Ho fatto segnalazione ad Arerà sull ultima bolletta aggiunti ben 15 SMc nonostante faccia SEMPRE autolettura Comportamento vergognoso! Soprattutto in questo periodo dove il gas è alle stelle... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Ringrazio personalmente Luca Alfieri che è sempre disponibile ogni volta che ho bisogno , ho portato più di 6 appartamenti e ne porteró degli altri , mi auguro che tutti diventino così , senza di... Näytä lisää
Yritys on vastannut
La mia esperienza con Luca Alfieri, assistente in Acinque Energia, è stata davvero positiva e senza intoppi. Ciò che l’ha resa fantastica è stata la sua disponibilità immediata e la capacità di sp... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ho avuto un’esperienza davvero eccellente presso questo sportello per le bollette di energia elettrica. Il servizio è stato rapido, chiaro e soprattutto molto professionale. Un ringraziamento speci... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Acinque Energia
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Benvenuto in Acinque Energia
Acinque Energia è la società del Gruppo Acinque dedicata alla vendita di energia elettrica, gas naturale e servizi energetici per famiglie, condomini, professionisti e imprese. Operiamo con una forte presenza nei territori di Como, Lecco, Monza, Sondrio, Varese e in altre aree del Nord Italia, affiancando ogni giorno migliaia di clienti con soluzioni semplici, trasparenti e innovative.
Oltre alle forniture di luce e gas, offriamo servizi per l'efficienza energetica, la mobilità elettrica e il comfort della casa. Il nostro obiettivo è aiutare persone e imprese a gestire l'energia in modo più consapevole, sostenibile e conveniente.
Facciamo parte del Gruppo Acinque, una multiutility quotata in Borsa e punto di riferimento nei servizi energetici e ambientali del Nord Italia. Lavoriamo ogni giorno con competenza, responsabilità e attenzione al territorio, promuovendo innovazione e sviluppo sostenibile.
Come contattarci
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Puoi seguirci anche sui nostri profili Facebook, Instagram, LinkedIn e YouTube per rimanere aggiornato su offerte, iniziative e consigli utili sul mondo dell'energia.
Grazie per aver scelto Acinque Energia. Le recensioni dei nostri clienti ci aiutano a migliorare costantemente la qualità del servizio e a costruire un rapporto sempre più vicino, trasparente e basato sulla fiducia.
Yhteystiedot
Via Giovanni Amendola, 4, 23900, Lecco, Italia
- 800.822.034
- acinque.it
3,8
Hyvä
265 arvostelua
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Personale competente
Personale disponibile, cortese e soprattutto competente
4. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Acinque Energia
Ciao Marino, grazie per la tua valutazione positiva. Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio e di averti tra i nostri clienti!
Ricordati che siamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità e che sul nostro sito www.acinque.it puoi scoprire tutti i nostri servizi e trovare tutte le informazioni che ti servono. Ti auguriamo una buona giornata! Il Team di Acinque.
Vastaus yritykseltä Acinque Energia
Ciao Stefano, grazie per il tuo pensiero positivo. Siamo entusiasti di avere clienti soddisfatti!
Restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità e ti aspettiamo sul nostro sito www.acinque.it per scoprire tutti i nostri servizi e le novità dedicate a te. Ti auguriamo una buona giornata! Il Team di Acinque.
Ottima esperienza
Ottima esperienza per voltura con servizio clienti pronto, cortese e informato.
Tempi di attesa in chat brevissimi
Voltura fatta velocemente nei tempi stabiliti
Sono già cliente e rimarrò tale soddisfatta!
Grazie
29. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Acinque Energia
Ciao Anna, grazie per la recensione positiva e gli utili commenti. Miglioriamo costantemente il nostro servizio anche in base ai vostri suggerimenti. Continua a seguirci sui canali social e sul sito web, a presto!Il Team di Acinque.
ottimo servizio clienti
Davvero ottimo servizio clienti, competente e gentile.
Tempi di attesa in chat brevissimi
29. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Acinque Energia
Ciao Anna, grazie per la tua valutazione positiva. Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio e di averti tra i nostri clienti!
Ricordati che siamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità e che sul nostro sito www.acinque.it puoi scoprire tutti i nostri servizi e trovare tutte le informazioni che ti servono. Ti auguriamo una buona giornata! Il Team di Acinque.
Velocità e professionalità
Subentrò (gas) e cambio gestore (elettricità) gestiti con celerità e professionalità.
29. huhtikuuta 2024
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Ciao Maurizio, grazie per il tuo pensiero positivo. Siamo entusiasti di avere clienti soddisfatti!
Restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità e ti aspettiamo sul nostro sito www.acinque.it per scoprire tutti i nostri servizi e le novità dedicate a te. Ti auguriamo una buona giornata! Il Team di Acinque.
Ottima comunicazione
Cambio operatore effettuato molto velocemente con disposizioni chiare e semplici.
Molto consigliato
25. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Acinque Energia
Ciao Alfredo, grazie per la recensione positiva e gli utili commenti. Miglioriamo costantemente il nostro servizio anche in base ai vostri suggerimenti. Continua a seguirci sui canali social e sul sito web, a presto!Il Team di Acinque.
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Ciao Giuseppe, grazie per la tua recensione positiva. Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio e di averti tra i nostri clienti!
Ricordati che siamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità e che sul nostro nuovo sito www.acinque.it puoi scoprire tutti i nostri servizi e trovare tutte le informazioni che ti servono. Ti auguriamo una buona giornata! Il Team di Acinque.
Cinque fa il pieno di energia
Scegliere fra tante opportunità non è mai semplice, tuttavia in questa occasione tutto si è svolto con facilità, velocemente, senza problemi e con un gradito omaggio. Chi ben comincia...
1. toukokuuta 2024
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Ciao Riccardo, grazie per il tuo pensiero positivo. Siamo entusiasti di avere clienti soddisfatti!
Restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità e ti aspettiamo sul nostro sito www.acinque.it per scoprire tutti i nostri servizi e le novità dedicate a te. Ti auguriamo una buona giornata! Il Team di Acinque.
E’ importante avere uno sportello e una…
E’ importante avere uno sportello e una persona con cui interfacciarsi, non sempre i problemi si riescono a risolvere con una voce registrata. Acinque mi ha risolto tanti problemi a me e alla mia mamma di 87 anni, grazie mille
23. huhtikuuta 2024
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Ciao, grazie per la tua recensione positiva. Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio e di averti tra i nostri clienti!
Ricordati che siamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità e che sul nostro nuovo sito www.acinque.it puoi scoprire tutti i nostri servizi e trovare tutte le informazioni che ti servono. Ti auguriamo una buona giornata! Il Team di Acinque.
È tra le aziende più a buon mercato…
È tra le aziende più a buon mercato ……personale gentile e paziente
24. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Acinque Energia
Ciao Daniela, è bello sapere che i nostri clienti siano soddisfatti del nostro servizio!
Siamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità. Passa a trovarci sul nuovo sito www.acinque.it e scopri tutte le novità e i servizi pensati per te. Grazie e buona giornata! Il Team di Acinque.
Vediamo piu' avanti come saranno le…
Vediamo piu' avanti come saranno le bollette.
24. huhtikuuta 2024
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Ciao Giampietro, grazie per la tua valutazione positiva. Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio e di averti tra i nostri clienti!
Ricordati che siamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità e che sul nostro nuovo sito www.acinque.it puoi scoprire tutti i nostri servizi e trovare tutte le informazioni che ti servono. Ti auguriamo una buona giornata! Il Team di Acinque.
Cambio fornitore
Dopo il mio passaggio 6 mesi fa a Acinque luce, ho fatto cambiare anche mia madre. Semplicemente perché tutto perfetto.
19. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Acinque Energia
Ciao Mauro, grazie per la recensione positiva e gli utili commenti. Miglioriamo costantemente il nostro servizio anche in base ai vostri suggerimenti. Continua a seguirci sui canali social e sul sito web, a presto!Il Team di Acinque.
Gentilezza e competenza
Sono stata aiutata dalle efficienti impiegate , che hanno risolto il mio problema , un po’ complicato.
17. huhtikuuta 2024
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Ciao Gigliola, grazie per la tua recensione positiva. Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio e di averti tra i nostri clienti!
Ricordati che siamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità e che sul nostro nuovo sito www.acinque.it puoi scoprire tutti i nostri servizi e trovare tutte le informazioni che ti servono. Ti auguriamo una buona giornata! Il Team di Acinque.
Molto gentili e affidabili.
17. huhtikuuta 2024
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Ciao Daniele, grazie per il tuo pensiero positivo. Siamo entusiasti di avere clienti soddisfatti!
Restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità e ti aspettiamo sul nostro sito www.acinque.it per scoprire tutti i nostri servizi e le novità dedicate a te. Ti auguriamo una buona giornata! Il Team di Acinque.
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Ciao Giovanni, grazie per la tua valutazione positiva. Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio e di averti tra i nostri clienti!
Ricordati che siamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità e che sul nostro sito www.acinque.it puoi scoprire tutti i nostri servizi e trovare tutte le informazioni che ti servono. Ti auguriamo una buona giornata! Il Team di Acinque.
Esperienza TERRIBILE
Esperienza TERRIBILE
Ho il contratto con loro da purtroppo ben 2 anni e finalmente mi sono convinta a cambiare.
Partendo dal costo del gas che è spaventosamente alto, la cosa che trovo assurda è che ben due volte mi trovo ad avere problemi perchè si "scordano" di attivare la domiciliazione bancaria.
La prima volta già dall'attivazione del contratto non avevano attivato la domiciliazione bancaria, cosa che non avevo notato perchè sulla bolletta il fatto di essere indietro coi pagamenti lo scrivono in minuscolo.
Adesso è l'ultima: dal sito ho provato cambiato IBAN per cambio contratto, e oggi ricevo una mail da parte del recupero crediti probabilmente per avvisarmi che non ho pagato l'ultima boletta.
E' una compagnia veramente pessima, di cui sono ben felice di allontanarmi.
10. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Acinque Energia
Ciao Mariachiara, grazie per la tua segnalazione. Per noi è preziosa per individuare e risolvere eventuali problematiche nel nostro servizio. Purtroppo, dal nominativo della recensione non riusciamo a risalire all'intestatario del contratto, ti abbiamo inviato una richiesta di informazioni, inserisci il codice fornitura oppure il codice cliente o in alternativa un recapito telefonico così ci mettiamo in contatto con te per approfondire quanto segnalato . Il Team di Acinque.
4 stelle soprattutto per la gentilezza…
5 stelle soprattutto per la gentilezza la pazienza, la chiarezza, e la professionalità di Floriana.. Complimenti a Floriana continua così!
15. maaliskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Acinque Energia
Ciao Tony, grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo davvero felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio e che tu faccia parte della nostra community di clienti.
Ti abbiamo inviato una richiesta di informazioni, inserisci il codice fornitura oppure il codice cliente o in alternativa un recapito telefonico così ci mettiamo in contatto con te per approfondire quanto segnalato. Ti auguriamo una splendida giornata! Il Team di Acinque.
servizio di qualità
Ricevimento della clientela gentile e chiara e soddisfacente nelle spiegazioni, orari di ricevimento da migliorare
1. maaliskuuta 2024
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Ciao Italo, grazie per aver condiviso la tua esperienza, per noi è preziosa per migliorare il nostro servizio. Siamo entusiasti di avere clienti soddisfatti! Restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità e ti aspettiamo sul nostro sito www.acinque.it per scoprire tutti i nostri servizi e le novità dedicate a te. Ti auguriamo una buona giornata! Il Team di Acinque.
Vastaus yritykseltä Acinque Energia
Ciao Domenico, è bello sapere che i nostri clienti siano soddisfatti del nostro servizio!
Siamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità. Passa a trovarci sul sito www.acinque.it e scopri tutte le novità e i servizi pensati per te. Grazie e buona giornata! Il Team di Acinque.
Il personale addetto è stato molto…
Il personale addetto è stato molto cortese ed esaustivo alle mie richieste
6. helmikuuta 2024
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Ciao Riccardo, grazie per la tua valutazione positiva. Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio e di averti tra i nostri clienti!
Ricordati che siamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità e che sul nostro sito www.acinque.it puoi scoprire tutti i nostri servizi e trovare tutte le informazioni che ti servono. Ti auguriamo una buona giornata! Il Team di Acinque.
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