Agenzia delle Entrate Arvostelua 

Ci sono poche parole per definire questo ente, cioè creato con il solo scopo di estorcere denaro al cittadino onesto. Questo ente in perfetta sintonia con molte leggi emesse fa di tutto per rendere la vita impossibile al cittadino onesto.
Non c'è altro da dire in merito.

Solo in Italia può aver luogo un illecito del genere...
Latitanti sostenuti da un Governo di incapaci ...
Un ente pubblico che manteniamo con un gettito fiscale alle stelle che SI NEGA ad oltranza..
Chiami per giorni al telefono e perdi solo tempo con il " finto" non riconoscimento del codice fiscale....grande serietà!
Con tanta pazienza decidi di perdere un giorno di lavoro e di recarti di persona in sede...." nessun appuntamento disponibile " da web..
Giuro che sono stata personalmente nella sede di Salerno qualche settimana fa, le sale erano vuote ...non un anima ..a differenza dei tempi in cui avevi ancora il diritto di presentarti in un ufficio pubblico senza dover domandare il permesso ..
Richiamo e propongono un appuntamento....dalle 9 alle 13....attendo..non chiama nessuno....
Ma davvero l' idea è di imporre questo sfacelo a chi vi paga lo stipendio ?
A chi destinano i nostri soldi piuttosto che assumere personale che lavori?
Siamo nel baratro ...l unica speranza è che presto si risalga, almeno un po!!

Sistemi arcaici e assolutamente inutili. Per qualsiasi questione è pressocché impossibile riuscire ad agire in autonomia ed è assolutamente inutile cercare soluzioni con l'assistenza. Mancato riconoscimento del codice fiscale (corretto); mancato riconoscimento dei formati dei file allegati (anche se perfettamente in linea con lke disposizioni dell'agenzia); ed alla fine ti chiudono il contatto con un bel "problemi tecnici". Disastrosi . Perfino per pagare tasse e tributi un cittadino deve divenire digital ee perdere ore inutilmente! Disastrosi.

Impossibile parlare con un operatore, non rispondono mai, il sistema automatico non riconosce il codice fiscale con la dettatura vocale e non nda indicazioni sulla modalità con cui pronunciare il codice, cade spesso la linea dopo svariati minuti di attesa, dopo 3 giorni di telefonate ancora non sono riuscito a parlare con un operatore. Quando rarissimamente rispondono non sono mai in grado di dare una risposta coerente e invitano a recarsi ad uno sportello o contattare un altro numero con il quale è impossibile parlare. Servizio PESSIMO è dire poco. Sono un professionista e purtroppo ho necessità di lavorare con i "servizi" di agenzia entrate ma il livello di compotenza e assistenza è da paese del terzo mondo ( senza offesa per il terzo mondo)

UFFICIO TERRITORIALE DI CATANIA ASSOLUTAMENTE INCOMPETENTE E NON IN GRADO DI RISOLVERE UN PROBLEMA DOPO QUATTRO!!! VOLTE CHE SI SONO ANDATO. SONO ADDIRITTURA STATO DERISO, MI SI POTEVA DEDICARE NON PIU' DI 10 MINUTI, NON HO AVUTO ALCUN AIUTO E DI CONSEGUENZA NESSUNA RISOLUZIONE DEL PROBLEMA. PRENOTAZIONE IN PRESENZA DEL 18/06/2025, BIGLIETTI N. "CAM021 E CAM022" SPORTELLO 16, H. 10,48. SIGNORA PRESUNTUOSA ED ALTAMENTE INCOMPETENTE. VERGOGNA

Purtroppo non si può dare meno di una stella.

Al contrario della volta scorsa, ho molto apprezzato la puntualità, l'organizzazione, la gentilezza e la professionalità: in 10 minuti avevo fatto tutto. Grazie.

Da un po’ di tempo avevo problemi per effettuare un atto di rogito.
Nessuno mi ha specificato il problema e quindi mi sono rivolto all’ufficio del territorio della prima accoglienza in via Guido amoretti 11 del catasto di Torino qui ho trovato una persona gentilissima cortese preparata professionalmente dove mi ha indicato la strada per poter risolvere il mio problema. Ringrazio sia il servizio area utenza e il signor d’angelillo preposto alle informazioni del front Office del territorio.

Discriminazione di genere da gerarchie verso disabili in gravità donne

È un pessimo sito. Per prenotare un appuntamento in Agenzia delle entrate di Novara ho tributato tanto e non avevo prenotato un appuntamento giusto. Dovevo rifare tutto da capo. I tempi di attesa sono lunghi. Peccato, che non si può prenotarlo direttamente in ufficio!

sito non funzionante o funzionante al rallenty ! Non è possibile lavorare in queste condizioni !!!!
E' una VERGOGNA !!!

Ho preso appuntamento in videochiamata per informazione su un contratto di locazione. Mi hanno mandato conferma dell’appuntamento… non mi hanno mai contatta

Le pagine non vengono caricate correttamente, continua a dare errore da almeno 2 ore, intollerabile una cosa del genere per un servizio pubblico

Non paghiamo abbastanza di tasse per avere un servizio quanto meno dignitoso ... e si parla di accesso web

Oggi esce una maschera che mi dice che sono in coda ... al momento lo scorrimento del cronometro mi dice 18 minuti; quando mi sarà concesso l'accesso avrò 10 minuti per collegarmi. Spero che sia il tempo che mi concedono per il logon alla area riservata.
Perchè 10 minuti sono proprio pochi per gestire una dichiarazione come si deve.

Purtroppo qui non mi è permesso pubblicare una foto

Chiamato 4 volte per chiedere dove inserire i dati bonus edilizia sul precompilato preso appuntamenti telefonici ti chiamano ma mettono muto e chiudono telefonata ....scandalosi

Mandati già due Reclami 6 giorni fa per 730 precompilato che non aggiornano il credito da rimborsare, sia su quello ordinario che semplificato riguardo alla aggiunta di fatture e assicurazioni infortuni e affitti nei righi E8/9/10 e E71.
Ancora nessuna risposta!!!!!!!
In più ho mandato anche sms, niente anche qui.
Provo a telefonare al loro numero dopo varie possibilità tramite numeri quando arrivo alla possibilità di parlare con un operatore mi dicono che sono tutti già inpegnati e mi staccano la telefonata così devi
rifare tutto da capo, per cui non riesci mai a parlare con qualcuno.
E una vera schifezza, però le tasse le devi pagare se sbagliano loro devi pagare lo stesso. Ci sono voluto un po' di giorni ma è arrivata la risposta per cui grazie e cambi le stelle.

La mia esperienza è data dalla richiesta di aiuto per dei dati mancanti sulla precompilata.
L'operatrice 118 del call center di Pescara,è stata a dir poco meravigliosa,di una pazienza infinita e amorevole come non ci aspettiamo più da enti riscossori...
BRAVA DAVVERO!

Impossibile ricevere il codice per il cambio password, o non arriva oppure ne arrivano 3 in contemporanea dopo 10 minuti, e hanno pure il coraggio di dirti che non puoi fare piu di tot tentativi nonostante sia il sito a fare schifo.
vergognosi

È assolutamente sconvolgente che alla famiglia di Giulia Galiotto (uccisa dall'ex marito) vengano chieste migliaia di euro di tasse per un risarcimento mai effettivamente corrisposto in quanto il reo condannato è nullatenente.

Non si riesce ad entrare. C'è una coda , poi, dopo tantissimi minuti di attesa, l'interruzione della coda, per una dichiarata manutenzione, e ci si scusa per il disagio. Non è mai accaduto e mi chiedo se invece di andare avanti con una maggiore efficienza di tali sistemi informativi, questo Paese non vada indietro.