Aarhusdanhostel Arvostelua 6

Blod på lampen... Hvad mere skal jeg sige? Aldrig kom til det her sted.

dårlig service. ingen kom, da vi uheldigvis havde låst os ude. meget skidt.

Der er en meget uvenlig tone fra lederen af vandrehjemmet.

Regelrytteriet fra hendes side er så vildt at uforudsete udfordringer for gæsterne/os mødtes med “REGLERNE!”

Det virker som om, at kerneopgaven er blevet glemt.
- Det ville nok være meget nemmere at drive vandrehjemmet, hvis der ikke var gæster, der kom og udfordrede de vigtige regler og forstyrrede med deres behov for mad og drikke udenfor skemaet!?

Sengene var plettede og virkede beskidte.
Informationer, vi havde modtaget på forhånd omkring spisning, var ikke i overensstemmelse med det, vi blev tvunget til at efterleve, hvis vi ville benytte os af spisning.

Man har en fast tid til morgenmad. Man kan ikke komme mellem kl x og y. Det skal være præcis det tidspunkt man har fået udstukket.
Smøres madpakke kl. 9.05 “Det er sidste gang, der smøres mad efter kl. 9!”

Ligesådan med aftensmad og har man ikke meldt sig til, kan man ikke spise.
Har man fået bestilt tid til spisning, skal man forlade bordet, så snart man har spist. Så er det ud!

Det var ikke en rar oplevelse.
Vi kommer ikke igen.
Jeg vil opfordre til, at man finder alternativer, hvis det er muligt.

Jeg havde booket et 4-sengs rum, som jeg desværre alligevel ikke kunne bruge, da det arrangement, som jeg og mine rejsefæller skulle til var aflyst pga corona. Da fristen for aflysning var overskredet, kunne jeg ikke få lov til at ombooke, hvilket jeg ellers skulle mene er god kutyme i branchen i forbindelse med coronaflysninger. Ærgerligt at der ikke kan udvises lidt mere fleksibilitet.

Vi overnattede fra 21-22.marts.

Vi var 15 personer på et langt kursus hele weekenden. Vi havde ikke selv bestilt opholdet, der var bestilt via en 3. person fra vores idrætsforbundet.

Vi ankom trætte og sultne lørdag aften efter en lang aktiv sportsdag og bestilte noget take away, da vi ikke havde fået aftensmad.

Få minutter inden en af os kommer tilbage med maden, kommer lederen farende!

Hun har fået nys om, at vi har bestilt mad og fortæller os på en ganske aggressiv og uhøflig måde, at vi ikke kan spise vores medbragte mad. Og taler til en flok voksne mennesker, som om de er børn og på en meget mistænkeliggørende facon!

Vi forklarer venligt, at vi ikke har fået noget at vide om betingelserne, da vi ikke selv har booket opholdet, og ikke har fået noget at spise meget af dagen. Og at vi netop har sendt en i byen efter mad.

Hun er totalt ligeglad og viser ingen forståelse eller vilje til at finde nogen løsning overhovedet! Så kold i røven som man kan være.
Det ender med, at vi må stå udenfor i kulden og spise maden.

Hold fast, hvor er det bare en ynkelig leder, som ikke har noget som helst begreb om, hvad service er, eller hvordan man behandler folk.
Ubegribeligt at hun har sådan et job.

FØJ FOR EN DÅRLIG OG UVENLIG SERVICE!!

I øvrigt var det bestilte undervisningslokale heller ikke forberedt, og der manglede udstyr til undervisningen om aftenen.

Udemærkede faciliteter, men utroligt aggressivt personale