä alisonsbiciclette.co.uk
A big thank you for this review which is very much appreciated.
Excellent service at a great price.
20. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä alisonsbiciclette.co.uk
With many thanks for these comments - thank you
Very easy to order and very quick to…
Very easy to order and very quick to receive item.
18. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä alisonsbiciclette.co.uk
With many thanks for your review which is much appreciated.
All items arrived in excellent…
All items arrived in excellent condition & very good communication throughout. Thank you.
16. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä alisonsbiciclette.co.uk
With many thanks for these words, which are much appreciated.
A Great shop for the traditional cycle shops
What a lovely Website, it felt like traditional bike shop with some very well known components manufactures at good prices, with excellent delivery and superb communication from Alison.
I bought handlebar tape, weldtite products and Quick release skewers, all delivered within a 3 working days despite there being a postal strike at the time of my order.
Why use Amazon when we have this website?
I will definitely use Alison's Biciclette again.
Thanks
1. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä alisonsbiciclette.co.uk
Thank you for this review which says just what I hope to deliver from my shop. It is greatly appreciated and thank you.
Reasons to buy from this seller
Great prices, very good communication and well packed.
Thank you
5. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä alisonsbiciclette.co.uk
This is really appreciated and thank you.
Efficient & Reasonable Bike Part Supplier
I saw their bottom bracket cup set was at a competitive price and the postage was reasonable with an option to upgrade to 1st class for a few pence extra. So I ordered it and it arrived very promptly. My only suggestion for improvement would be to include the dimensions of the cups in the description of the item. It did say "standard" but, not being a very experienced bike mechanic, I wasn't sure this meant it would fit my bike, so was crossing my fingers until it arrived.
19. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä alisonsbiciclette.co.uk
Thank you so much for this review and this really helpful comment. I will add the dimensions of the cups to the listings as this will be a most useful addition. Thank you.
Had hard to find headspacer and at a…
Had hard to find headspacer and at a great price , then got an email saying it despatched
Couldn’t do more an excellent seller
16. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä alisonsbiciclette.co.uk
With many thanks for these kind words, which are much appreciated.
Can't fault the service
Can't fault the service - really nice personal communications makes you remember it's a nice little shop instead of a massive faceless corporation
15. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä alisonsbiciclette.co.uk
With many thanks for these comments which point to the focus of customer service so important to my shop.
A very pleasant experience
A very pleasant experience. Personal contact with every step of the way explained. I would definitely recommend and purchase again.
28. syyskuuta 2022
Vastaus yritykseltä alisonsbiciclette.co.uk
With many thanks for this feedback which is much appreciated.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.