ADTECNO.com Arvostelua 352

Dopo una ricerca su un articolo elettromeccanico, il miglior prezzo risulta offerto da ADTecno.com, ma purtroppo noto una valutazione di Trustpilot scarsa. Chiamo l'azienda e mi rispondono immediatamente. Mi dicono che se inserisco subito l'ordine in 2 giorni mi consegneranno il prodotto. Detto fatto.
Più efficienti di amazon. Più convenienti del web. Una piacevole sorpresa!

Acquistata erroneamente scheda cancello battente 230volt, quando in realtà occorreva 24volt. Volevo utilizzare il servizio di recesso di 14 giorni, se non fosse che dopo aver compilato il form di richiesta dall'altra parte non si è più sentito nessuno! Fortunatamente avevo acquistato con PayPal: solo dopo l'apertura di una controversia si sono fatti sentire.
Evitateli.

ho acquistato un trasmettitore per cancello came, quando ancora la società aveva un negozio fisico in via Danimarca a Palermo. Dopo più di un anno ma entro i 24 mesi previsti per la garanzia, si è guastata. li ho contattati ma non hanno voluto fare la sostituzione , asserendo che la garanzia su questi pezzi è di 12 mesi. Non convinto, chiamo il servizio clienti CAME, che mi conferma che per legge i ricambi sono garantiti 24 mesi. Morale non comprate da questi tizi perchè non sono per niente professionali e affidabili.

I placed and paid for an order on May 27, 2025. As of today (June 26), the status is still “payment received” with no update, no shipment, and no meaningful communication from the company.

A few days after the order, I received a reply saying one item was pending delivery from the manufacturer and would arrive the following week. That week passed long ago, and all further attempts to contact Adtecno via email and contact form have been ignored. I also called, but the person who answered did not speak English and asked me to write an email again – which was never replied to.

This is unacceptable. I will proceed with a chargeback and escalate this to the European Consumer Centre if there is no immediate resolution.

mai più acquisti con loro.
Ho comandato due gusci TLC li danno spediti con poste ma il codice tracciatura non esiste.
Sanno che per pochi euro nessuno fa casino.
E poi non rispondono alle avrie richieste.
Li acquisterò su amazon dove questi problemi sono inesistenti.

Ho acquistato nuovamente da questo venditore ed ogni volta ho un’esperienza assolutamente positiva. Praticamente mi “accompagnano” dalla scelta del prodotto fino all’acquisto e anche se ho dubbi sul montaggio etc… Per me è un’azienda da 10, con personale gentile e competente….non capisco certe recensioni che ho letto, stento a crederci onestamente. Io riconfermo le 5 stelle tutte meritatissime.

Complimenti per la professionalità e la qualità dei prodotti,ottimo servizio.

J'ai commandé une carte cardin le 17 novembre 2024 au numéro de commande 30918.
J'ai reçu la commande 30914 à la place, je leur ai informé de mon choix de vouloir renvoyez la pièce et me faire rembourser mais depuis aucune nouvelle du site malgré plusieurs relances.
Très déçu c'est une arnaque je ne recommande pas !
Rémi F

Merci pour votre professionnalisme et pour votre réactivité à me rembourser suite à un problème sur une commande

En réponse à cette société qui m'a fait un retour sur mon avis. Vous êtes n'êtes même pas fichu de vous rendre compte que ce n'est pas moi qui retourné le matériel puisque je ne l'ai jamais reçu et c'est d'ailleurs pour cela que j'ai ouvert un litige par Paypal car aucune réponse de votre part à mes divers mail.

Commandé carte CARDIN EN JUIN 2024 Paiement fait carte jamais recu

ARNAQUE

Nous avons commandé une carte électronique pour notre moteur de portail cardin SL524, le 18 juin 2024. Le site indique que l'envoi se fera une fois le paiement confirmé. 24h plus tard, nous voyons dans le suivi que le règlement est bien arrivé.
Nous leur avons envoyé un message pour avoir des informations sur l'envoi.
A ce jour aucune réponse.
N'achetez pas sur ce site pas fiable. Déçu de ne pas s'en être rendu compte plus tôt.

Commandé un article sur site, delais de livraison ok, suivi UPS ok, mais l'adresse n'est pas imprimé correctement sur le colis donc retour au expediteur, ils ont refusé de recevoir le colis. quand on envoie un mail pas de réponse. j'ai mis en litige avec Paypal également. pas sérieuse...

Avant de passer commande sur ce site j'ai demandé avis sur internet en passant par trustpilot qui informe e les consommateurs d'environ 90% de 4 à 5 étoiles, et note bien ce site, alors je me suis dit OK. J' ai donc commandé une carte électronique pour un moteur de portail d'une valeur de 159€ le 20/12/2023, le paiement a été débité le jour même, aujourd'hui le 09/01/2024 (délai de livraison 4 à 5 jours ouvrés) je n ai toujours rien reçu. Je n'ai jamais eu de confirmation de commande, pas de suivi de livraison, et aucunes réponses aux nombreux mails envoyés... ne pas ce fier aux commentaires trustpilot et je déconseille fortement ce site ADTECNO.COM !!! A FUIR

All businesses sometimes have problems, its how they are resolved that sets them apart. On one side. Quick, polite resolution or on the other ignoring emails, telling lies, ignoring phone calls and taking ages to resolve. Who would you rather do buisiness with?

Further to your reply. A funny thing happened when the new unit arrived from a reputable supplier. I plugged it in and the led lit up and it did exactly what it was supposed to do. Which sort of indicates that your unit was defective and that you are lying again about it working when it was returned. Your business will be a lot better if you are trusted, currently you are not.

Salve, vorrei fare notare che ho ordinato due sensori Bosh il 15-07-2023 e ad oggi,06-08-2023, non ho ricevuto nulla.
Ho inviato una email per sollecitare,ma non ho avuto risposta.
A questo punto ho dovuto ordinare i sensori ad un'altrao negozio,e per mio stupore il giorno dopo sono arrivati!
Mi chiedo come mai queste differenze di consegna.
Ora attendo che mi vengano rimborsati i soldi....sperando in attese meno lunghe.

Pessima esperienza, assistenza post vendita praticamente inesistente. Ho aperto una pratica di reso il giorno 21/02/23 e non ho avuto ancora risposta. A telefono rispondono dopo centinaia di tentativi ma non propongono alcuna soluzione. Se nasce un problema tecnico devi rassegnarti a buttare via i soldi spesi.

Venditori disonesti, ho recuperato i miei soldi grazie a Paypal.

Puntuali, affidabili e rapidi.
Imballo perfetto e merce arrivata in perfette condizioni.
Consiglio assolutamente ADTECNO!

Servizio celere e prodotti originali, tutto ok.