Actionplus Boutique Arvostelua 

je n'est pas encore tester ce produit

Après une erreur de commande j’ai renvoyé mon colis. 2 fois car ils ne l’ont pas récupéré au point relais lors du 1er envoi.
Et donc après 7 mois, une trentaine de mails et de nombreux appels téléphoniques j’ai enfin réussi a me faire rembourser !! 175€
Une équipe de baltringues incompétentes.
En cas de retour ou Sav , je vous souhaite beaucoup de patience.
Plus jamais sur ce site 🤬

Je commande un capot de moteur Somfy. Il est indiqué qu'il est expédié en 24 à 72 heures.
Rien ne bouge en 72 heures, je commence à contacter le site aucune réponse même 3 jours après. Il se permettent même d'indiquer dans le statut de ma commande en attente de réapprovisionnement.
Bien évidemment je suis retourné chez PayPal et j'ai annuler la transaction.
C'est inadmissible de vouloir juste brasser et envoyer balader le client comme ça.
Vous avez toujours qui des gens qui vous contactent si vous ne finalisez pas votre commande soit par téléphone soit par tchat. Une fois que vous avez payé vous serez livré à vous-même je vous déconseille

Société qui a des problèmes concernant les retours, le téléphone ne répond pas, les e-mails de retour marchandise et demande de remboursement aucune nouvelle. Envoi d'un second mail ce jour avec photo de la preuve de livraison par Chronopost. A priori beaucoup de clients se plaignent du non-remboursement de leurs articles. Dans l'état actuel des choses, je déconseille ce site internet, choisissez plutôt de grandes enseignes. 28/11/2025

Produit conforme à mon attente ,livraison rapide très bon site

Site marchand efficace, livraison rapide et produits reçus conformes à la commande passée. Je recommande

Produits Somfy hyper compétitifs. Traitement rapide des commandes et réception des le lendemain....service parfait

livraison très rapide et emballage adéquate. bonnes information sur les étapes de la commande.
bon commerçant, j'y reviendrai

Article moins cher que chez SOMFY et livraison conforme et ultra rapide (le lendemain de la commande). Rien à redire, tout était top.

très bien; colis bien emballé et protégé et livré rapidement. c'est du sérieux...

Actionplus refuse le remboursement suite à un retour produit.
Confirmation de la poste que le colis est bien livré avec signature.
Signalement à la DGCCRF.
Et ouverture d'un dossier au tribunal de commerce.
Les CGV ne sont pas respectées par actionplus refus de médiation et ils ne vont meme pas chercher les courriers recommandés qui leur sont envoyé.
Site Web à fuir.

article conforme , expédition rapide

Commandé un boîtier électronique pour motorisation Somfy neuf, reçu un boîtier usagé avec contact abîmé et manquant.

Extrêmement rapide et conforme à la description, parfait. Prix moins élevé que sur d'autres sites.

Bonjour
Ayant trouvé sur le site ce que je cherchais et afin d’être sûr je me suis permis de téléphoner. Ensuite j’ai immédiatement payé et mon colis est parti très vite….commande le mercredi reçu le samedi. Bravo car j’avais besoin de régler mon problème dans les plus brefs délais. Je recommande ce site sérieux.

J'ai acheté une carte electronique pour portail battant somfy ,après 3 ans et demi, cette carte est défectueuse. Action plus, la garantie 2 ans hors que les produits Somfy sont garantie 5 ans.????

Commande le 14.01, réception le 16.01 et parfaitement conforme ; site à recommander

Je vous écrit juste parce que je suis très satisfait de mon achat , très bonne marchandise ,livraison très rapide ,et merci encore

Prenez garde sur des produits cher et volumineux,
le vendeur passe par un revendeur extérieur et se décharge complètement de ces obligations légales comme "la garantie légale de conformité"
Achetez à vos risques et péril car aucun SAV ne sera proposé par cette société pas sérieuse.

1 mois pour traiter une réclamation suite à une réception d'un produit cassé pour finalement revenir sur sa parole et ne rien proposer.

Excellente expérience d'achat. Bon conseils, livraison rapide