mooie agriturismo uitgezocht die beschikbaar zou zijn. Geboekt en vervolgens krijg je te horen dat hij toch niet beschikbaar is. Dat is erg irritant. Als een dag later opnieuw zoek op dezelfde dagen,... Näytä lisää
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Ad oggi aggiornamento peggiora sempre più. La cosa bella è che se scrivi al loro team per spiegargli che il portale non funziona bene e che quindi stanno perdendo soldi, ti rispondono "si, ok ora cont... Näytä lisää
Cela fait plusieurs années que nous voyageons en Italie et nous faisons pleinement confiance à la plateforme agriturismo.it. Nous avons toujours été très bien reçus par nos hôtes, qui nous ont toujour... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Un véritable havre de paix 🌿✨ La Cascina Trevo est un lieu magnifique, niché au cœur de la forêt avec une vue imprenable sur la mer… un cadre idéal pour se ressourcer et se reconnecter à l’ess... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Agriturismo.it è il portale leader per l’agriturismo in Italia, dove poter scegliere una vacanza immersi nella natura con charme. Raccoglie una community di appassionati provenienti da tutto il mondo ed è un partner di fiducia per i proprietari e gestori di 4.500 agriturismi italiani.
Yhteystiedot
Viale Abruzzi, 94, 20131 , Milano, Italia
- 0237058202
- proprietari@agriturismo.it | turisti@agriturismo.it
- agriturismo.it
3,0
Keskitasoinen
188 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Aanrader: Italiaanse bergervaring ten top
What you see, is what you get; echt prachtige plek met view, rust, een met de natuur! Kamers in het hoofdhuis en wij sliepen in een apart klein huisje direct erbij. Heerlijk Italiaans en zeker voldoende confortabel. Direct vanuit de agro loop je op de wandelroutes. Keuze naar matig tot pittig qua inspanning. Ook mogelijkheden om te fietsen (mtb) of paard te rijden. Echtpaar is zeer vriendelijk; hij is guide van het natuurgebied en kan je advies geven. Zij straalt gastvrijheid uit en kookt 4 gange Italiaans voor je!
Wij hebben al besloten hier terug te komen 😍
16. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Agriturismo.it
Dear Loes,
We are pleased to read that what you have seen you have found.
We care a lot about the transparency of our farms and try to guide them in making the listing as truthful as possible.
Having said that, we would also be very happy if, in case you haven't already done so, you could also leave a positive comment on the online listing of the farm!
The manager would be pleased that their hard work has been appreciated.
See you soon and see you on your next Italian holiday,
The staff of Agriturismo.it
***
Cara Loes,
Siamo lieti di leggere che quello che ha visto lo ha poi trovato.
Teniamo molto alla trasparenza delle nostre aziende e cerchiamo di guidare i gestori nel rendere l'annuncio il più veritiero possibile.
Detto questo, ci farebbe molto piacere se, nel caso non l'avesse già fatto, potesse anche lasciare un commento positivo sull'annuncio online dell'agriturismo!
Al gestore farà piacere sapere che il loro duro lavoro sia stato apprezzato.
A presto e alla prossima vacanza italiana,
Lo staff di Agriturismo.it
Great breakfast with excellent service from Sabrina
Large room/apartment. Great breakfast with excellent service from Sabrina!! Flexible in changing the booking. Nice views from the terrace. Swimming pool floor could be cleaner. All and all a very nice stay.
4. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Agriturismo.it
Dear Koen,
we are very pleased that you enjoyed your stay at one of the facilities advertised on Agriturismo.it.
For this reason, if you haven't already done so, we would like to remind you that you can also honour the manager's work and appreciate the moments spent at the farm by leaving a positive comment on his online listing on Agriturismo.it.
In the meantime, we thank you!
Best regards,
The staff of Agriturismo.it
***
Caro Koen,
ci fa molto piacere che il suo soggiorno presso una delle strutture pubblicizzate su Agriturismo.it sia stato di suo gradimento.
Per questo motivo, se non l'ha già fatto, le ricordiamo che può onorare il lavoro del gestore e apprezzare i momenti trascorsi nella struttura anche lasciando un commento positivo sul suo profilo online su Agriturismo.it.
Nel frattempo, vi ringraziamo!
A presto,
Lo staff di Agriturismo.it
Vereinbarte Leistungen nicht erhalten
Buchung des Bauernhofs "azienda bonfigli" in Falerone erfolgte im Januar 2024: 3 Wochen, 5 Personen, mit Frühstück. Preis über 4000 Euro. Weitere Versprechen u.a.: WLAN, Fahrradverleih und Reitmöglichkeit. Ein Tag vor Ankunft kriegen wir die Info, dass das Frühstück nicht inkludiert ist, sondern nochmals 400 Euro kosten würde. Ich kommuniziere mit Agriturismo.it, verweise auf die Inhalte der mir auch jetzt noch vorliegenden Buchungsbestätigung. Interessiert aber niemanden. Ich solle das mit der Vermieterin klären -> Danke für nichts. In Italien angekommen, haben wir auf unser Frühstück ohne Zuzahlung bestanden und am nächsten Tag hartes Brot und kaltes Rührei vorgesetzt bekommen. Auch hier: Danke für nichts. WLAN gab es nicht, eine Reitmöglichkeit natürlich auch nicht. Die Fahrräder waren der allerletzte Schrott. Und die Wohnung selbst ist allenfalls Durchschnitt. Während unseres Aufenthalts wurde auf dem Hof auch eine Scheune mit Bodenplatte abgerissen. Abends sind dann oftmals Jugendliche stundenlang mit nicht zugelassenen Motorrollern hin und her gefahren. Wohlfühlen auf der Terrasse?
Nach einem Camping-Urlaub in der Toskana vor 2 Jahren, der wirklich schön war, hat mir dieser Urlaub die Freude an italienischen Mittelmeer komplett genommen. Südlich von Südtirol wird man uns erst mal nicht mehr sehen. Das war mein erster und natürlich letzter Urlaub, den ich über agriturismo.it gebucht habe.
7. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Agriturismo.it
Sehr geehrter Herr F. Meister
unsere Kundendienstabteilung hat sich persönlich um Ihren Fall gekümmert.
Ihre Buchung wurde getätigt, bevor die Betriebsleitung die Behandlung des Frühstücks geändert hat. Dieses wurde daraufhin von den in der Übernachtung enthaltenen Leistungen ausgeschlossen. Die auf der Karte vorgenommene Änderung war aufgrund eines Versehens des Verwalters nicht korrekt in andere Sprachen als Italienisch übersetzt worden.
Daher haben wir uns nach Ihrem Bericht mit dem Bauernhof in Verbindung gesetzt, der sich entschuldigte, die Seite änderte und, soweit wir wissen, sogar das Frühstück in die Übernachtung einbezog, obwohl dies für ihn zusätzliche und unerwartete Kosten mit sich brachte.
Wir haben versucht, eine positive Lösung zu finden, auch wenn es eigentlich nicht das Vorrecht des Portals ist, sich in zwischenmenschliche Probleme einzumischen, die während des Aufenthalts auftreten. Trotz dieser Bemühungen wurde die negative Bewertung sowohl auf unserer Seite als auch auf der Online-Registerkarte des Betreibers hinterlassen.
Wir hoffen, dass Sie, sobald Sie den negativen Moment überwunden haben, uns auf der Website und auch außerhalb Südtirols wieder besuchen und positive Bewertungen über unser Land und unsere Website hinterlassen werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Agriturismo.it
***
Gentile Sig F. Meister.,
la nostra assistenza ha personalmente seguito il suo caso.
La sua prenotazione è avvenuta prima di una modifica apportata dai gestori dell'agriturismo circa il trattamento della colazione. Infatti, questo è stato in seguito escluso dai servizi inclusi nel pernottamento. La modifica eseguita alla scheda non era stata, per una svista del gestore, correttamente tradotta nelle lingue diverse dall'italiano.
Dunque, in seguito alla sua segnalazione, abbiamo contattato l'azienda, la quale si è scusata, ha modificato la pagina, e, a quanto a noi comunicato, ha poi anche offerto la colazione inclusa con il pernottamento, nonostante fosse per loro un costo extra e non previsto.
Abbiamo provato a fare ammenda nel cercare una soluzione positiva, anche se in realtà non è una prerogativa del portale quella di entrare nel merito di questioni interpersonali che sorgono durante il soggiorno. Nonostante questo impegno, la recensione negativa è stata lasciata sia sulla nostra pagina, che sulla scheda online del gestore.
Speriamo che, passato il momento negativo, possiate tornare a trovarci sul sito e anche oltre l'Alto Adige e tornare a lasciare recensioni positive sul nostro paese e sulla nostra pagina.
Cordialmente,
Lo Staff di Agriturismo.it
Nessuna tutela per l affittuario!
A 2 giorni dall arrivo del cliente ci è stata inviata la cancellazione. Agriturismo.it si tiene la commissione sull intero importo e a noi inviano solo la percentuale di acconto decurtata dell intera loro commissione calcolata sull intero importo che però noi mai riscuoteremo. La struttura rimane vuota e nessuno tutela per il mancato guadagno. Fate attenzione.
5. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Agriturismo.it
Gentile Cristina,
il vostro agriturismo è ormai sulla nostra piattaforma da qualche anno. A maggior ragione, dopo anni di collaborazione, ci spiace leggere un tale commento da parte vostra. Le Condizioni Generali del sito, durante la stipula dell'abbonamento con Agriturismo.it, esplicitano comunque che, in caso di cancellazione oltre i termini da parte del turista, la percentuale di commissione del portale non viene ricalcolata sulla sola caparra, ma resta sul totale della prenotazione. Anche i referenti commerciali lo comunicano in fase di trattativa e scelta della prenotazione online. Comunque, nonostante questa condizione del portale, la nostra assistenza è tuttavia sempre pronta a fornirvi supporto e, soprattutto, consigli per cercare di usufruire al meglio del servizio. Vi abbiamo suggerito di inserire come caparra il 100% di anticipo e reso i vostri termini di cancellazione più rigidi. In questo modo, dovesse verificarsi nuovamente una simile situazione, sarete tutelati ottenendo l'intero importo del soggiorno. Potrete anche eventualmente affittare nuovamente il periodo che si sarà a quel punto liberato.
Abbiamo a cuore la tutela dei nostri gestori. Ci spiace non avervi potuto consigliare per tempo quanto impostato adesso.
A presto e cordialmente,
Lo Staff di Agriturismo.it
Perfetti
Veloci cordiali e hanno risolto il problema all'istante.
5. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Agriturismo.it
Gentile Mariaselene,
Grazie per il feedback che ha lasciato al nostro staff.
La nostra prerogativa è infatti proprio quella di trovare tempestivamente soluzioni anche per le situazioni più complesse.
Cerchiamo sempre di fare al meglio il nostro lavoro di assistenza: a volte le dinamiche e la collaborazione del cliente con cui ci interfacciamo rendono più favorevole il nostro intervento.
A presto,
Lo staff di Agriturismo.it
Addebito soldi ingiystificato
Ho effettuato una prenotazione presso una struttura in data 29 agosto 2023 n
603HY pagamento di 66 euro di anticipo su 220 euro complessive per fissare il soggiorno che è stato rifiutato dal gestore della struttura perché al completo.
Procedura alquanto anomala considerato che se la struttura è piena non doveva neanche essere prelevata la somma
A tutt' oggi non ho ricevuto rimborso non esiste un modo per parlare con operatore se non la chat virtuale.
Servizio pessimo.
29. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Agriturismo.it
Gentile Flavia,
partendo dall’ultimo punto negativo da lei evidenziato, ci teniamo a precisare che l’assistenza è sempre a disposizione e operativa, dal lunedì al venerdì in orario 9- 18 (in alta stagione, anche nei weekend). Pertanto, il suo contatto, avvenuto via chat alle 5.40 del mattino, ha ricevuto immediato riscontro alle ore 9 del giorno stesso, quindi non appena iniziato il nostro servizio di assistenza.
Ha ragione nel dire che, se una struttura non fosse realmente disponibile, non dovrebbe nemmeno essere possibile inoltrare una prenotazione. Questo, tuttavia, non dipende da noi: se un gestore lascia disponibile il calendario, quella struttura risulta prenotabile per il sito, il quale, per questo, consente anche la pre-autorizzazione dell’importo della caparra.
Precisato questo punto, per incentivare l’aggiornamento costante dei calendari e dei prezzi, il nostro servizio di assistenza cerca di prevenire quotidianamente questi problemi, inviando DEM ai gestori delle strutture e contattandoli direttamente dopo il rifiuto o la scadenza di una prenotazione. Capiamo quindi il suo disagio.
Tuttavia, in seguito ad una prenotazione non andata a buon fine, il sito non preleva la somma di denaro: l’anticipo viene solo tolto dal saldo disponibile, ma resta visibile nel saldo contabile della propria banca. Il fatto quindi che un istituto bancario impieghi fino (e anche oltre) a 10 giorni per lo sblocco del denaro “congelato” per una prenotazione non andata a buon fine, non dipende da noi. La invitiamo quindi a far presente questo stesso disappunto a chi di competenza, tramite i loro canali.
Cordialmente,
Lo staff di Agriturismo.it
Ich würde gerne 0 Punkte geben
Ich würde gerne 0 Punkte geben, wenn es möglich wäre. Ich habe über die App Hometogo eine Unterkunft gebucht, die von Agriturismo angeboten wurde. Die erste Buchung wurde, warum auch immer vom Anbieter storniert. Daraufhin habe ich erneut gebucht. Da in der App Hometogo tagelang stand, dass die Buchungsbestätigung noch aussteht und auf meine Mail keinerlei Reaktion kam, habe ich die Unterkunft wieder storniert. Die Buchungsbestätigung kam wohl rechtzeitig per Mail, diese ist jedoch vermutlich im Spamordner gelandet, da ich sie nie erhalten habe. Nun wurde der Betrag dennoch vom Konto abgebucht, weil wir die Stornierungsbedingungen wohl nicht eingehalten haben. Agriturismo hatte zu dem Zeitpunkt keinen Zugriff auf die Homepage, was nicht gerade vertrauenswürdig wirkte. Nun bleiben wir vermutlich auf den Kosten sitzen. Eine Telefonnummer gibt es weder bei Hometogo noch bei Agriturismo.
Nie wieder!!!
26. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Agriturismo.it
Liebe Frau S.,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen.
Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Anwendung unseres Partners HomeToGo hatten.
Die Tatsache, dass die Anwendung den Status Ihrer Buchung nicht aktualisiert hat, war jedoch leider nicht unser Fehler. Um Ihnen zu helfen, haben wir uns jedoch mit unseren Kollegen von HomeToGo in Verbindung gesetzt, um sie um ihre Mitarbeit zu bitten und Ihren Forderungen nach Rückerstattung nachzukommen, falls sie tatsächlich Computerfehler finden sollten.
In jedem Fall haben Sie die Reservierung storniert, die durch den von unserer Website erhaltenen Gutschein bestätigt wurde. Daher möchten wir Sie darauf hinweisen, dass: 1. ausdrücklich darauf hingewiesen wurde, dass Sie bei einer Stornierung nach Ablauf der Frist die Vorauszahlung verlieren 2. Auf jedem digitalen Voucher finden Sie unsere Servicenummer, an die Sie sich im Zweifelsfall oder bei Problemen wenden können (in der Hochsaison auch an Wochenenden).
Deshalb sind wir sicher, dass Ihre Meinung, wenn Sie sich rechtzeitig mit uns in Verbindung gesetzt hätten, ganz anders ausfallen würde als die jetzige negative.
Schade, wir hoffen, dass wir Ihre Meinung bald ändern können.
Herzlichst,
Die Mitarbeiter von Agriturismo.it
***
Gentile Frau S.,
Grazie per aver condiviso la sua opinione.
Ci dispiace che abbia riscontrato problemi legati all’applicazione del nostro partner HomeToGo.
Tuttavia, il fatto che l’applicazione non abbia aggiornato lo status della sua prenotazione, non è purtroppo dipeso da noi. Per cercare di aiutarvi, abbiamo comunque contattato i nostri colleghi di HomeToGo, per chiedere collaborazione, andando incontro alle vostre richieste di rimborso, nel caso in cui riscontrassero effettivi bug informatici.
In ogni caso, avete provveduto alla cancellazione della prenotazione confermata dal voucher ricevuto dal nostro sito. Per questo ci teniamo a precisare che: 1. Era espressamente esplicitato che procedendo alla cancellazione oltre i termini, avreste perso l’anticipo versato 2. In ogni voucher digitale è presente il numero della nostra assistenza, da poter contattare nel caso in cui sorgano dubbi o problemi (in alta stagione, anche nel weekend).
Per questo siamo certi che, se ci aveste contattati per tempo, la vostra opinione sarebbe stata molto diversa da quella attuale negativa.
Peccato, speriamo di potervi far ricredere presto.
Cordialmente,
Lo staff di Agriturismo.it
Kein Kundenservice
Ich habe als einzige Kontaktmöglichkeit eine Email-Adresse auf der Website gefunden. Wegen eines Buchungspronlems habe ich zwischen dem 16.07. und 28.07. drei Emails dorthin geschrieben und keine einzige Antwort erhalten. Das finde ich sehr ärgerlich und nicht besonders vertrauenserweckend.
28. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Agriturismo.it
Dear Sebastian,
we have received your unjustified review and we explain why.
You claim to have contacted us several times between 16/07 and 28/07. Therefore, with a follow-up check, we were able to verify that you only sent us one contact, on 29/07, with only this text written 'Why aren't you answering me?" Our anti-spam system even blocked the message as potentially unwanted.
So, you used another e-mail to contact our staff? Or, perhaps you wanted to contact the manager directly?
We unfortunately did not receive your request, otherwise it would not have remained unanswered.
Cordially,
The staff of Agriturismo.it
********************************
Gentile Sebastian,
abbiamo ricevuto questa recensione purtroppo non giustificata.
Sostenete infatti di averci più volte contattato nell'arco di tempo tra il 16/07 e il 28/07. In realtà, con una verifica fatta a posteriori, abbiamo potuto verificare che ci avete inviato un solo contatto, il giorno 29/07, con scritto solo "Perché non mi rispondi? Il nostro sistema anti-spam ha persino bloccato il messaggio in quanto rilevato potenzialmente indesiderato.
Quindi, avete usato un'altra mail per contattare lo staff? Oppure, forse volevate contattare direttamente il gestore?
A noi purtroppo non è arrivata la vostra richiesta, altrimenti non sarebbe rimasta ingestita.
Cordialmente,
Lo staff di Agriturismo.it
COMMISSIONE INADEGUATA
ho ricevuto una disdetta con penalita del 30%, agriturismo.it si è trattenuto la commissione del 13% più iva sul totale della prenotazione e non sulL'importo
incassato,risultando in questo modo una commissione superiore al 50%.lo trovo INAPPROPRIATO.
18. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Agriturismo.it
Gentile Gennaro,
siamo davvero spiacenti di ricevere un commento così negativo dopo l'assistenza fornita, anche telefonica.
Quando vengono stipulati i contratti, nelle Condizioni Generali del sito, che voi clienti sottoscrivete in fase di adesione, sono indicate tutte le norme relative alla fascia di abbonamento scelta.
In ogni caso, esiste un modo per ovviare a tale disguido: al posto del 30% standard di caparra, impostare invece il 100% nel campo Condizioni di prenotazione, così che, in caso di disdetta dei turisti oltre i termini di cancellazione e a poco tempo dal check-in, voi possiamo godere dell'intero importo del soggiorno e ovviare alla dinamica avvenuta di commissioni trattenute sull'intero importo.
Restiamo sempre pronti al confronto e al fornirvi strumenti adatti a far fronte ad ogni esigenza. Importante chiedere sempre consiglio al nostro staff.
Cordialmente,
Lo staff di Agriturismo.it
Sito con rilevanza calante rispetto ad altre piattaforme
Il sito e' una buona piattaforma per farsi conoscere, ma ha un costo base troppo alto rispetto alle prenotazioni che effettivamente genera ed i pacchetti integrativi sono troppo onerosi. Nel 2024 calo molto sensibile delle visite e delle richieste, per non parlare delle prenotazioni. Su altri portali abbiamo quasi raddoppiato le prenotazioni, su Agriturismo.it sono piu' che dimezzate. Temiamo un caso di interesse nel sito, non so se altri utilizzatori notino lo stesso problema. Suggerirei un abbassamento della tariffa base.
30. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Agriturismo.it
Buongiorno Luca,
grazie per il suo puntuale commento. Rispondendo per punti, a livello commerciale abbiamo seguito con voi l'andamento della scheda su Agriturismo.it con costanza nei mesi. Infatti, siete più volte entrati in contatto con il vostro referente commerciale per trovare soluzioni e spunti di miglioramento della performance, parlando anche dell'attuale stagione 2024 e dei contatti di zona. Inoltre, su sollecito puntuale del reparto commerciale, avete ricevuto delle analisi e dei consigli accurati anche dallo staff editoriale su come ottimizzare le visualizzazioni e convertirle in prenotazioni. L'ultimo scambio di conversazioni risale proprio a qualche giorno fa. Avete seguito i nostri consigli e per questo vi ringraziamo (attenzione solo al minimo di notti richiesto per i soggiorni, che può sensibilmente far diminuire le richieste). Per quanto riguarda il mese corrente, il calendario della struttura è in gran parte non disponibile e, negli alloggi in cui qualche notte è ancora a disposizione, il minimo notti impostato non consente la prenotazione di quelle date. Invece, su settembre la disponibilità è presente e i risultati li potremo vedere tra qualche settimana.
La stagione 2024 non è ancora terminata, anzi è a tutt'oggi ancora in piena evoluzione.
Nel frattempo, restiamo sempre aperti al confronto.
Salutiamo cordialmente,
Lo Staff di Agriturismo.it
Una guida completa per le tue vacanze
Sono diversi anni ormai che collaboriamo con agriturismo.it e credo che sia il portale migliore nel suo genere. Risultati più che soddisfacenti ed assistenza professionale e rapida
30. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Agriturismo.it
Gentile Roberto,
siamo felici che, a distanza di diversi anni di collaborazione, trovi il nostro sito ancora così attuale e unico nel suo genere. Essere un punto di riferimento nel settore resta per noi un obiettivo da sempre stimolante, anche grazie a chi, come voi, ne apprezza le qualità.
Cercheremo di fare ancora meglio.
A presto,
Lo Staff di Agriturismo.it
Complimenti e grazie mille per avermi…
Complimenti e grazie mille per avermi risolto in tempi rapidi e in maniera pienamente soddisfacente un problema di overbooking che ne valeva almeno due!
29. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Agriturismo.it
Gentile Salvatore,
grazie per il tempo dedicato a recensire la nostra azienda e per aver valorizzato l'impegno del nostro staff.
Risolvere i problemi insieme a voi è la miglior ricetta per un lavoro di squadra e di successo.
A presto,
Lo staff di Agriturismo.it
Laura is amazing and helped me booked…
Laura is amazing and helped me booked what I needed for my family of 5. She replied quickly to my e mails. I can’t wait to be at this beautiful property in Sicily. I’m new as it’s my first time and she is helping me tremendously!!
11. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Agriturismo.it
Thank you Cindy for your review,
we're glad to have exceeded your expectations!
You are new, but you will see that our dedication to helping our consumers never changes.
We always remain at you disposal to enhance your holiday dreams.
Staff of Agriturismo.it
Ci siamo recati stasera con una coppia…
Ci siamo recati stasera con una coppia di amici, prima ed ultima volta! Serviti prima i secondi e poi i primi….secondi freddi e detta dalla cameriera fanno tutto al momento. Caffè servito senza zucchero, amari serviti senza bicchieri, servizio scadente, conto alto. Comunque non andremo mai più.
21. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Agriturismo.it
Gentile Nicoletta,
questa recensione non si riferisce al nostro portale ma ad un agriturismo non specificato nel quale si è recata e di cui non sono esplicitati i riferimenti.
Ci spiace per la sua esperienza, forse voleva lasciare il suo commento sotto la pagina di Trustpilot di dove è effettivamente stata?
Disponibili e cordiali
Disponibili e cordiali. Pannello di facile gestione ed utilizzo.
I costi per una piccola struttura sono da considerare. Anche se un ottimo spazio per farsi vedere bisogna valutare se alla fine dell'annualità ci sono stati contatti andati a buon fine o prenotazioni.
15. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Agriturismo.it
Grazie David per aver riconosciuto il valore della pubblicazione sul nostro portale e l'attenzione che lo staff dedica ai propri clienti.
Agriturismo.it resta la miglior vetrina per veri agriturismi e un autentico spazio di pubblicità, anche e soprattutto per le piccole aziende. Il nostro staff commerciale è sempre pronto ad affrontare con voi ogni dubbio e trovare la soluzione più adatta ad ogni potenziale d'investimento!
Un caro saluto,
Lo Staff di Agriturismo.it
Ottimo marketing
13. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Agriturismo.it
Grazie per il vostro prezioso feedback, che per noi è benzina e ci alimenta per continuare a fare del nostro meglio!
A presto,
Lo Staff di Agriturismo.it
Agriturismo Cupello
Siamo stati nell’agriturismo Cupello solo per due notti, ci siamo trovati benissimo, la struttura e’ nuova e molto carina.
Le stanze sono grandi, curate e pulitissime.
Le due padrone di casa Patrizia e Federica sono stupende e ci hanno fatto sentire veramente come a casa. Il cibo è buonissimo….lo consigliamo a tutti…
18. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Agriturismo.it
Grazie Loredana per aver recensito questo agriturismo abruzzese presente sul nostro portale!
La aspettiamo per altre bellissime esperienze in agriturismo :)
Un caro saluto,
Lo Staff di Agriturismo.it
Lo staff: disponibile, attento e grande cura nei confronti del cliente
Ho prenotato un soggiorno in una struttura che, dalla descrizione fornita da Agriturismo.it, accettava i cani.
Purtroppo la mattina del giorno in cui sarei dovuta recarmi in struttura il proprietario mi ha informato che in realtà non è vero che accettavano i cani (cosa assolutamente in contrasto con quanto scritto sul sito!)
Ho contattato subito il personale di Agriturismo.it che in solo un'ora ha gestito l'inconveniente, ho ottenuto rimborso e sono rimasta molto stupita dalla cura e dalla tempestività che caratterizza il personale di Agriturismo.it.
Un grosso complimento allo staff di agriturismo.it, grazie per l'attenzione e la cura che mi avete dedicato...impareggiabili!
14. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Agriturismo.it
Gentile Giulia,
grazie per la sua recensione e per il suo apprezzamento verso il nostro staff!
Ci spiace per l’inconveniente e per l’annuncio non aggiornato dal gestore, ma siamo lieti di aver trovato una soluzione tempestiva e abbiamo anche corretto insieme al proprietario le informazioni errate.
La aspettiamo per un’altra esperienza sul nostro portale e restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Un caro saluto,
Lo Staff di Agriturismo.it
Scarsa igiene in cucina
Scarsa igiene in cucina. Agriturismo la briccola, diano d alba Piemonte
1. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Agriturismo.it
Gentile Leone,
siamo dispiaciuti che la sua esperienza non l’abbia soddisfatta.
I proprietari degli agriturismi, in questo caso si parla di un ristorante, sono gli unici responsabili delle condizioni di igiene o dello stato dei loro locali.
Agriturismo.it infatti non è un’agenzia di viaggi ma un portale dove gli agriturismi decidono di pubblicare i loro annunci per dar loro visibilità.
La ringraziamo per la sua utile segnalazione!
Un caro saluto,
Lo Staff di Agriturismo.it
Würden null Sterne vergeben, wenn möglich
Würden null Sterne möglich sein, würden diese vergeben!
Die Seite suggeriert verfügbare nächtigungsmöglichkeiten, welche letztlich nicht verfügbar sind, da ein Mindestaufenthalt verlangt wird! Letztlich hat dies zu einem Abbruch des Italienaufenthalts geführt und 500€ ohne Gegenwert geführt!
11. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Agriturismo.it
Sehr geehrte/r Nutzer/in,
wir entschuldigen uns für den Unnahmnehmlichkeit und die gezeigte Unzufriedenheit.
Wir sind ständig bemüht, unseren Partnerbetrieben die Wichtigkeit aktueller Inserate zu erklären. Leider kommt es manchmal vor, dass nicht alle unseren Ratschlägen folgen und die Inserate nicht aktuell sind, z.B. bei Mindestaufenthalten.
Wir laden Sie ein, sich privat mit uns in Verbindung zu setzen und uns über die Inserate zu informieren, mit denen Sie in Berührung gekommen sind, insbesondere über den in Ihrer Bewertung erwähnten Anteil von 500 €: In Bezug auf die Kaution, die Erstattung wird in Form einer Rückbelastung abgewickelt, d. h. die Erstattung wird nicht auf Ihrem Kontoauszug gutgeschrieben, sondern nur die ursprüngliche Autorisierung wird nach einigen Tagen vollständig aus dem Auszug gelöscht. Es werden keine Zahlungen oder Erstattungen vorgenommen: Es ist, als hätte die Transaktion nie stattgefunden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Die Redaktion von Agriturismo.it
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