Esperienza con questa azienda superiore alle aspettative: A causa di un disguido ho ricevuto il mio ordine incompleto. Ho contattato l'azienda e il responsabile del servizio clienti si è dimostrato... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Do' cinque stelle nonostante un problema iniziale per cui ho ricevuto un pacco sigillato da gls ma contenente vetri rotti ormai ma non credevo cosi' tanto d tagliarmi. Purtroppo essendo una busta de... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Tutto perfetto! Profumi (light Blue D&G e Roccobarocco) a un prezzo ottimo, imballaggio accurato, consegna rapida. Ordinerò ancora !
Ottimo servizio sia per velocità evasione ordine che nel post vendita per assistenza per i disguidi causati dal punto di ritiro del pacco. Davvero professionali e pronti ad intervenire come nel mio... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Acque Profumeria non è il solito negozio online dove trovi semplicemente profumi messi in vetrina con uno sconto accanto. È una profumeria pensata per chi ama davvero le fragranze, per chi cerca profumi originali, selezionati con cura, spesso difficili da trovare, ma vuole acquistarli in modo intelligente, senza pagare necessariamente il prezzo pieno della profumeria tradizionale. Qui trovi grandi marchi, profumi iconici, fragranze raffinate, cosmetici e prodotti beauty scelti per chi vuole qualità, autenticità e convenienza nello stesso acquisto. La differenza sta nella trasparenza. Su Acque Profumeria puoi trovare sia prodotti confezionati regolarmente, sia prodotti “smart”, come profumi senza scatola o tester originali, pensati per chi usa davvero il profumo e non vuole pagare di più solo per un packaging che, nella maggior parte dei casi, finisce nel cassetto o nella spazzatura. Il vantaggio è semplice: stesso piacere, stessa fragranza, stesso prodotto originale, ma a un prezzo più conveniente. È la scelta ideale per chi dice: “Voglio il profumo buono, quello vero, ma voglio spendere meglio.” Acque Profumeria parla a chi non compra solo un flacone, ma un gesto quotidiano. Un profumo da indossare al mattino, una crema da usare nella propria routine, un regalo scelto con attenzione, una fragranza che racconta qualcosa di sé. Ogni acquisto diventa un piccolo lusso accessibile: non ostentato, non forzato, ma intelligente. E poi c’è un altro aspetto importante: Acque Profumeria è una realtà italiana, gestita con attenzione diretta, non un marketplace impersonale dove il cliente è solo un numero. Dietro ogni ordine c’è un lavoro concreto: selezione, preparazione, spedizione, assistenza, cura del dettaglio. Chi acquista qui non cerca solo “il prezzo più basso”. Cerca un posto affidabile dove trovare profumi autentici, offerte vere, descrizioni chiare e una proposta pensata per chi ama la profumeria, ma non vuole sentirsi preso in giro. In poche parole: Acque Profumeria è per chi vuole profumare bene, scegliere meglio e acquistare con più consapevolezza. Non vendiamo solo profumi. Vendiamo il piacere di trovare quello giusto, al prezzo giusto, con la sicurezza di sapere cosa stai comprando.
Il nostro impegno per te
Yrityksen kirjoittama
- Originalità e trasparenza prima di tutto
- Selezioniamo profumi, cosmetici e prodotti beauty originali, descrivendo sempre in modo chiaro formato, confezione e condizioni del prodotto prima dell’acquisto.
- Convenienza intelligente, senza sorprese
- Proponiamo anche articoli promo, tester o senza scatola, sempre indicati quando presenti, per offrire un risparmio reale senza rinunciare alla qualità del prodotto.
- Assistenza attenta prima e dopo l’ordine
- Seguiamo ogni cliente con cura, dalla scelta del prodotto alla spedizione, offrendo supporto in caso di dubbi, richieste o necessità dopo l’acquisto.
- Una profumeria online italiana
- Acque Profumeria è una realtà italiana nata per offrire un’esperienza d’acquisto più chiara, affidabile e consapevole nel mondo della profumeria online.
La nostra garanzia di trasparenza
Sai sempre cosa acquisti, prima di confermare l’ordine.
Su Acque Profumeria ogni prodotto viene presentato con informazioni chiare su formato, confezione e condizioni di vendita. Quando un articolo è promo, tester o senza scatola, lo indichiamo nella scheda prodotto prima dell’acquisto.
Il nostro impegno è offrire profumi, cosmetici e prodotti beauty originali, con prezzi competitivi e assistenza disponibile in caso di dubbi, richieste o necessità dopo l’ordine.
Acquistare in modo conveniente non deve significare acquistare alla cieca: per noi la fiducia nasce dalla chiarezza.
Yhteystiedot
via dei papaveri,5, 95045, Misterbianco, Italia
- 3248040189
- acque.profumeria@gmail.com
- acqueprofumeria.it
Profumi originali, scelta intelligente
4,4
Erinomainen
393 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 95 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ho dovuto modificare l'ordine per un…
Ho dovuto modificare l'ordine per un mio errore e la risposta così come la sostituzione dell'articolo sono state molto celeri.
27. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione a 5 stelle! Siamo felici di aver potuto risolvere rapidamente il suo errore nell’ordine e di averle garantito una sostituzione veloce e senza complicazioni.
La sua soddisfazione è sempre la nostra priorità.
A presto su Acque Profumeria!
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua valutazione e per le parole di apprezzamento. Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva e che abbia trovato il nostro servizio serio e affidabile.
Continueremo a migliorare per offrirle un’esperienza sempre più completa e soddisfacente.
A presto su Acque Profumeria!
Il prodotto originale.!!!
13. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione a 5 stelle! Siamo felici che il prodotto abbia soddisfatto pienamente le sue aspettative.
Ci impegniamo ogni giorno per garantire qualità e trasparenza in ogni acquisto.
A presto su Acque Profumeria!
Profumi con giusto prezzo
Profumi originali senza scatola (che non serve) sono soddisfatto vasta scelta si trova tutti i profumi in commercio a prezzo vantaggioso.
13. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione a 5 stelle! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra proposta di profumi senza scatola: una scelta pratica, perfetta per l’uso personale e che permette di offrire prezzi davvero vantaggiosi senza rinunciare alla qualità.
Siamo lieti che abbia trovato una vasta selezione e il profumo che cercava.
A presto su Acque Profumeria!
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione a 5 stelle! Siamo felici che abbia apprezzato la velocità della consegna e la convenienza dei nostri prezzi.
La sua soddisfazione è per noi la miglior conferma del lavoro che svolgiamo ogni giorno.
A presto su Acque Profumeria!
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione a 5 stelle! È un vero piacere sapere che abbia trovato il nostro personale attento e preciso: ci impegniamo ogni giorno per garantire un servizio accurato e disponibile in ogni fase dell’acquisto.
A presto su Acque Profumeria!
Esperienza positiva
Esperienza positiva, nonostante il profumo fosse senza scatola come ampliamente pubblicizzato mia madre aveva delle remore, in realtà tutto bene anche un gloss in formato full size, grazie
8. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Gentile Cliente,
grazie per la sua recensione e per la fiducia — siamo felici che l’esperienza sia stata positiva e che il regalo gloss full size sia stato gradito! 😊
Capisco le remore di sua madre: i nostri prodotti “promo senza scatola” sono originali e vengono proposti così come chiaramente indicato nelle pagine prodotto e in store, proprio per offrire un prezzo più conveniente mantenendo la qualità.
Se ha suggerimenti su cosa potremmo migliorare per far diventare la prossima esperienza da 5 stelle, ci farebbe molto piacere ascoltarli.
Grazie ancora per averci scelto — siamo qui per voi!
Un cordiale saluto,
Il Team di Acque Profumeria
Tutto perfetto
È la prima volta che compro da voi e avevo qualche perplessità: il profumo è perfetto, spedizione abbastanza veloce, gentilezza e cortesia nelle comunicazioni....sono pienamente soddisfatta
6. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Gentile Cliente,
la ringraziamo di cuore per le sue splendide parole e per la fiducia riposta in noi alla sua prima esperienza d’acquisto 💐
Siamo felici che tutto sia stato di suo gradimento — dal profumo alla spedizione, fino alla nostra assistenza — perché per noi gentilezza e cura sono parte integrante del servizio.
La aspettiamo con piacere per i suoi prossimi acquisti, certi di poterle offrire sempre la stessa qualità e attenzione.
Un caro saluto,
Il Team di Acque Profumeria
Il mascara acquistato da voi era…
Il mascara acquistato da voi era secco.Vuoto o buttato i soldi al vento..
Mai più un acquisto.
6. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Gentile Cliente, ci dispiace per l’accaduto. Il prodotto era sigillato all’origine, per questo non potevamo verificarlo in anticipo: se avessimo riscontrato un difetto, non avremmo evaso l’ordine. Ci dispiace che non ci abbia contattati prima: la invitiamo a scriverci con il numero d’ordine, così risolviamo subito con sostituzione o rimborso.
Acque Profumeria.
A fronte di un acquisto effettuato ho…
A fronte di un acquisto effettuato ho avuto la necessità di avere dei chiarimenti in merito al prodotto .... mi sono stati forniti con rapidità, cortesia e in modo esauriente...ho apprezzato molto
2. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Gentile Cliente,
la ringraziamo sinceramente per le sue parole 🌸
Siamo felici che abbia apprezzato la disponibilità e la rapidità del nostro servizio: crediamo che la cortesia e la chiarezza siano fondamentali per costruire un rapporto di fiducia con chi ci sceglie.
Rimaniamo sempre a sua disposizione per qualsiasi esigenza futura e la aspettiamo con piacere per i suoi prossimi acquisti.
Un cordiale saluto,
Il Team di Acque Profumeria
Piacevolmente sorpresa
Ero un pò scettica per l'acquisto invece mi ha sorpreso piacevolmente. Originale, in condizioni perfette e ben imballato. Ho gradito moltissimo anche l'omaggio. Sarò cliente fissa!
29. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Gentile Cliente,
che piacere leggere le sue parole! 😊
Siamo davvero contenti che la sua esperienza d’acquisto abbia superato le aspettative e che il prodotto — insieme al piccolo omaggio — sia stato apprezzato.
Ci fa molto piacere sapere che tornerà a trovarci: per noi è la soddisfazione più grande.
Un sincero grazie da tutto lo staff di Acque Profumeria, e… al prossimo ordine! 🌺
Il prodotto è arrivato senza la scatola…
Il prodotto è arrivato senza la scatola originale e non sigillato .
29. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Gentile Cliente,
grazie per la recensione e per le 5 stelle
Il prodotto che ha ricevuto rientra nella nostra selezione “promo senza scatola”: articoli originali privi di confezione esterna, come indicato nelle pagine prodotto. Sono venduti, per questo, a prezzi super scontati; l’unica pecca è che non sono sempre disponibili per via delle quantità limitate.
Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva. La aspettiamo volentieri al prossimo acquisto!
Un caro saluto,
Il Team di Acque Profumeria
Consegna iper veloce il giorno dopo
Consegna iper veloce il giorno dopo. Il profumo non é più in commercio e sono riuscito a trovarlo qui
24. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Gentile cliente grazie infinite per questa recensione, ci fa molto piacere che abbia potuto ritrovare il suo profumo ormai diventato raro.
Un caro saluto,
Lo staff.
Confezionamento vergognoso
Salve!
Ho acquistato un profumo tester da tale sito, il prodotto è giunto in condizioni inaccettabili, in quanto un buon quantitativo di liquido all' interno della boccetta è stato disperso sulla superficie interna della confezione stessa.
Sarebbe stato necessario un miglior confezionamento per evitare perdite in ml del prodotto.
Non acquisterò mai più prodotti da tale sito.
1. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
"Gentile" cliente Salve.
Avevamo apprezzato il reclamo inviatoci per email, dove noi prontamente gli abbiamo risposto dando immediatamente assistenza chiedendo gentilmente se poteva mandarci una foto della boccetta, ma lei non ci ha nemmeno risposto.
Sicuramente siamo dispiaciuti per l'accaduto che non è attribuibile in nessun modo al nostro operato sul confezionamento ma sulla gestione del trasporto, a garanzia di questo ci sono le decine e decine di recensioni che vantano proprio la nostra accuratezza negli imballaggi che, ad onor di logica, proprio per evitare meno possibile spese di reso e rimborsi con sostituzioni, cerchiamo appunto di assicurare al massimo i nostri pacchi.
Questa recensione così negativa mi consenta di dirle che oltre a non essere costruttiva e nemmeno di aiuto a chi legge, la troviamo alquanto ingiusta e con un velo di cattiveria gratuita, specie alla luce del fatto dove con prontezza e disponibilità ci eravamo attivati per darle assistenza, cosa che non capendone il motivo, ha negato con il silenzio.
Pazienza ce ne faremo una ragione e non certo per superbia, ma perché noi siamo certi di operare sempre con rispetto e professionalità con tutti i nostri clienti.
Saluti.
I profumi sono arrivati presto
I profumi sono arrivati presto, integri e a buon prezzo.
23. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza 🌸
Siamo felici che abbia ricevuto apprezzato la velocità del nostro operato, ed il prezzo vantaggioso ricevendo i profumi in tempi rapidi, integri e ad un ottimo prezzo. Le sue parole ci incoraggiano a mantenere sempre questo livello di cura e servizio.
un caro saluto,
lo staff.
Profumi che dopo un’ora non si sentono…
Profumi che dopo un’ora non si sentono piu’
22. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente leggere la sua esperienza e ci sorprende non aver ricevuto prima una sua segnalazione: avremmo voluto aiutarla subito. La resa di un profumo è sempre soggettiva e dipende da pelle, pH, idratazione, temperatura, abitudini olfattive e persino dall’adattamento del naso (dopo un po’ potremmo non sentirlo più noi, mentre chi ci sta vicino sì).
Nel suo caso ha recensito negativamente due tra i nostri articoli più venduti e meglio recensiti con il massimo del punteggio: Light Blue Donna e Light Blue Pour Homme. Sono fragranze volutamente fresche e luminose (citrus/marine con muschi “ariosi”), pensate per lasciare una scia pulita e discreta, non pesante. Proprio per questo alcune persone le percepiscono meno dopo un’ora, anche se restano presenti su pelle e tessuti.
Infine, ci teniamo a sottolineare con la massima correttezza e trasparenza che riteniamo ingiusto e poco costruttivo lasciare addirittura due recensioni negative per lo stesso acquisto: un gesto che appare più come un tentativo di penalizzare Acque Profumeria che come una segnalazione autentica. Noi accogliamo con rispetto ogni opinione, anche quando è critica, ma confidiamo sempre nello spirito di buona fede e nel confronto diretto, perché solo così possiamo migliorare.
Restiamo a disposizione: la invitiamo a contattarci con il numero d’ordine così possiamo consigliarle al meglio, proporre alternative più persistenti o trovare insieme la soluzione più giusta per lei.
Sempre disponibili
Anche quando i prodotti hanno problemini, l'azienda è sempre disponibile a trovare una soluzione
22. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Grazie di cuore per la sua recensione e per le belle parole
Siamo felici che abbia percepito la nostra disponibilità: per noi è fondamentale essere presenti e trovare sempre una soluzione, anche quando si verifica un problema. Il suo feedback ci incoraggia a migliorare ancora per trasformare ogni esperienza in una vera e propria 5⭐️.
Un caro saluto,
lo staff.
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Grazie di cuore per il suo bellissimo feedback 🌟
Siamo felici che tutto sia stato perfetto come da descrizione e che abbia trovato il nostro servizio affidabile. Il suo consiglio ad altri clienti è per noi il miglior riconoscimento.
un caro saluto,
Lo staff di Acque Profumeria.
Il negozio è sicuro
Negozio sicuro. Se arrivano in ritardo è colpa del corriere, loro sono gentili cordiali e tempestivi se bisogno di aiuto per questo 5 stelle piene grazie e comprerò ancora
17. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Grazie di cuore per questa splendida recensione 🌸
Siamo davvero felici che abbia percepito la nostra serietà e disponibilità anche nelle situazioni in cui i tempi dipendono dal corriere. Le sue parole e la fiducia nel continuare ad acquistare da noi sono per noi il miglior riconoscimento.
Un caro saluto da tutto lo staff di Acque Profumeria ✨
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Grazie di cuore per il suo feedback 🌸
Siamo felici che abbia dato 5 stelle al nostro servizio: la soddisfazione dei clienti è per noi la priorità assoluta. Ci dispiace che l’esperienza con il corriere non sia stata all’altezza: continueremo a collaborare con GLS, ma stiamo valutando anche nuove collaborazioni per per garantire consegne sempre più puntuali.
Un caro saluto da tutto lo staff di Acque Profumeria ✨
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