Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Yrityksen tiedot

  1. Skeittilaudat
  2. Skeittikauppa

Yrityksen kirjoittama

Welcome to Acedeck, a revolutionary electric skateboard designed by experienced riders for the ultimate riding experience! Our team has poured their passion and expertise into creating a game-changing product that will take your riding to the next level. At Acedeck, we believe that the key to a great electric skateboard is in the details. That's why we've put so much time and effort into perfecting every aspect of our boards, from the shape and size of the deck to the power and performance of the motors and battery cells. We've tested and refined our designs to ensure that every Acedeck electric skateboard delivers the most thrilling and seamless ride possible. But we don't just focus on performance. We also believe in the importance of safety and durability, which is why we use only the highest quality materials and components in our boards. We want our customers to be able to enjoy their Acedeck electric skateboard for years to come, without worrying about wear and tear. Our team is dedicated to ensuring that every customer has a positive experience with Acedeck. We go above and beyond to make sure that your needs are met, and that you're completely satisfied with your purchase. We're always happy to answer questions, provide support, and offer advice to help you get the most out of your Acedeck electric skateboard. So if you're ready to elevate your riding experience to the next level, we invite you to try Acedeck. We're confident that you'll love our electric skateboards just as much as we do, and we can't wait to see what you'll do with them.


Yhteystiedot

2,8

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

3 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

False advertising on refunds

Ordered the S3 Breeze 85mm, which turned out to be out of stock. Fine, these things happen. What's not fine is the endless back and forth just to get a resolution, being promised a "full refund" and then receiving significantly less than what I paid(-5%). When I questioned it I was told to contact my bank. My bank's fees don't come close to explaining the difference.

Save yourself the headache and shop somewhere that actually stands behind their customers.

Basically due to an issue on their part, I had to choose between the following:

1. Wait 2 more months for my order
2. Take a "full refund" minus $26.66 which was NOT communicated to me. Full means FULL. Your issue, you pay any extra fees that is a result of it.
3. Order another product and pay the differance.

7. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

NASTY returns policy

Beware that Acedeck Electric Skateboards has a NASTY return policy on unopened items.
I ordered the wrong model on a Saturday. Less than 15 hours later I asked to cancel and they claimed it had already shipped. That may or may not be true.
Regardless, it's going to be a 20% restocking fee and they will also charge both the original shipping and return shipping. I get paying for the shipping, because it was my mistake.
But a 20% restocking fee for a brand new item? That's totally insane. It will be close to $200!
What's more, if you cancel before it is shipped there's a 5% nonrefundable cancellation fee! Who does that?!
Also, you must request a return within 2 days of delivery.
My guess is their customer service is terrible across-the-board.

5. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

A great company with boards that have some flaws

Overall a great company, you also get personal assistance on facebook from a great guy Olivier Dutertre. Bought the acedeck n1 board in 2023 and so far here's my experience with CS. Missed a free bashguard bundle by a few weeks. Asked them nicely and they sent out a free one. Griptape unsticking out of the box, free replacement arriving in under 2 weeks. Tubeless tyres leaking air out of the sides, 4 tubes were sent out for free. The MAJOR issue i had with a board was after 8 months of use. Something happened with the ESC (speed controller) while going downhill (so no brakes, it lost connection with a remote never to be working again. Since I was out of the warranty by 2 months, I purchased it myself for 250 euros, as they provided a 50 euro discount. In their defence about a week earlier, i accidentally put a reverse mode and bumped into a fence at 3mph bending a protective bashguard for the motors just a little bit, but i doubt it was a reason for the ESC issues as ive seen more and more reports of that happening. So far i think its one of the best esk8 companies out there simply for their value and customer support

15. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin