ABOUT YOU Latvija-logo
Siirry verkkosivulle

ABOUT YOU Latvija Arvostelua 

1 204
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Elektroniikka & Teknologia
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Internetaveikals pārdod pārsvarā kvalitatīvas preces, ja neatbilst izvēlētam izmēram, tad laicīgi atgriež iemaksāto naudu. Ātras piegādes. Esmu apmierināts ar pakalpojumiem.

Saanut 5/5 tähteä

Esmu veicis trīs pasūtījumus, līdz šim, pirmajā pasūtījumā saņēmu lieliskas preces, pietiekoši ātrā laikā. Otrajā pasūtījumā saņēmu preci kura nebija tāda kā biju gaidījis, bet preces ērtā atgriešana... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Kopš iepērkos ABOUT YOU, varu izvēlēties tēlu, kā vēlos ģērbties, jo atrast izvēlēto apģērba veidu ir daudz vienkāršāk, kā spēlējoties. Nav jāveltī nogurdinošs laiks, lai atrastu noteiktu lietu veikal... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Ordered Timberland summer shoes. In the pictures leather was in satureted brown color. Got them in very dark brown, almost black. Leather has scratches in multiple places. Returning ticket wasn't adde... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Elektroniikka & Teknologia

Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

1 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,3

Kaikki arvostelut

(1 204)

62 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

Haven’t received money back

Returned my order more than a month ago. Still haven’t received money back. Customer service said that they are experiencing some kind of technical issues. No one knows when I’ll receive my money back. My last 2 emails just were ignored. Horrible service.

4. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Returned my order on June 19

Returned my order on June 19, 2025 (Order No. aolv-5214-330673974), and About You Outlet confirmed they received it. The total refund should be €42.25.

As of August 4th, I still haven’t received my money back. I've contacted support multiple times, and all I get are copy-paste replies: "technical problems," "waiting for a partner reply," etc.

More than 45 days have passed. This is a serious violation of EU consumer rights. I have now submitted a formal complaint to PTAC (Consumer Rights Protection Centre of Latvia).

⚠️ Be very careful with this company. They are not taking refunds seriously.

19. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Problēmas ar naudas atmaksu.

Atgriezu divus sūtījumus, bet naudu atmaksāt negrib. Par vienu sūtījumu naudu izspiedu, bet pa otru vēl gadu. Nauda jāvelk ārā ar knīpstangām. Iet ļoti smagi.

9. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
ABOUT YOU Latvija-logo

Vastaus yritykseltä ABOUT YOU Latvija

Sveiki! Paldies par Jūsu atsauksmi - tā palīdz mums pilnveidoties!

Mēs no sirds atvainojamies par Jūsu negatīvo pieredzi. Mēs vienmēr cenšamies nodrošināt saviem klientiem vislabāko iepirkšanās pieredzi, taču diemžēl dažkārt gadās sarežģījumi. Mēs ceram, ka nākotnē Jums būs iespēja piedzīvot labāku servisu un ka atgriezīsieties pie mums kā klients.

ABOUT YOU komanda

Saanut 5/5 tähteä

Man patīk

Man patīk, ātra piegāde, viegla un saprotama preču atgriešana, atsaucīgi un izpalīdzīgi darbinieki, kuri spēj atrisināt jautājumus.

20. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

prieks par sadarbību

patīk, ka var pasūtījumu apmaksāt saņemot preci, super, ka piegādes termiņi ir ļoti operatīvi, preču kvalitāte ir laba!

17. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Terrible customer service and no refund

On January 15, 2025, I returned items from About You Outlet, order no.aolv-5214-308668254. However, I have not yet received a refund for the returned items. The status of the returned items in the About You Outlet app is marked as "Cancelled". I have contacted customer service center multiple times, but so far, I have only received apology emails, claiming they have some technical issue, and without any further action.
Now the customer service is not enough bothering to answer!!! Terrible customer service and no refund!!! I'm contacting the Consumer Rights Protection Center of Latvia, as well as the European Consumer Center.

15. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Refund not issued for return

I returned an item a month ago. Their return policy mandates refund within two weeks time, but I have yet to receive my money. Customer service has only said they're having technical problems with no indication of when I might receive my money back. It's wildly unacceptable that they can't figure out how to issue a refund for WEEKS. Will not be ordering from them again. Feels scammy.

14. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin