5 étoiles pour Agrieden. Commande passée le 1er octobre,envoyée le 2 octobre dans le réseau de transport, reçue par DPD le 9 octobre. Service de livraison un peu lent mais colis arrivé dans un éta... Näytä lisää
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Livré avant la date prévue. Juste le carton un peu abîmé mais pas l’intérieur. Le chargeur a bien fonctionné, utilisé pour 3 batteries.
Yritys on vastannut
Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Super schnelle Lieferung, akurate Informationen per Mail. Ich werde meine nächste Stihl wieder dort kaufen. Vielen Dank G.S.
Yritys on vastannut
Rispetto dei tempi di consegna. Prezzo concorrenziale. Imballo curato e merce arrivata in perfette condizioni. Feed back rapidi e precisi. Rispondono in tempi rapidi alle richieste cosa che da una cer... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
AgriEden – L’easy-commerce italiano dedicato agli artigiani della terra, con alle spalle 50 anni di esperienza AgriEden è il nuovo progetto digitale nato dall’esperienza di Macchine Agricole Fratelli Castaldo, azienda fondata nel 1974 e punto di riferimento nel settore delle macchine agricole, attrezzature professionali e articoli per il giardinaggio. Da tre generazioni supportiamo agricoltori, hobbisti e manutentori del verde con competenza, serietà e una conoscenza profonda del settore. Dopo quasi mezzo secolo al fianco degli operatori della terra, abbiamo deciso di portare online il nostro modo di lavorare. Così nasce AgriEden: il primo easy-commerce in Italia dedicato all’agricoltura e al giardinaggio, pensato per semplificare davvero la vita di chi cerca macchinari affidabili, ricambi originali e informazioni chiare, senza perdersi tra pagine infinite o prodotti non pertinenti. Easy, non solo e. Il nostro catalogo unisce la praticità del digitale alla forza della nostra struttura fisica: oltre 70.000 articoli in magazzino, tra ricambi, macchine agricole, attrezzature da giardino, utensili e soluzioni per la cura del verde. Una disponibilità reale, frutto di anni di lavoro, investimenti e fiducia dei clienti che ci scelgono dal 1974. In AgriEden i valori sono gli stessi di sempre: - competenza che deriva dall’esperienza sul campo, - qualità dei prodotti selezionati, - trasparenza e chiarezza nelle informazioni, - prezzi competitivi senza compromessi, - attenzione autentica verso chi lavora la terra. Il nome stesso esprime la nostra visione: Agri come agricoltura, Eden come un luogo semplice, ordinato e accessibile dove trovare ciò che serve senza stress. Proprio come vorremmo che fosse ogni acquisto agricolo o da giardinaggio: facile, rapido, utile. Oggi continuiamo il nostro viaggio con uno sguardo rivolto al futuro, ma con radici ben piantate nella nostra storia. AgriEden è la continuazione naturale del lavoro dei Fratelli Castaldo, un modo nuovo di restare accanto agli artigiani della terra — perché sono loro, da sempre, la vera spina dorsale del Paese. Siamo qui per crescere insieme, con la stessa passione di ieri e la tecnologia di domani.
Yhteystiedot
via purgatorio, 19, 83021, Avella, Italia
- 3483822518
- info@agrieden.com
- agrieden.com
4,3
Erinomainen
100 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
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Gekauft habe ich nichts
Gekauft habe ich nichts, da meine Bestellung anscheinend schon ein älteres Modell war. Man hätte mir aber das Nachfolgemodell zugeschickt, welches ich jedoch nicht wollte. Ich wurde aber darauf hingewiesen und die Rückerstattung war schnellstens erledigt.
1. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Agrieden
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass das bestellte Modell nicht dem von Ihnen gesuchten Nachfolgemodell entsprach. Wir danken Ihnen dafür, dass Sie uns darauf hingewiesen haben, und freuen uns, dass die Rückerstattung schnell und korrekt abgeschlossen werden konnte.
Wir bleiben gerne für jede weitere Anfrage oder Unterstützung erreichbar.
Stets zu Ihrer Verfügung, das AgriEden Team
Tutto come promesso
1. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Agrieden
Gentile Giovanni,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva.
Siamo felici che tutto sia stato conforme a quanto promesso: per noi mantenere precisione, affidabilità e puntualità è fondamentale.
Sempre a vostra disposizione, il Team AgriEden
Ordine fatto il 24 giugno
Ordine fatto il 24 giugno, ancora non arrivato,non c'è ne tracciatura ne messaggio di spedizione.
1. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Agrieden
Gentile Michele,
confermiamo che l’ordine è stato effettuato il 24 giugno e che la consegna prevista, come da tempistiche comunicate, era compresa tra il 29 giugno e il 2 luglio.
Il codice di tracciamento risulta correttamente inserito sull’ordine e inviato alla sua email, dagli ultimi aggiornamenti disponibili, il pacco è attualmente in consegna.
Ci dispiace se la comunicazione automatica relativa alla spedizione non le è arrivata correttamente. Forse siamo finiti nello spam? Restiamo comunque a disposizione per fornirle qualsiasi aggiornamento e seguire la consegna fino alla ricezione del prodotto.
Sempre a vostra disposizione, il Team AgriEden
Commande passée le 3juin et le 9 juin…
Commande passée le 3juin et le 9 juin toujours rien reçu
1. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Agrieden
Bonjour Didier,
nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu vos commandes passées les 3 et 9 juin.
D’après nos informations, l’une de vos commandes a bien été expédiée le 1er juin avec un délai de livraison estimé entre le 8 et le 12 juin. Il est toutefois possible que le transport ait pris un léger retard indépendant de notre volonté.
Afin de vérifier précisément la situation de vos colis et vous apporter une solution rapide, nous vous invitons à nous contacter directement avec vos références de commande. Nous pourrons ainsi faire le point avec le transporteur et vous tenir informé dans les plus brefs délais.
Nous restons pleinement mobilisés pour résoudre cette situation.
Toujours à votre disposition,
l’équipe AgriEden
Vastaus yritykseltä Agrieden
Buongiorno Paolo,
la ringraziamo sinceramente per il suo feedback.
Siamo molto lieti che abbia apprezzato i nostri prezzi competitivi e la puntualità nella consegna. Offrire un servizio affidabile e conveniente è per noi una priorità, e il suo riscontro ci motiva a continuare su questa strada.
Restiamo a sua disposizione per i suoi prossimi acquisti.
Sempre a vostra disposizione,
il Team AgriEden
Vastaus yritykseltä Agrieden
Bonjour Sylvie,
merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous encourage à poursuivre dans cette direction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains besoins.
Toujours à votre disposition,
l’équipe AgriEden
Le produit correspond à la commande
Le produit correspond à la commande. Le seul problème, le produit devait être livré chez moi comme c'était indiqué dans le bon de commande, il a été livré dans un point relais par DPD.
Si j'aurai su je n'aurai pas pris une journée de congé pour récupérer le colis.
Je recommande quand même ce cite.
Cordialement, Dany
1. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Agrieden
Bonjour Dany,
merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis d’apprendre que le produit correspond parfaitement à votre commande.
Nous sommes en revanche désolés pour ce désagrément concernant la livraison. Il peut arriver, indépendamment de notre volonté, que le transporteur redirige un colis vers un point relais, notamment en cas d’imprévu lors de la tournée.
Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée, surtout lorsque vous vous étiez organisé pour la réception à domicile. Votre remarque est précieuse et nous permet de rester vigilants sur la qualité du service de livraison.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute assistance complémentaire.
Toujours à votre disposition,
l’équipe AgriEden
Aucunes nouvelles de AgriEden
Aucunes nouvelles de AgriEden
Commande #5696 Numéro de facture
INV-FR-238 du 24 mai 2026, soit depuis 12 jours dont 9 jours ouvrés à ce jour le 05 juin 2026, pas de confirmation par mail de la commande, pas de confirmation d'envoi par mail de la pièce commandée, pas de réponse à ma demande de situation par mail du 03 juin 2026.
Sur le site il est toujours indiqué à ce jour le 05 juin 2026 : Nous préparons ces articles pour l’expédition 24 mai (pas de suivi).
Il est aussi indiqué : Mode d'expédition
Express International.
C'est une blague, depuis l'Italie vers la France, c'est plus long que depuis la Chine et au moins eux le suivi est impeccable et la livraison ponctuelle.
J'attends votre retour sur Truspilot, puisque c'est le seul moyen qu'il me reste pour vous contacter.
Mon colis aurait dû être livré ce jour le 05 juin, alors que comme par hasard je reçois un mail 4 heures après cet avis, il a été expédié depuis NAPOLI NOLA soit seulement à sont départ. Le top, bravo AgriEden vous l'avez enfin reçu de Chine, ou pas, en tout cas nous sommes le 8 juin et ma lame Grillo ne sera livrée que le 11 juin peut-être, soit 18 jours après ma commande.
Si vous n'avez pas ma commande en stock évitez la promesse mensongère de délai de livraison totalement fictif en express payée 15€ que vous n'avez même pas la dignité de rembourser, les excuses ne sont pas acceptables.
5. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Agrieden
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard rencontré dans le traitement de votre commande.
Votre commande n°5696, concernant une lame Grillo, a effectivement été expédiée avec du retard et elle est actuellement en cours d’acheminement. Les informations de suivi vous ont été transmises dès que l’expédition a été prise en charge.
Nous souhaitons également préciser que l’article commandé n’est pas un produit chinois, mais une lame Grillo, produit italien.
Nous comprenons votre mécontentement face à cette attente et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé.
Toujours à votre disposition, l’équipe AgriEden
Débroussailleuse jamais arrivée
Débroussailleuse commandée, mais pas reçu. Zéro suivi de commande de la part de AgriEden, car apparemment problème du transporteur. J'ai donc demandé un remboursement. Mauvaise expérience pour ma part.
5. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Agrieden
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience.
Après vérification, le colis s’est malheureusement avéré perdu pendant le transport, sans que cette information nous ait été communiquée immédiatement. Dès réception de votre signalement, nous avons ouvert une vérification auprès du transporteur et procédé au remboursement de votre commande dans la même journée.
Nous comprenons parfaitement votre déception et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé.
Toujours à votre disposition, l’équipe AgriEden
ich brauche den Artikel dringend
ich brauche den Artikel dringend. Das Gerät sollte Heute bis spätestens 12:00 ankommen (Ihre Info)
wir haben 13:00 es ist noch nichts da jetzt kommt eine Info mit 5 Juni. Das ist ein Witz.
Wenn der Artikel tatsächlich erst am 5 Juni ankommt war das der erste und letzte Kauf in Ihrem Shop. ------
Zur Richtigstellung ein Zustellung fand nicht statt. ich musste 20 km fahren um das Paket selbet von einem Paketverteiler abzuholen. Meine Kosten waren doppelt so hoch wie Ihre Versandkosten. Und das nur weil Ihr Versandpartner DPD entschied keine Zustellung zu machen und das Paket am Paketverteiler abzulegen weil das für Ihn billiger war. Ich hatten eine Zustellung vereinbart keine Abholung.
Ich empfehle Ihnen DPD nicht weiter zu nutzen !
1. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Agrieden
Guten Tag,
wir verstehen Ihre Rückmeldung und bedauern die entstandene Unzufriedenheit.
Nach Prüfung des Sendungsverlaufs wurde Ihre Bestellung am 5. Juni zugestellt. Dieses Datum entsprach dem in Ihrer Bestellung angegebenen spätesten Liefertermin.
Wir verstehen jedoch, dass die zwischenzeitlichen Aktualisierungen im Tracking, insbesondere der Hinweis vom 2. Juni, zu Verwirrung geführt haben können. Dafür entschuldigen wir uns.
Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig, damit wir die Kommunikation rund um den Versand weiter verbessern können.
Stets zu Ihrer Verfügung, das AgriEden Team
Azienda seria e pronta a risolvere i…
Azienda seria e pronta a risolvere i problemi. Bravi continuate così.
2. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Agrieden
Grazie mille per la sua recensione positiva, signor Mauro.
Siamo molto lieti che abbia apprezzato la nostra serietà e disponibilità nella gestione di eventuali necessità. Per noi è fondamentale seguire ogni cliente con attenzione, anche dopo l’acquisto.
Sempre a vostra disposizione, il Team AgriEden
Produit très bien emballé et qui a bien…
Produit très bien emballé et qui a bien résisté. Pas encore été utilisé.
1. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Agrieden
Merci beaucoup pour votre retour positif, Madame Viller
Nous sommes heureux de savoir que le produit est arrivé bien emballé et en bon état. Nous espérons qu’il saura pleinement répondre à vos attentes lors de son utilisation.
Toujours à votre disposition, l’équipe AgriEden
Zero professionalità
Dopo 6 giorni dal limite previsto di consegna decido di scrivere all'azienda per avere notizie del mio ordine. Gli operatori rispondono dopo oltre 24 ore, dopo diversi solleciti da parte mia. Mi viene chiesto di attendere qualche minuto per monitorare il pacco. Faccio, inoltre, presente che non ho mai ricevuto il numero di tracciamento. Dopo più di un'ora di attesa, continuo a sollecitare e l'operatore mi risponde in modo molto maleducato. In conclusione non avevano mai inviato il pacco perché il pezzo ordinato non era presente nei loro magazzini e per la reale consegna sarebbero passati almeno 15 giorni. NON FIDATEVI!!!!!!!!!!!
6. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Agrieden
Gentile Sabrina Jingle,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa e comprendiamo la sua insoddisfazione.
Nel suo caso si sono sommati due problemi: un’anomalia nella comunicazione del tracking e una successiva indisponibilità reale del ricambio ordinato presso il magazzino/fornitore. Avremmo dovuto comunicarle prima e con maggiore precisione sia l’assenza del tracking sia i tempi aggiornati di consegna. Su questo ci assumiamo la responsabilità.
Come da sua richiesta, il rimborso dell’ordine è stato già disposto. Non le abbiamo mai chiesto di attendere senza motivo: stavamo verificando la disponibilità effettiva del ricambio, ma riconosciamo che la gestione della comunicazione non è stata all’altezza dei nostri standard.
AgriEden lavora da anni nel settore agricolo e giardinaggio, e casi come questo ci servono per migliorare subito le procedure interne.
Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato.
Il Team AgriEden
Vastaus yritykseltä Agrieden
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que votre expérience avec AgriEden ait été satisfaisante.
Toujours à votre disposition,
l’équipe AgriEden
Machine Stihl
Site sérieux aux prix compétitifs, l expédition est rapide et suivie, je recommande ce site pour l achat de matériel agricole.
1. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Agrieden
Bonjour Franck,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le sérieux de notre site, nos prix compétitifs ainsi que la rapidité et le suivi de l’expédition.
Votre recommandation est très importante pour nous et nous encourage à continuer à offrir un service fiable pour l’achat de matériel agricole et de jardinage.
Toujours à votre disposition, l’équipe AgriEden
Vastaus yritykseltä Agrieden
Gentile Giorgio,
la ringraziamo molto per la sua recensione positiva. Siamo felici che sia andato tutto bene e che la sua esperienza con AgriEden sia stata soddisfacente.
Sempre a vostra disposizione, il Team AgriEden
Vastaus yritykseltä Agrieden
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et que le matériel reçu correspond pleinement à vos attentes. C’est exactement le niveau de service que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats.
Toujours à votre disposition, l’équipe AgriEden
Vastaus yritykseltä Agrieden
Gentile Marco,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che il prodotto sia risultato conforme alle aspettative e che la spedizione sia stata rapida ed efficiente.
Il suo riscontro è per noi molto importante e ci incoraggia a mantenere elevati i nostri standard di servizio.
Sempre a vostra disposizione,
il Team AgriEden
Vastaus yritykseltä Agrieden
Gentile Gigi,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva. Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro rapporto qualità-prezzo, la puntualità della consegna e la conformità del prodotto.
Il suo feedback è molto importante per noi e ci incoraggia a mantenere elevati i nostri standard di servizio.
Sempre a vostra disposizione,
Il Team AgriEden
J ai commandé une batterie ak20 livré…
J ai commandé une batterie ak20 livré très rapidement
1. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Agrieden
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre batterie AK20 vous a été livrée rapidement et que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. La rapidité d’expédition et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Toujours à votre disposition,
l’équipe AgriEden
Trustpilot-kokemus
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