AIR-Panel Arvostelua 

Vastaus yritykseltä AIR-Panel

3 päivää sitten

Hartelijk dank voor uw eerlijke review. Wat fijn om te lezen dat u merkt dat we stappen in de goede richting zetten, en dat u het invullen van onze enquêtes als een prettige ervaring ervaart!

We begrijpen goed dat het frustrerend is wanneer u wordt uitgeselecteerd. Dit gebeurt helaas wanneer een onderzoeker op zoek is naar een zeer specifieke doelgroep en uw profiel daar op dat moment net niet volledig bij aansluit. We werken er op de achtergrond continu aan om de matching tussen onze enquêtes en de profielen van onze leden te verbeteren. We hopen dat u hierdoor in de toekomst steeds vaker succesvol kunt deelnemen.

Bedankt voor uw geduld en uw waardevolle bijdrage aan ons panel!

Met vriendelijke groet,
— Team AIR-Panel

Vastaus yritykseltä AIR-Panel

17.9.2026

Hartelijk dank voor uw mooie review en de complimenten over ons brede aanbod en het gebruiksgemak. We waarderen uw constructieve feedback enorm!

U kaart een goed punt aan over het vroegtijdig sluiten van enquêtes. Dit gebeurt inderdaad wanneer onderzoekers op zoek zijn naar een hele specifieke doelgroep. Zodra uit de eerste vragen blijkt dat een profiel niet exact aansluit bij het gezochte segment, stopt de vragenlijst. We waarderen uw inzicht en begrip hiervoor; dit proces helpt ons om de kwaliteit van de onderzoeksdata te waarborgen.

Fijn dat u verder zo tevreden bent over uw ervaringen bij ons. Op naar nog veel succesvolle onderzoeken!

Met vriendelijke groet,
— Team AIR-Panel

Vastaus yritykseltä AIR-Panel

10.9.2026

Hartelijk dank voor de mooie review! Wat fantastisch om te horen dat je AIR-Panel een geweldige site vindt. We werken er elke dag hard aan om ons platform zo gebruiksvriendelijk en leuk mogelijk te maken, zodat het invullen van de enquêtes soepel verloopt.

Bedankt voor je deelname aan ons panel, we waarderen je feedback enorm!

Met vriendelijke groet,
— Team AIR-Panel

Vastaus yritykseltä AIR-Panel

8.9.2026

Hartelijk dank voor je mooie review! We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met AIR-Panel. We steken veel tijd in het selecteren van goede en interessante vragenlijsten voor onze leden. Daarnaast vinden we het enorm belangrijk dat je niet lang op je beloning hoeft te wachten; we zorgen er dan ook altijd voor dat je jouw geld snel ontvangt zodra je een uitbetaling aanvraagt. Veel plezier met de volgende onderzoeken!

Met vriendelijke groet,
— Team AIR-Panel

Vastaus yritykseltä AIR-Panel

3.9.2026

Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling! We zijn erg blij om te horen dat u AIR-Panel een leuke enquête site vindt. We wensen u nog veel plezier met het invullen van onze toekomstige vragenlijsten.

Met vriendelijke groet,
— Team AIR-Panel

Vastaus yritykseltä AIR-Panel

1.9.2026

Hartelijk dank voor deze mooie review! Wat fijn om te horen dat je de enquêtes met plezier invult en dat de uitbetaling van de punten probleemloos is verlopen.

We zijn ook erg blij dat onze klantenservice je goed heeft kunnen helpen. We streven ernaar om onze panelleden altijd zo soepel en snel mogelijk te ondersteunen, dus het is geweldig om te zien dat dit wordt gewaardeerd.

We hopen je nog lang als panellid te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
— Team AIR-Panel

Vastaus yritykseltä AIR-Panel

31.8.2026

Hartelijk dank voor uw mooie 4-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat uw ervaringen met ons online survey panel zo positief zijn. We waarderen uw deelname enorm en doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat u met net zoveel plezier enquêtes bij ons blijft invullen.

Met vriendelijke groet,
— Team AIR-Panel

Vastaus yritykseltä AIR-Panel

14.8.2026

Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterren review!

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over het inwisselen van uw gespaarde punten. Bij AIR-Panel vinden we het erg belangrijk dat u eerlijk en moeiteloos beloond wordt voor uw tijd en mening, en het is geweldig om te zien dat u dit ook zo ervaart.

Bedankt voor uw deelname aan onze onderzoeken en we wensen u nog veel succes met het sparen voor uw volgende uitbetaling!

Met vriendelijke groet,
— Team AIR-Panel

Vastaus yritykseltä AIR-Panel

13.8.2026

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring op ons platform niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.

We begrijpen hoe frustrerend het is om een vragenlijst te starten en halverwege te worden afgewezen. De onderzoeken op ons platform zijn afkomstig van externe opdrachtgevers. Deze opdrachtgevers stellen specifieke criteria en quota op voor hun doelgroep. Hierdoor kan het voorkomen dat een vragenlijst sluit zodra een doelgroep is bereikt, of wanneer blijkt dat uw profiel niet helemaal aansluit bij wat de opdrachtgever op dat moment zoekt.

We streven er continu naar om dit proces samen met onze partners te verbeteren, zodat u zo min mogelijk tijd verliest. Mocht u vragen hebben over uw account of specifieke onderzoeken, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We kijken graag met u mee.

Met vriendelijke groet,
— Team AIR-Panel

Vastaus yritykseltä AIR-Panel

11.8.2026

Thank you so much for your rating and for your active participation in our survey panel! We truly appreciate the time and effort you put into completing our surveys.

We completely understand your feedback regarding the transfer costs. Unfortunately, these fees are often charged by the payment processors we work with. However, we always value input from our members and are continuously looking for ways to optimize our reward options and minimize these costs in the future.

Thank you again for being a valued member of our community!

Kind regards,
— Team AIR-Panel

Vastaus yritykseltä AIR-Panel

4.8.2026

Hartelijk dank voor deze mooie 5-sterren review! Wat fijn om te lezen dat u Air-Panel een leuke site vindt om in te vullen.

We doen ons uiterste best om ons platform zo gebruiksvriendelijk en plezierig mogelijk te maken, en het is altijd fantastisch om te zien dat dit gewaardeerd wordt.

Nog heel veel plezier gewenst met de komende onderzoeken!

Met vriendelijke groet,
— Team AIR-Panel

Vastaus yritykseltä AIR-Panel

4.8.2026

Wat jammer om te lezen dat u ervoor heeft gekozen om direct een 1-ster review achter te laten. We willen u namelijk heel graag helpen!

Wij hebben tot op heden geen e-mail van u ontvangen, en het is zeker niet het geval dat e-mails door ons worden geweigerd. U kunt ons altijd bereiken door een bericht te sturen naar team@air-panel.com.

We willen de situatie rondom uw uitbetaling uiteraard zo snel mogelijk voor u oplossen. Stuur ons alstublieft een e-mail op het bovenstaande adres met uw gegevens, dan kijken we direct met u mee waarom de uitbetaling vertraging heeft opgelopen.

Met vriendelijke groet,
— Team AIR-Panel

Vastaus yritykseltä AIR-Panel

4.8.2026

Nous sommes désolés d'apprendre votre frustration et comprenons tout à fait votre déception.

Il est vrai qu'il peut être décourageant de prendre le temps de répondre à quelques questions pour finalement apprendre que l'on ne correspond pas au profil recherché. Soyez assuré qu'il ne s'agit en aucun cas d'une arnaque, mais du fonctionnement standard des instituts de sondage et des études de marché.

Chaque enquête possède des quotas et des critères très précis (âge, profession, habitudes de consommation, etc.) définis par nos clients. Les premières questions d'un sondage servent de "filtre" pour vérifier si vous correspondez à ces critères spécifiques avant de vous laisser continuer.

Nous vous remercions tout de même d'avoir pris le temps de tester notre plateforme. Si vous avez d'autres questions, notre service client reste à votre entière disposition.

Bien cordialement,
— L'équipe AIR-Panel

Vastaus yritykseltä AIR-Panel

22.7.2026

Bonjour ! Merci beaucoup pour votre retour.

Félicitations pour votre première demande de virement ! Le traitement de la transaction prend généralement quelques jours ouvrés.

Nous sommes ravis que nos sondages vous plaisent. Pour contacter notre support, vous pouvez répondre directement aux e-mails que vous recevez de notre part, ou nous envoyer un message à : team@air-panel.com.

N'hésitez pas à nous écrire si vous avez la moindre question !

Bien cordialement,
— L'équipe AIR-Panel

Vastaus yritykseltä AIR-Panel

16.7.2026

Hartelijk dank voor je positieve review! We vinden het ontzettend leuk om te horen dat je met plezier meedoet aan onze enquêtes en dat de beloningen zo goed in de smaak vallen. Dat is precies waar we elke dag ons best voor doen!

We wensen je nog veel succes en plezier met de komende onderzoeken.

Met vriendelijke groet,
— Team AIR-Panel

Vastaus yritykseltä AIR-Panel

Päivitetty 16.7.2026

Hartelijk dank voor deze mooie review! Wat ontzettend fijn om te lezen dat je onze enquêtes leuk vindt om in te vullen.

We doen altijd ons best om interessante en gevarieerde onderzoeken voor onze leden samen te stellen, dus dit is voor ons een geweldig compliment. We hopen dat je ook in de toekomst met veel plezier blijft deelnemen aan onze onderzoeken.

Veel succes met de volgende vragenlijsten!

Met vriendelijke groet,
— Team AIR-Panel

Vastaus yritykseltä AIR-Panel

15.7.2026

Hartelijk dank voor de 4-sterren beoordeling en je fijne woorden over onze betrouwbaarheid en de stipte uitbetalingen! We zijn erg blij dat dit je goed bevalt.

We begrijpen je frustratie volkomen over de situaties waarbij je pas later in een enquête de melding krijgt dat je niet binnen de doelgroep valt. Het is inderdaad vervelend als je daar al tijd in hebt geïnvesteerd. Dit gebeurt helaas weleens doordat onze opdrachtgevers zoeken naar hele specifieke antwoorden, of omdat bepaalde quota voor een doelgroep tijdens het invullen plotseling vol raken. We zijn continu achter de schermen bezig om ons matchingsysteem te verbeteren, zodat we dit soort situaties in de toekomst zoveel mogelijk kunnen voorkomen.

Nogmaals dank voor je eerlijke feedback. We hopen dat je nog veel plezier beleeft aan de toekomstige onderzoeken!

Met vriendelijke groet,
— Team AIR-Panel

Vastaus yritykseltä AIR-Panel

15.7.2026

Hartelijk dank voor deze mooie 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je AIR-Panel leuk vindt en zo te spreken bent over onze geweldige deals. We werken er elke dag hard aan om het invullen van enquêtes niet alleen interessant, maar ook echt lonend te maken voor onze leden.

We hopen dat je nog veel plezier beleeft aan je toekomstige deelnames!

Met vriendelijke groet,
— Team AIR-Panel

Vastaus yritykseltä AIR-Panel

14.7.2026

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend te lezen dat het panel niet aan uw verwachtingen voldoet, en we begrijpen uw frustratie goed.

U benoemt terecht een gevoelig punt: het komt inderdaad voor dat u een enquête start en er vervolgens niet voor in aanmerking komt. Onze opdrachtgevers zoeken vaak naar specifieke doelgroepen, waardoor niet iedere deelnemer bij elk onderzoek past. We beseffen dat dit teleurstellend is, zeker wanneer u er al tijd in heeft gestoken. We kijken doorlopend hoe we de selectievragen korter kunnen maken, zodat u er zo min mogelijk tijd aan kwijt bent als een enquête niet bij uw profiel past.

Wat betreft de vergoedingen: de beloning per enquête hangt af van de lengte en het onderwerp van het onderzoek. De inhouding van € 0,25 bij uitbetaling betreft de transactiekosten die wij zelf ook maken; we begrijpen dat dit desondanks als een minpunt voelt en nemen uw feedback hierover mee.

Wilt u uw ervaring verder met ons bespreken? Neem dan gerust contact op via team@air-panel.com, dan kijken we graag met u mee.

Met vriendelijke groet,
— Team AIR-Panel

Vastaus yritykseltä AIR-Panel

30.4.2026

Wat ontzettend vervelend om te lezen dat je zulke frustrerende ervaringen hebt gehad met meerdere onderzoeken. We begrijpen heel goed dat je boos bent als je veel tijd investeert en aan het einde geen beloning ontvangt. Je geeft ook aan dat je geen antwoord hebt gekregen op je opmerkingen. We hebben dit direct voor je nagekeken, maar we kunnen in ons systeem helaas geen e-mails van je terugvinden. Dat vinden we erg jammer, want we willen je hier juist heel graag bij helpen!

We willen daarnaast een hardnekkig misverstand graag wegnemen: er is absoluut geen sprake van oplichting. Als je de melding krijgt dat je buiten de doelgroep valt (een 'screen-out') of een onderzoek onverwachts wordt afgebroken, worden jouw antwoorden niet bewaard of gebruikt. Air-Panel ontvangt in dat geval ook geen vergoeding. Wat betreft de reactie van Rotterdam Airport: grote bedrijven huren vaak onafhankelijke marktonderzoeksbureaus in die deze onderzoeken namens hen opzetten en via panels zoals wij uitzetten. Dat verklaart waarom zij zelf niet direct op de hoogte zijn van de vergoedingen die via ons panel lopen.

Graag lichten we toe hoe technische problemen in de enquêtes helaas toch kunnen ontstaan: AIR-Panel stuurt onderzoeken uit van externe opdrachtgevers. De technische inrichting en de inhoud van deze vragenlijsten worden door deze partijen zelf verzorgd. Jouw feedback is voor ons van grote waarde en we geven dit dan ook altijd direct door aan de betreffende opdrachtgever om de kwaliteit te verbeteren. Hoewel we er alles aan doen om dit soort fouten te minimaliseren, hebben we helaas geen volledige controle over de systemen van onze partners, waardoor we dit niet altijd volledig kunnen voorkomen.

Desondanks is het zeker niet de bedoeling dat jij hiervan de dupe bent. We hopen echt dat je ons de kans geeft om dit recht te zetten. Zou je ons alsnog een bericht willen sturen via support@air-panel.com? Onze helpdesk kijkt dan direct met je mee naar jouw account en een passende oplossing voor de misgelopen punten.

Met vriendelijke groet,
— Team AIR-Panel