Alensa-logo
Siirry verkkosivulle

Alensa Arvostelua 357

•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,4

Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Sono anni che acquisto lenti a contatto da Alensa. Ottimo servizio, call center preparato e gentile in caso di domande e possibilità di restituire merce con rimborso. Consigliato

Saanut 1/5 tähteä

Indirizzo sbagliato/incompleto fornito al corriere con conseguenti ritardi. Inoltre una delle due scatole è arrivata con lenti a contatto per ipermetropia anziché per miopia. Soldi buttati e disagio... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Rapidità di spedizione Prezzi competitivi Sito fruibile Pagamento con PayPal accettato L'unica cosa negativa è che siamo a maggio e mi sono state inviate due confezioni di soluzione unica con scad... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Le mie lenti non sono facili da trovare, eppure su Alensa non ho avuto alcun problema e soprattutto spedizione fulminea. Ho comprato le lenti e il giorno dopo le avevo già indosso contro altri fornito... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

Tietoja yrityksestä Alensa

Yrityksen kirjoittama

Prezzi sempre bassi
Ci impegniamo a offrirvi il prezzo più basso e competitivo del mercato e se troverete un'offerta migliore, la eguaglieremo.



Consegna gratuita su 69 €
La consegna è gratuita per tutti gli ordini superiori a 69 € e parte da soli 4,99 € per gli altri ordini. Tutti gli ordini sono corredati di numero di tracciamento e la maggior parte di essi viene consegnata in meno di 2 giorni lavorativi.



Spedizione tempestiva
Elaboriamo oltre 200.000 ordini al mese e siamo orgogliosi di spedire quasi il 98% di questi ordini il giorno stesso.



Regali gratuiti oltre i 55 €
Scegliete un regalo emozionante con un acquisto superiore a 55 €. I regali cambiano spesso, quindi rimanete sintonizzati.



Alensa.it
Le conoscenze e l'esperienza acquisite in 10 anni di presenza sul mercato ci hanno permesso di sviluppare un ampio catalogo di prodotti, un team di assistenza clienti dedicato e migliaia di clienti soddisfatti.

Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

357 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

Alensa fornitura lenti a contatto

Sono anni che acquisto lenti a contatto da Alensa. Ottimo servizio, call center preparato e gentile in caso di domande e possibilità di restituire merce con rimborso. Consigliato

30. maaliskuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Dopo tanti anni, basta Alensa

Indirizzo sbagliato/incompleto fornito al corriere con conseguenti ritardi.
Inoltre una delle due scatole è arrivata con lenti a contatto per ipermetropia anziché per miopia. Soldi buttati e disagio

19. maaliskuuta 2026
Alensa-logo

Vastaus yritykseltä Alensa

Buongiorno Alessandro,
ci scusiamo sinceramente per il disguido.
Si è verificato un problema nella consegna dei pacchi e comprendiamo il disagio arrecato.
Per quanto riguarda il rimborso, purtroppo non è possibile procedere, in quanto la confezione delle lenti non risulta integra e sigillata.
Tuttavia, possiamo organizzare il ritiro del pacco presso il cliente che lo ha ricevuto e provvedere a una nuova consegna, qualora desideri riceverlo nuovamente.
Restiamo in attesa di un suo gentile riscontro all’email che le abbiamo inviato.

Saanut 5/5 tähteä

Consegne veloci e ottimo prodotto

Consegne veloci e ottimo prodotto

18. maaliskuuta 2026
Alensa-logo

Vastaus yritykseltä Alensa

Grazie mille per la Sua recensione positiva! Siamo lieti che le consegne siano state rapide e che il prodotto abbia soddisfatto le Sue aspettative. Il Suo feedback ci motiva a continuare a offrire il miglior servizio possibile. Non esiti a contattarci per qualsiasi necessità futura. Cordiali saluti, il Team Alensa

Saanut 1/5 tähteä

Pessima esperienza.

Pessima esperienza. Ordine nr. 320365.
Delle 6 lenti ordinate, 3 le ho dovute buttare perchè difettose.. Successivamente li ho contattati per segnalare il problema e loro mi hanno liquidato cercando scuse inesistenti scaricando il problema a me. Mi viene da pensare che i prezzi bassi delle loro lenti mascherino la scarsa qualità dei prodotti, come se queste lenti fossero di seconda scelta. Per fortuna esistono altri fornitori più seri...

23. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Alensa-logo

Vastaus yritykseltä Alensa

Buongiorno Mauro, la ringraziamo sinceramente per averci contattato e per la sua segnalazione.
Ci dispiace sapere che la sua esperienza non è stata del tutto positiva: teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti e ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio sempre migliore. Come indicato nei nostri termini e condizioni, in caso di problematiche visive è sempre necessaria la prescrizione medica, al fine di evitare eventuali errori nell’inserimento dei dati e garantire un servizio corretto e sicuro. La ringraziamo per la comprensione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin