Ahooga Bike Arvostelua 

400
TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Commande début avril - livraison fin juin Information erronée de livraison avec décalage a 4 reprises. Réponse par mail jusqu'à 1 semaine après Explication copier coller d'un retard a l'autre.... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

In den Ferien gab es sehr langsame Reaktionszeiten bei einer Bestellung. Zog sich alles über gut 6 Wochen hin. Eine kürzlich durchgeführte Reparatur war innerhalb von anderthalb Wochen erledigt... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Schnelle Hilfe. Mein folding E-Bike hatte E-Motor probleme. Wurde von meinem Berliner Bike Shop durch Ahooga nach Belgien geschickt, 4 Tage später war das Bike repariert und getestet und wurde wieder... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Heel aangename plooifietsen om mee te rijden, ook als de batterij af staat! En het design is uiteraard veel mooier dan de meeste plooifietsen🫣. Net mijn tweede elektrische plooifiets besteld nadat mi... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Polkupyöräliike
  2. Polkupyörien tukkumyynti
  3. Pyöräilytarvikkeet
  4. Urheiluvälinekauppa

Yrityksen kirjoittama

Aloha. We are Ahooga. We dissolve obstacles to happy cities. Put differently, we bring to life hyperlight and handy bikes. Our design award winning bikes address commuters’ concerns and help them adopting bikes. From folding, (electric or not)-yet-efficient to modular lightweight electric cargo bikes, our range of products share that one thing: they're easy and fun to ride without the electric support. This unique hybrid concept makes your bike much more than a classic electric hill-flattener; it makes you the one in control. And the battery autonomy range: a very stretchable parameter. Designed in Belgium. Welded in Europe. Visit our website to know more: www.ahooga.bike


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

400 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,1

Kaikki arvostelut

(400)

18 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Très bon suivi réparation de mon vélo…

Très bon suivi réparation de mon vélo et délai très court pour le prendre en charge, ce qui est appréciable.

26. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Ahooga Bike-logo

Vastaus yritykseltä Ahooga Bike

Merci beaucoup pour votre retour ! Heureux que la réparation et la rapidité vous aient plu. À bientôt 🚲✨

L'équipe Ahooga

Saanut 5/5 tähteä

Très bon vélo

Nous avons été très bien conseillés à l'achat et avons bénéficié d'une offre intéressante. C'est un très bon vélo, très pratique à emmener partout et agréable à conduire.

26. maaliskuuta 2025
Ahooga Bike-logo

Vastaus yritykseltä Ahooga Bike

Merci beaucoup pour votre retour ! Ravi que le vélo et nos conseils vous aient plu. Profitez-en bien 🚲✨


L'équipe Ahooga

Saanut 5/5 tähteä

Prima Produkt en goede service

Prima Produkt en goede service

5. maaliskuuta 2025
Ahooga Bike-logo

Vastaus yritykseltä Ahooga Bike

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling ! We zijn blij dat u tevreden bent met het product en de service. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen !

Ahooga Team

Saanut 5/5 tähteä

Très content de mon Ahooga Max!

Très content de mon Aho^oga Max!
Facilement (dé)pliable, solide, léger, stylé et confortable. Sensations de VTT en ville.
En plus, il a été fabriqué Europe et le service après-vente est impec.

25. tammikuuta 2025
Ahooga Bike-logo

Vastaus yritykseltä Ahooga Bike

Bonjour et un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 🤩

Nous sommes ravis de savoir que votre Ahooga Max vous apporte autant de satisfaction, tant en ville qu’en mode plus sportif...

Votre appréciation de sa légèreté et son style nous fait vraiment plaisir.

Et merci de souligner la fabrication européenne ainsi que la qualité de notre service après-vente, c’est très important pour nous.

Bonne route et plein de belles balades à vélo ! 🚴‍♂️💨

L’équipe Ahooga

Saanut 5/5 tähteä

Schnelle Hilfe

Schnelle Hilfe. Mein folding E-Bike hatte E-Motor probleme. Wurde von meinem Berliner Bike Shop durch Ahooga nach Belgien geschickt, 4 Tage später war das Bike repariert und getestet und wurde wieder zu mir zurück versandt. Das ganze war in zweieinhalb Wochen erledigt. Und alles funktioniert wieder. Danke Ahooga.

25. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Ahooga Bike-logo

Vastaus yritykseltä Ahooga Bike

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback ! Wir freuen uns sehr, dass Ihr E-Bike so schnell repariert und getestet werden konnte und nun wieder einwandfrei funktioniert. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Viel Freude weiterhin mit Ihrem Ahooga-Bike !

Ahooga Team

Saanut 4/5 tähteä

Roest - ondermaatse kwaliteit -> Opgelost (Okt.2025)

Twee jaar geleden kocht ik twee Modular-fietsen, maar binnen enkele maanden vertoonden ze al roest. Volgens Ahooga valt dit niet onder garantie, maar naar mijn mening is dit simpelweg geen kwaliteitsproduct. Wanneer ik in de stad rondloop, zie ik zelden nog fietsen met roest, en onze fietsen worden altijd binnenshuis gestald. Dit bevestigt voor mij dat de kwaliteit niet voldoet aan de verwachtingen.

Daarnaast merk ik een opmerkelijk verschil in prestaties tussen de twee fietsen. Wanneer ik een heuvel oprijd, gaat de ene fiets zonder problemen omhoog, terwijl de andere duidelijk minder krachtig is en moeite heeft – en dat met dezelfde berijder. Dit zou bij identieke modellen niet mogen gebeuren.

Helaas heb ik hierover ook geen gehoor gekregen bij Ahooga. Een waardevolle les voor de toekomst.

UPDATE Oktober 2025
In eerste instantie kreeg ik hierover geen gehoor van Ahooga, wat teleurstellend was en mijn vertrouwen in de kwaliteit van het product en de service aantastte.

Gelukkig is dit ondertussen wel degelijk opgevolgd en opgelost door Ahooga. Ze hebben de situatie serieus genomen en de nodige stappen ondernomen om dit recht te zetten.

Hoewel de start moeizaam was, apprecieer ik dat het probleem uiteindelijk correct is aangepakt. Daarom pas ik mijn score aan naar 4 sterren.

Met dank aan Arthur en zijn Team.

11. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Ahooga Bike-logo

Vastaus yritykseltä Ahooga Bike

Hallo Filip,

Hartelijk dank voor uw update en voor het delen van uw ervaring.
We zijn oprecht blij te lezen dat de situatie intussen naar tevredenheid is opgelost en dat u onze opvolging hebt gewaardeerd.

We nemen elke opmerking ter harte en blijven continu werken aan de kwaliteit van onze producten en service. Uw erkenning van de inspanningen van ons team, en in het bijzonder van Arthur, betekent veel voor ons.

Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en voor het aanpassen van uw beoordeling. Wij wensen u nog vele aangename ritten met uw Ahooga-fietsen!

Met vriendelijke groeten,
Het Ahooga Team

Saanut 5/5 tähteä

Super service après-vente au magasin Louise

J'ai eu besoin de leur service après-vente pour la selle de mon Ahooga Max : réglé en moins de temps qu'il ne faut pour l'écrire.
Je remercie l'équipe du magasin de l'Avenue Louise pour leur compétence et leur sens du client !

10. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Ahooga Bike-logo

Vastaus yritykseltä Ahooga Bike

Merci Hugues pour vos appreciations. Nous restons disponible et faisons de notre mieux pour un service rapide.

L'équipe du magasin

Saanut 5/5 tähteä

Excellent service après-vente

J'ai acheté un vélo pliant Ahooga fin 2021, depuis j'ai parcouru plus de 5000 km. Je suis très satisfait de mon vélo et du personnel formidable qui s'occupe si bien de ses clients. Merci

29. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Ahooga Bike-logo

Vastaus yritykseltä Ahooga Bike

Merci de partager votre expérience avec nous. Vous serez toujours la bienvenue. We wish you plenty of good rides with your Ahooga bike !

Saanut 5/5 tähteä

Acquisition d’une seconde batterie 36V.

Acquisition d’une seconde batterie 36V.
Petit souci avec le coffret recevant la batterie du vélo folding power+ 36V.
La batterie a été commandée et mise de côté. J’ai pu la récupérer en passant sans prévenir et le correctif a été effectué immédiatement sur place au magasin parisien Ahooga. Très pro.

17. syyskuuta 2024
Ahooga Bike-logo

Vastaus yritykseltä Ahooga Bike

Heureux de lire que notre service soit à la hauteur !

Chez Ahooga, nous visons à tenir une qualité de service et à évoluer de jours en jours !

L'équipe Ahooga

Saanut 4/5 tähteä

Fan de cette conception made in Belgium

Matériel et conception à forte valeur technologique. Fiable. J'ai l'impression qu'il pourrait être encore un peu plus léger. Le pliage est super mais demande de bien procéder dans un bon ordre et de bien positionner les éléments. Il faudrait un blocage du guidon plié pour que la commande de changement de vitesse ne vienne pas taper sur la structure. Reste une gêne parce que l'écart, trop réduit entre la pédale et la petite roue noire stabilisatrice lorsque la pédale est à la hauteur de celle-ci, permet au talon du pied du cycliste de taper dans la roue stabilisatrice. C'est surtout du côté droit du vélo.

18. kesäkuuta 2024
Ahooga Bike-logo

Vastaus yritykseltä Ahooga Bike

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et vos impressions sur notre produit.

Nous sommes ravis que vous appréciez la conception made in Belgium ainsi que la qualité technologique du vélo.

Encore merci pour votre confiance !

Ahooga Team

Saanut 5/5 tähteä

J'ai acheté un ahooga urban en mai…

J'ai acheté un ahooga urban en mai 2024.Très bon vélo, qualité prix et confort. Accueil au magasin Louise parfait, merci au vendeur pour sa gentillesse, conseils et son professionnalisme.

1. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Ahooga Bike-logo

Vastaus yritykseltä Ahooga Bike

Merci pour votre retour d'expérience sur l'Ahooga Urban ! C'est formidable d'entendre que vous êtes satisfait de votre achat et que vous avez eu une bonne expérience en magasin. Un service client de qualité et de bons conseils font toute la différence lorsqu'on investit dans un nouveau vélo. Profitez bien de vos balades avec votre Ahooga Urban ! 🚴‍♂️😊

Saanut 1/5 tähteä

Rubber pieces wear out with little use

Have used it one month a year for past 4 years in a holiday home and the rubber pieces have worn out or fallen off. Don’t know how to replace them.

16. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Ahooga Bike-logo

Vastaus yritykseltä Ahooga Bike

Dear Robert,

We apologize for the inconvenience you've experienced with the rubber pieces wearing out.

We wanted to assure you that we are already addressing your concern via email, and our team is committed to providing you with a satisfactory resolution. There is no need to worry—we will not close your support ticket unless all your concerns have been fully addressed.

Thank you for your understanding and patience.

Ahooga Team

Saanut 5/5 tähteä

Bravo Ahooga…

Nous trouvons vos vélos électriques ou pas, tout simplement parfaits et le service est excellent.

16. toukokuuta 2024
Ahooga Bike-logo

Vastaus yritykseltä Ahooga Bike

Merci d'avoir partagé votre opinion concernat nos vélos.... Vos vélos !
Notre équipe reste disponnible tout au long de l'année pour vous servir.

Bel été à vous,

Ahooga Team

Saanut 5/5 tähteä

Ravie des vélos que nous avons achetés

Ravie des vélos que nous avons achetés. Nous avons été plusieurs fois en contact avec le SAV et ils sont très efficaces et disponibles. Je recommande.

16. toukokuuta 2024
Ahooga Bike-logo

Vastaus yritykseltä Ahooga Bike

Margot ! Nous sommes ravis que vous puissiez profiter de vos vélos Ahooga pleinement. Notre équipe SAV et Ahooga vous souhaites un bel été.

Ahooga Team

Saanut 5/5 tähteä

Schneller und guter Service

Schneller und guter Service! Mein Ahooga Modular finde ich sowieso toll!

2. huhtikuuta 2024
Ahooga Bike-logo

Vastaus yritykseltä Ahooga Bike

Hallo! Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Gute Fahrt und einen schönen Sommer !

Ahooga Team

Saanut 5/5 tähteä

Bon rapport qualité prix

Après trois mois d'utilisation journalière de mon URBAN, je suis toujours très content de mon achat

27. maaliskuuta 2024
Ahooga Bike-logo

Vastaus yritykseltä Ahooga Bike

Bonjour, nous sommes ravis que le Vélo Urban vous accompagne dans vos trajets depuis ces trois dernier mois. Merci à vous !

Saanut 5/5 tähteä

Service client au top !

Service client au top !
Mon interlocuteur, Arthur, a toujours été d’une disponibilité et d’une efficacité exemplaires pour mes différents problèmes.
Quoiqu’il vous arrive avec votre vélo ahooga, vous pouvez compter sur le service client pour qu’ils vous trouvent la solution la plus adaptée à votre problème dans les meilleurs délais.

24. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Ahooga Bike-logo

Vastaus yritykseltä Ahooga Bike

Bonjour Jerome, un grand merci d' avoir partagé votre expérience avec le service après vente de notre marque.
Nous vous souhaitons un bel été !

Ahooga Team

Saanut 5/5 tähteä

Commande en ligne

Commande en ligne, reçu le vélo tel que décrit, et livraison avec délicatesse !

24. maaliskuuta 2024
Ahooga Bike-logo

Vastaus yritykseltä Ahooga Bike

Bonjour Stéphane, nous sommes ravis de lire que la livraison ai été un succès. Ahooga vous souhaites de profiter pleinement de lété avec votre tout nouveau vélo !

Ahooga Team

Saanut 5/5 tähteä

Ahooga Bruxelles

Ahooga Bruxelles - Excellent service, après avoir chuté alors que la boutique Ahooga était fermée. Le service client Ahooga s'est organisé pour que le dépanneur dépose mon vélo dans leur entrepôt, ils ont ensuite transféré mon vélo pour réparation dans leur boutique avenue Louise.

17. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Ahooga Bike-logo

Vastaus yritykseltä Ahooga Bike

Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec Ahooga.
Nous espérons vous voir rouler à nouveau très bientôt !

L'équipe Ahooga

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin