Adon Health Arvostelua 

Ich bin Top zufrieden mit Adon Health. Das Arztgespräch war top. Der Arzt hat sich Zeit genommen, mir alles in Ruhe erklärt und ist auf meine Fragen eingegangen. Ich hatte nie das Gefühl, einfach nur schnell abgefertigt zu werden. Alles wurde verständlich und professionell erklärt, und ich hatte von Anfang an ein gutes Gefühl. Wirklich ein sehr positiver Gesamteindruck und absolut weiterzuempfehlen.

Sehr zufrieden. Der Ablauf ist diskret, reibungslos und läuft ohne Probleme 😊

Ich bin mittlerweile seit über einem halben Jahr bei Adon Health in Behandlung. Insgesamt verlief bisher alles sehr unkompliziert. Die Buchung der Testkits sowie der Versand funktionieren reibungslos, hier gibt es nichts zu beanstanden.

Positiv hervorzuheben ist, dass die ärztliche Videosprechstunde nicht verpflichtend ist. Man kann selbst entscheiden, ob man diese zusätzlich buchen möchte oder nicht, was ich als sehr fair empfinde. Insgesamt ist der Service gut organisiert und zuverlässig.

Zwischenzeitlich gab es bei mir Rückfragen bzw. kleinere Probleme in Bezug auf den Hämatokrit-Wert, diese wurden jedoch zügig und professionell geklärt.

Einziger kleiner Kritikpunkt ist, dass ein nach Hause zugesandtes Rezept nicht von allen Apotheken akzeptiert wird. Allerdings bietet Adon Health hierfür eine praktikable Alternative über den hauseigenen Online-Versand an, über den die Medikamente direkt nach Hause geliefert werden können.

Insgesamt bin ich zufrieden und kann Adon Health weiterempfehlen.

Hallo zusammen,

leider wurde meine detaillierte Bewertung wieder gelöscht da eine Formulierung gegen die Richtlinien verstoßen hat weswegen hier eine vereinfachte Bewertung kommt:

Sehr positiv ist dass mir geholfen wurde und es mir wieder gut geht.

Neutral aber dennoch zu erwähnen ist dass die Behandlung Geld kostet jedoch das Geld wert ist.

Was noch nicht komplett ausgereift ist und Verbesserungspotential bietet ist der Support, an der Stelle hätte ich gerne einen halben Stern abgezogen.

Danke und Gruß

Sandro Iuliano

Meine Erfahrungen sind gemischt. Der Start verlief reibungslos danach wurde es etwas holprig. Ich hatte das Gel und habe dies leider nicht gut vertragen. Dies auch mitgeteilt aber leider wieder dasGel bekommen. Nach einem Anruf von Adon Health konnte das Problem schnell behoben werden. Umgestellt auf Enantat und einem anderen Arzt war ohne Probleme möglich. Seitdem keinerlei Hautprobleme mehr alle anderen Symptome schwächen auch ab. Ich kann Adon Health nur empfehlen u d rate jedem, der Probleme hat einfach mit den Jungs zu sprechen. Die bekommen alle sehr schnell geregelt, stehen nah beim Kunden und kümmern sich um deren Gesundheit.

Ich hatte jetzt mein zweites Gespräch beim selben Arzt. Der Arzt hört sich alles an und man fühlt sich gut aufgehoben. Einfach super.

Meine Erfahrung mit Adon Health ist leider gemischt.
Positiv: der Start lief gut. Die Zusendung des Testkits erfolgte schnell, die Registrierung sowie die Blutabnahme waren unkompliziert und die Testergebnisse lagen nach 2 Tagen vor. Auch das erste Arztgespräch konnte kurzfristig vereinbart werden und die Therapie konnte schnell begonnen werden. Gleiches galt für das Folgegespräch nach einem Monat sowie das nächste Rezept, alles gut organisiert inkl. Erinnerungen von Adon Health selbst.
Negativ: Probleme gab es bei der Abrechnung und beim Support. Die erste Rechnung erhielt ich erst nach über einem Monat. Für ein Gespräch mit einer Dauer von etwa 20 Minuten wurden knapp 97 € berechnet. Auf der Rechnung waren mehrere GÖÄ-Nummern aufgeführt, die in der Session aus meiner Sicht weder besprochen noch erbracht wurden. Das gleiche Muster zeigte sich auch bei der zweiten Rechnung. Auf meine erste Reklamation beim Support reagierte zunächst niemand. Erst auf Nachfragen wurde mir mitgeteilt, dass Adon Health lediglich als Vermittler auftritt und die Rechnungen direkt vom behandelnden Arzt gestellt werden.
Daraufhin habe ich das Gespräch mit dem Arzt gesucht und die Rechnungen zusätzlich von einem Bekannten prüfen lassen. Diese Einschätzung habe ich dem Arzt weitergeleitet, woraufhin mir zwei korrigierte Rechnungen zugesagt wurden. Diese kamen jedoch nie. Stattdessen erhielt ich eine Mahnung mit der Androhung weiterer Kosten bei Zahlungsverzug. Erneut wandte ich mich an den Support, wartete aber wieder über eine Woche auf eine Antwort. Um weitere Kosten zu vermeiden, habe ich die Rechnungen schließlich bezahlt und die Behandlung beendet. Erst danach kam plötzlich eine schnelle Rückmeldung mit dem Angebot, die Rechnungen nun doch zu korrigieren.
Unterm Strich hat es gut angefangen, aber die mangelhafte Kommunikation des Supports sowie die Abrechnung von aus meiner Sicht nicht erbrachten Leistungen (unter anderem eine psychologische Untersuchung sowie Abrechnung zum 3,5-fachen Satz) haben das negative Gesamtgefühl deutlich überwiegen lassen. Das Vertrauen in eine weitere Zusammenarbeit war damit nicht mehr gegeben. Ich kann nur empfehlen, die Rechnungen sehr genau zu prüfen und sich nicht auf eine schnelle Klärung zu verlassen.

Update 13.01.2026:
Entgegen der schriftlichen Ankündigung wurden die Rechnungen bis heute nicht angepasst. Jeder sollte das für sich selbst bewerten. Für mich ist sowas einfach nur verar$%#e am (ex)Kunden

Super Service! Der behandelnde Arzt nimmt sich Zeit für einen und man fühlt sich gut aufgehoben. Ich bin seit 6 Monaten in Behandlung und bisher hat alles reibungslos funktioniert. Macht weiter so!

Alles wurde schnell und professionell abgearbeitet

Ich kann bisher nur positives berichten. Bestellprozess sehr einfach und nachvollziehbar. Der Kundenservice reagiert prompt und ist sehr freundlich :-) Ich werde definitiv wieder bestellen.

Meine bisherigen Erfahrungen mit Adon Health sind durchweg positiv. Es ist gut zu sehen, dass es in Deutschland seriöse Angebote rund um TRT gibt. Die Online-Terminvereinbarung ist unkompliziert und Termine sind kurzfristig verfügbar, was ich als großen Vorteil empfunden habe.

Besonders positiv fand ich, dass sowohl die Blutwerte als auch das Intake sehr ernst genommen werden. Die Ärzte hören aufmerksam zu, gehen auf die individuelle Situation ein und sind bereit, die Therapie anzupassen und feinzujustieren, statt nach Schema F vorzugehen. Das schafft Vertrauen.

Der gesamte Prozess hat allerdings etwas Zeit in Anspruch genommen. Vom Bestellen des Tests bis zum Erhalt der Therapie sind bei mir etwa drei Wochen vergangen. Es wirkt stellenweise so, als gäbe es im Hintergrund noch einige manuelle Prozesse, die das Ganze verlangsamen.

Insgesamt fühle ich mich aber gut betreut und professionell begleitet. Die langfristigen Effekte der Therapie werden sich natürlich erst mit der Zeit zeigen, aber mein erster Eindruck von Adon Health ist sehr positiv.

Ich bin wirklich sehr zufrieden und fühle mich gut beraten.
Der Ablauf ist ebenfalls sehr angenehm.
Mein Arzt ist Herr Bürger, den ich besten Gewissens weiterempfehlen kann.

Ich war lange Zeit zufrieden mit Adon Health, doch zuletzt hat der Service deutlich nachgelassen. Seit dem 27.11. versuche ich, ein neues Rezept zu erhalten, und trotz mehrfacher Kontaktaufnahme kam seit Tagen keinerlei Rückmeldung. Für ein medizinisches Anliegen, das zeitkritisch ist, ist das schlicht nicht akzeptabel.

Kundenservice bedeutet vor allem Erreichbarkeit und Verlässlichkeit — aktuell fehlt es leider an beidem. Ich hoffe sehr, dass Adon Health diesen Prozess verbessert, denn bisher war ich eigentlich wirklich angetan vom Angebot.

Bei meinem Hausarzt wurde alles nur mit zu viel Stress abgetan. Seit Start der Therapie habe ich jedoch schon deutliche Verbesserungen in mehreren Bereichen wahrgenommen. Ich wurde gut betreut und bin gespannt auf die nächsten Monate.

Da mein gesetzlicher Arzt mir nicht weiterhelfen konnte ,habe ich mich an Adon Health gewendet. Der Ablauf war reibungslos und unkompliziert. Ich starte demnächst mit der Therapie und hoffe dadurch wieder besser mein Alltag bewältigen zu können. Danke das gesamte Team!

Einfacher als ich dachte, Kit kommt einfach innerhalb 3 Tagen zuhause und ebenso kam bei mir auch das Ergebnis sogar in 3 Tagen wieder an. 5 Sterne

Alles soweit top und unkompliziert.
Ich habe meine Werte mittlerweile ein paar mal analysieren lassen um weitere Wege der Optimierung zu testen und mich selbst besser zu verstehen.

Super professionell!Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt, sehr nettes Team.
Empfehlenswert für jeden der einen Mangel hat.

Reibungsloser, professioneller Ablauf, erstklassiger Arzt und top Weiterbetreuung.

Schnelle zustellung des tests.
Unkomplizierte abwicklung.
Man fühlt sich gut aufgehoben.