Aboutwatt Arvostelua 

Prima bedrijf, telefonisch goed bereikbaar en eerlijk advies, vrijdag laat besteld en woensdag mijn AEG al geleverd, prima klantcontact en snelle levering. Huub.

Komen afspraken na

Ze hebben de gemaakte afspraak perfect nagekomen.
Zeer te vreden over de prijs en levering.

Wordt netjes geïnformeerd op vragen die worden gesteld en wordt op de hoogte gehouden over de levering

Ik kan de batterij niet synchroniseren met p1 meter

Ik zie dus geen resultaten

Erg vervelend.

Ben er al een hele dag aan kwijt

Telefonisch goed bereikbaar, bestellen ging makkelijk.
Alleen daarna geen updates meer van de bestelling, via de app "shop" kon je de status bijhouden, maar dat werkte niet.
Opeens kreeg ik een mail dat een bezorger langs zou komen.
AboutWatt kan er niets aan doen, maar de bezorger was een kluns, liet de dozen met daarin de omvormer en Akku achterover op straat vallen toen hij z'n palletwagen de stoep op wilde trekken.
Ook zaten er 2 grote gaten in de zijkant van de doos.
AboutWatt heeft gedaan wat ze moeten doen, de bestelling afleveren, het transport kan beter.
Gelukkig geen schade aan het apparaat.

Top gegaan. Bestellen ging makkelijk en ook de communicatie en aflevering.

Snelle en behulpzame service, reageert vlot. Wel kan de communicatie tussen verkoper en leverancier/bezorgdienst nog verbeterd worden.

Snelle levering van de AEG Solarcube, helaas liep het fout met de track and trace code, waardoor het onbekend was wanneer precies geleverd werd. Na levering nog wat vragen die prima zijn beantwoord.

Het werkt nu prima, zijn erg tevreden.

Je wordt regelmatig op de hoogte gehouden over de status van de bestelling

Goede communicatie, ze houden je op de hoogte, snelle levering.

Na een online zoektocht besloten bij AboutWatt een AEG thuisbatterij te bestellen. Levertijd zou 20 werkdagen zijn. Vanaf het bestellen wekelijks netjes en vriendelijk op de hoogte gehouden van de levering. Na 15 werkdagen had ik de batterij al in huis. Bij de transporteur was iets mis gegaan met het versturen van de track en trace informatie. Stonden dus onverwachts voor de deur. Na levering netjes een mailtje met excuus daarvoor ontvangen van AboutWatt. Top service!

Fijne website en persoonlijk contact. Werd goed op de hoogte gehouden van de levering. Ook na levering was er een storing en dat werd heel goed opgepakt. Zou er sowieso weer bestellen.

Bestelling staat weken op nog niet afgegeven bij de post. Wordt niet op de hoogte gehouden van de stand van zaken. Telefoonnummer is niet te vinden en op het contactformulier kun je niets invullen.
Dit heb ik eind december 2025 geschreven. Nog diezelfde dag is er contact met me opgenomen met een toelichting en de belofte dat er meteen actie zou worden ondernomen. Ook is het telefoonnummer toegevoegd aan de website. Binnen een week heb ik het artikel ontvangen. Ik vind het fijn dat er serieus werk van mijn klacht is gemaakt en dat er verbeteringen zijn doorgevoerd.

Ingeborg
Ik ben heel erg tevreden met de thuisbatterij die geleverd is door AboutWatt. De website is duidelijk en de adviezen die ik persoonlijk kreeg, maakte dat ik de juiste keus kon maken, volledig afgestemd op mijn situatie. Ik ben blij met de gang van zaken en de mooie, compacte thuisbatterij.

Rekenhulp hielp me meteen naar een eigenlijk meer passende keuze dan ik zelf voor ogen had.

Blij mee!

Ik ben me al een tijdje aan het oriënteren op een plug and play batterij. Bij AboutWatt vond ik zowel een ruim kwalitatief aanbod als goede, heldere informatie. Een hele prettige website in het proces van aankoop van a to z. Super tevreden over de service ook! En niet te vergeten, heel blij met mijn aankoop!