advango.fr Arvostelua 21

Des chèques cadeaux commandés par ce prestataire en décembre dernier dont le colis n'a jamais été remis à La Poste !!!
Ça fait + de 3 mois que j'attends et, malgré mes relances régulières par mail et des "recherches" de leur côté (soi-disant...), AUCUNE solution ne m'a été apportée à ce jour !!
Donc de l'argent de perdu (montant chèques cadeaux + Frais d'envoi) et...juste l'impression qu'ils s'en foutent royalement !!!
A se demander s'il y a un pilote et un équipage dans l'avion..
!
Je ne recommande absolument pas AdvanGo !!

Nous avons souscris depuis 2 ans à la prestation billetterie + suivi comptabilité. Nous avons eu du mal à nous plier à la discipline nécessaire pour que tout se fasse bien dans les règles (je parle surtout pour la partie comptabilité) car nous partions d'assez loin mais aujourd'hui grace au support de l'équipe Advango, nous avons quelquechose qui roule, qui est fluide, qui nous prend moins de temps, qui est facile et avec des services qui satisfaissent nos salariés.
En effet l'étendue des services est très bonne.

Aucun souci avec advanGO, collaborateurs à l'écoutent de nos besoins et savent répondre rapidement et efficacement.
Accueil au TOP sur les salons et autres.
On ne regrette pas notre collaboration.

Nous sommes en attente depuis le 11 novembre (3 semaines)de nos chèques cadeau Universal shopping commandés auprès d'AdvanGOpour un montant de 120 euros. Le suivi de livraison annonce un numéro d'envoi mais rien n'a ete remis à la poste qui ne connait pas ce numéro. Notre commande n'a pas été expédiée. La poste nous renvoie vers AdvenGO. La seule réponse à ce jour d'AdvenGo " nous effectuons des recherches".
En ce qui nous concerne aujourd'hui, au vu de la non livraison nous demandons l'annulation de notre commande et son remboursement. Conformément aux articles L216-1 et suivants du Code de la consommation, AdvenGo est responsable de la livraison tant que La Poste n’a pas scanné le colis. Et nous sommes dans ce cas là.
Nous ne recommandons pas AdvenGo.

Très bonne expérience avec ADVANGO ! Toujours joignable et à l'écoute pour répondre à nos questions. Plateforme simple d'utilisation et très complète.
Nos adhérents l'adore et pour nous, très agréable de travailler avec ! Que du positif. Je recommande 👍

Le site et l'application mobile (surtout la nouvelle) fait très bien le travail qu'on lui demande ! Simple, facile à utiliser et les remises sont significatives donc rien à redire pour le moment, tout marche très bien, continuez à faire évoluer au fil du temps et si possible de continuer à rajouter des commerces de proximité SVP

logiciel pratique, accessible pour chaque salarié, du coté gestion de l'interface le logiciel est rapide et facilement appréhendable, du coté comptabilité il y a des mises à jours régulières , coté très fonctionnel

Site avec beaucoup de fonctionnalités. On peut lui donner l'apparence que l'on souhaite, déplacer facilement les articles et onglets. Service d'aide hyper réactif, tant du point de vu de l'administrateur que des utilisateurs

Très belle expérience, l'accompagnement et au top!
Seul bémol, le choix des cadeaux lors de jeux sur le site internet du CSE....Liste à revoir

Solution très complète ( application,site,comptabilité) Très satisfait depuis plus d un an. Réactivité du support en cas de difficulté, Certes il y a des ajustements à faire car nous avons forcément des besoins non repéré mais c est une solution qui évolue. Je recommande

Simple, rapide et efficace et surtout un très bon suivi. Je recommande fortement

Nous utilisons la plateforme depuis 3 ans et coté élus et salariés tout se passe très bien.
en tant que trésorier j'ai notre chef de projet qui est tjrs à l'écoute et nous aider très rapidement pour résoudre le moindre soucis
après avoir essayé d'autres plateformes nous recommandons fortement Advengo

Nous utilisons Advango pour le CSE et le CSEC. Côté users, facitlité d'utilisation et ils adorent également le Shop. Côté "gestionnaire" il y a encore une marge de progression donc des développements à faire. Surtout, côté comptabilité car les "élus" ne sont pas des comptables. Il faudrait a minima lors d'erreurs de saisies de paiements, qu'ils soient identifiés côté "tréso" pour être annulés. En revanche, l'équipe d'accompagnement est au top et répond toujours présente rapidement en cas de besoin ! Bravo à elles !

Très bonne plateforme pour les utilisateurs et le CSE.
La formation était au top et il y a toujours un interlocuteur à notre écoute.

Plateforme très sympa à utiliser et encore mieux depuis les dernières mises à jour. Autant au niveau du site que de la gestion ou de la comptabilité. En cas de souci ou de question, il y a toujours des interlocuteurs disponibles et à l'écoute en face. Et le Shop est très pratique pour les utilisateurs souhaitant acheter de la billetterie.

Très bonne solution qui a suscité l'adhésion de nos collaborateurs qui sont présents dans tout le Grand Est

Cela fait un an que nous utilisons Advango et nous ne regrettons pas notre choix : tout d'abord une formation avec les élus au top; ensuite un suivi très appréciable et toujours présent rapidement en cas de besoin. En tant que trésorier du CSE, le module compta permet une tenue des comptes très simple !

Plateforme CSE pratique pour les gestionnaires et les salariés. Assistance à l'écoute.
Je recommande !

L'utilisation de la plateforme est assez ludique coté utilisateur. Coté Administrateur, nous attendons encore quelques développements, surtout sur les reportings et recherches. A part cela, c'est top. Accompagnement parfait, toujours disponibles, très à l'écoute du besoin.
Nous sommes très satisfait de notre choix.

Plateforme performante avec un accompagnement personnalisé au top.