Alfa-kassan Arvostelua 

Tog ett år att få svar på ansökan. De bad konstant om nya dokument. Flyttade från Danmark och var med i dansk a-kassa i flera år innan jag gjorde misstaget att flytta över till alfakassan i sverige. Blev kraftigt sjuk och tvingades avsluta jobbet. Efter nästan ett år blev det avslag på ansökan med luddig motivering. Ett skämt och lurendrejeri.

Gå inte med denna A kassa, jag var medlem i över ett år och betalde kontinuerligt sedan blev jag arbetslös och fick inte ut mina pengar på 6 månader. De håller inte för en med egen bostad och en hyra att betala. Mycket missnöjd och ingen vidare kundtjänst heller.

What a show! Long waiting time, they can't even tell you how long you should expect to wait, they just want you to wait, without any assurance for your future.

Oh, you have bills - not their problem.
Oh, you don't have a home - not their problem.
Oh, you can't afford food - not their problem.
You have to wait until they have time, and they don't know when that will be (And no, this is no joke..) - way to support paying members who have lost their job, and have other things to figure out... Make their financial situation as unsure as possible. This is one of the most "secure" ways to push people straight into health issues and mental health problems. Honestly, if you don't have a strong and positive mental attitude and health, good resources and a resourceful and helpful family around you, you most likely won't get through this very well. I consider myself able and also having all of the things above, and this has really taken a toll on my mental health and motivation in general - it's definitely not easy!

I've been waiting more than two months, and now they asked for documents from an institute with an answering time of more than six months.. My deadline to get the papers to Alfa-kassan = 2 weeks.
"Funny" that Alfa-kassan doesn't have any expectation for their own answering time, but really harsh deadline for all others when they need information.

My best advice: Save your money, put it in a picky bank at home, and you will at least know how much you got, how long it will last you, and how you can plan your future from that. Expect NO help, NO information, NO support or otherwise service from Alfa-kassan. If I could only give 0 stars!

Update 7/12-21 Still nothing positive happened with Alfakassan except them stopping to reply via "mina sidor", although they figured out some weeks ago I needed to give some information. I called them so they could be specific with what information and details they needed, and asked if they needed any more than that. Today, more than two weeks after they sent me 3 to-do tasks with documents they need. AFTER MORE THAN 8 MONTHS THEY FIGURE OUT THEY NEED INFORMATION..... What a sh't show.

Update 7/12. Alfa-kassan for the thousand time need more information.
I provied this information and Alfa-kassan denied, because I started studying and my studies amount to more than 50% of what is considered a full-time job, and I get some money from my studies (Duh, needed to get something to pay rent and food.)

So know I'm not able to get anything from Alfa-kassan because I get money from studies even though laws state that I should be eligible since all my studies are online and I'm able to take a full-time job "tomorrow".

Basically, Alfakassan has waited so long time that I would either die, do something illegal, or figure out a way to pay rent and get food which would in turn make sure they didn't have to pay anything.

Jag blev av med jobbet p.g.a pandemi och har varit medlem i den alfa-kassan mer än ett år. Tröt allt bevis från min arbetsgivare och AMS. De vill komma med alla ursäkta för att inte betala. Jag gick ur i mars och de skickar fortfarande faktura till mig i Augusti. Alfa-kassa är största bedrägeri i samhälle, de är ut efter dina
pengar. GÅ INTE MED I DENNA A-KASSA!

Haft kontakt med dom till och från. Senast idag och då säger dom att jag har en obetald räkning som är från slutet av förra året. Okej varför fick jag inte veta det när jag pratade med er i Januari era idioter!!!???!!!!!!!! Hittar inte ens själv vart den skulden kommer ifrån. Kollat alla dragningar och så och allt ser bra ut från mitt håll. Skulle inte bli förvånad om dom håller på och myglar lite.

Aldrig fått så lite hjälp som jag fått från er. En stjärna är på tok för mycket. Bland de sämsta personerna att vara i kontakt med. Noll hjälp i något ärende!

Denna akassa innebär problem!!!
Gå ur så snabbt som möjligt!

Hittar på att man sagt upp sig själv, stänger av och ska ha ersättning tillbaka... Trots att min arbetsgivare bevisat att jag inte sagt upp mig själv.
Varje förbannad månad är det något nytt påhitt, om det inte är olika ärenden som ändras så struntar de fullständigt i vad som är rätt.
De ska bara ha sina pengar.

Ansökte om A-kassa i Juni 2020, det är nu Maj 2021 och har fortfarande inte blivit tilldelad en handläggare att se över mitt ärende. Har inte fått någon som helst uppdatering utan har fått jaga efter svar. Har skickat enorma mängder brev och ringt kontenuerligt för att få någon information. Varje gång jag ringer får jag svar som det "borde" inte ta så lång tid nu och det "borde" bli en ledig handläggare när som helst. Senast jag fick den informationen var en månad sedan, har fortfarande inte hört något... ändå har de höjt månadsavgiften, ska gå ur så fort jag fått min ersättning, rekomenderas starkt att hålla er ifrån denna A-kassa!

alfa-kassan
det är förmodligen den värsta akassen här i sverige jag har varit medlem där sedan år 2017 och kommer att avskedas i oktober2020 och väntar på satadig efter 6.md på mitt fall har behandlats av dem vad faranär det men nådde
och de verkar som om de bara sager nå men betalar det du måste för annars står du bara utan akasse

Jobbansökan efter jobbansökan blir nekad medan sparpengarna försvinner på nödvändiga utgifter.
Som grädde på moset så har jag ännu inte fått något besked på min ansökan från Alfa-kassan som jag nu väntat på i närmare ett halvår.
Meddelanden tar dom veckor att svara på och det är alltid samma "Ha tålamod"- svar.

Men 150:- månaden ska dom ha.

Lämnade in en ansökan om arbetslösersättning 2 juli 2020, idag är det 16/4 2021 och fortfarande inte fått ett beslut. Varje ny månad jag ringer och frågar om status på min ansökan får jag samma svar ”Vi har mycket att göra just nu, så du får vänta”.

Det har kommit och gått olika drop-in handläggare som rör runt lite i ärendet men har inga befogenheter att ta ett beslut så inget händer.

Vanligtvis skriver jag inga omdömen men det här är ett skämt!
Väntar sedan oktober 2020 att få min ersättning för 2 månader, skriver man till dom så får man jämt samma copy paste mejlet att det tar 22 veckor innan de "kan" bearbeta ärendet. Fick också skicka in ansökan en annan gång igen och tydligen har jag hamnat "som sist" i kön igen pga detta! Jag var väldig tålmodig och man har ju förståelse att uppdragen har ökade pga coronan men det börjar ta slut nu. De har också slutat att svara på klagomål överhuvudtaget. Ja man kan undra varför.

Tur jag fick börja jobba igen efter de 2 månaderna men jag tycker synd om de som är arbetslösa (som kanske är det redan en längre tid också) och har samma problem med detta "företag"! Det enda de är snabba på är att dra in pengarna från ditt konto i tid. Deras websida är också väldig jobbig att navigera på, allt ska bekräftas med din bank ID men sidan är så otrolig seg och ibland kraschar det helt så man får börja om igen - och mitt internet funkar som det ska. Ingen aning hur det ser ut med andra a-kassor men det känns så att det inte kunde bli värre.

Blev klar med studierna 2020 och ansökte som arbetslös och registrerade mig på alfa kassan. Jag har rapporterat all deltidsjobb jag fick tag på följt varenda riktlinje given från deras system och nu kräver de återigen rapport om antal timmar och arbetsintyg trots redan skickat. Deras hemsida är ett skämt, logga in med bankid signera med bankid sidan kraschar signera igen med bankid. Hur många gånger måste jag säga till er att jag är jag? Handläggare vilken handläggare? Gått ett halvår och fortfarande inget beslut. Som tur är lyckades jag hitta jobb utanför dessa system. Ineffektivt utdaterad myndighet som borde reformeras.

Sämre än sämst. Jobbar långsammare än sniglar i ett maratonlopp med sina handläggningar där dom ligger minst ett halvår efter. Så skyller dom på stress. Det är ingen ursäkt. Skyller jag på stress på något av mina jobb så får jag sparken.

Kan bara instämma med alla andra!
Vilket skämt... dom har sagt 22v från vecka 1 nu år jag inne i v.24 och nu kan dom helt plötsligt inte ge några svar..
Tar 1-2v innan dom svarar på meddelanden. Dom skiter fullständigt i oss arbetslösa.. Dom vet att ingen kan komma åt dom iaf.. 100miljoner har dom fått själva i bidrag för att kunna reda ut stormen men ingenting har dom gjort. Men kan tänka mig att cheferna fick en fin julbonus!! Detta år en stor bluff!!
AKTA er för denna A-kassa

Watchout!
Have been in Alfa kassa since I moved to Sweden, been able to work for four years full time and this past winter had to stay home without work, figured it would be a good time to use Alfa-Kassa since I've been paying them for 5 years, just to find out that NO i will sit and wait till some time this summer to get paid! Do not join this company they are only stealing your money!

Väntat på besked i 5 månader nu, pengarna börjar ta slut.

Worst Akassa in Sweden and probably in all the Nordics.
23 weeks after I applied and now their estimated time are up to 32 weeks before they will open your case ( so after that you will still need to wait to hear their verdict about if you will get the money or not) and several calls which are only answered by their unprepared customer service agents I am still in the same place as I was in September.
Don’t expect help and do not invest any money in this company.

Har väntat sen augusti och har lånat pengar av mina föräldrar för att inte bli hemlös. dom har begärt arbetsintyg två gånger nu och man får ingen handläggare att prata med, dom ända man får prata med är kundtjänst som säger att dom förstår vilket dom omöjligt kan göra snart måste jag söka soc bidrag för att klara mig

Mardrömslika genomströmningstider.
Skall alla arbetslösa gå på socialbidrag istället?
Man har ju betalat medlemsavgifter för att få ersättning
men när det skall betalas ut då strular det och tar outhärdlig tid. Skärpning!