9flats.com inseriert Villa Barony Le Pergole in Lugano-Castagnola unter "Top 12 Castagnola Ferienwohnungen..." mit dem Preis ab € 10 pro Nacht, obwohl der Preis für diese 5-Sterne Villa für 8 P... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ich schreibe hier meine Erfahrung als Vermieter. Nach dem Verkauf von 9flats kann man ruhig von chaotischen Zuständen auf Vermieterseite sprechen. In diesem Jahr hat es sich deutlich verbessert. Die... Näytä lisää
Als ich im letzten Jahr eine Unterkunft über 9flats gebucht hatte, wurden kurz darauf die Geschäftsbedingungen geändert. Obwohl ich die Unterkunft auch bereits bezahlt hatte, konnte ich nur Kontakt zu... Näytä lisää
Die Buchung und Anzahlung ist beim ersten Mal nicht bis zur Vermieterin durchgegangen...es war langwierig und schwierig jemanden zu erreichen und hat lange gedauert ( mehrere Tage) bis alles zurück g... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
9flats is a global marketplace for private renting of living space which makes travelling and staying overnight unique. Anybody can offer or rent an apartment, room or house across the globe. It is our objective to make travelling more individual, convenient and affordable.
Yhteystiedot
Hongkongstr. 7, 20457, Hamburg
- +49-30-983216799
- support@9flats.com
- 9flats.com
3,0
Keskitasoinen
1 t. arvostelua
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
This website provides useful …
This website provides useful information when you need to find places to stay when you are going to Europe, 5 stars! Thumb up.
26. tammikuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Leider nicht so gut bei meiner Buchung.
Leider nicht so gut bei meiner Buchung.
USA, Florida.
Trotz Buchung über 9flat, musste ein Vertrag mit dem Vermieter abgeschlossen werden, Tax und anderes nachbezahlt werden.
Support von 9flat war gleich Null.
Von daher, keine Empfehlung von mir.
25. tammikuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
The 9flats.com is express and fair
The 9flats.com is express and fair! Thanks for it to them!
21. tammikuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Left hand doesn't talk to the right hand
I don't understand why the owner reserved the date for us specifically and the website allowed someone else booked those same date. What's the point when I had to connect to the owner and the site can get around a contractual negotiation between two parties on the rental agreement and rented it to a third party. Not trust worthy.
19. tammikuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 9flats.com
Dear Erikakh,
actually it is not clear what you mean. As per your knowledge, you made a request which was accepted and therefore you have the booking.
Indeed if you log into your account you will see it.
Could you please let us know what are you referring to?
Kind regards,
9flats Team
Die Website ist nicht sehr komfortabel
15. tammikuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Nice people and very central
10. tammikuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
My account was suspended
My account was suspended
I lost all the money and could not move into the apartment
Do not use this site for booking
9. tammikuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Zimmerbuchung
Zimmerbuchung
übersichtlich...einfache Buchung...keine Probleme
8. tammikuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Stornierung
Direkt nach der Buchung wurde von Seiten 9flats.com die Buchung storniert.
6. tammikuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Easy access
Easy access, clear and straight rules, quick reply.
Would be nice to know in advance that there might be taxes added.
3. tammikuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Excellent place
Excellent place, very comfy and nice!
Highy recommanded!!
1. tammikuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Great experience
Great experience. Will book my next trip with them again. Maybe time for Rome :-)
14. joulukuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Good selection of properties with full …
Good selection of properties with full description including surrounding amenities. Slight problem with initial booking process but was resolved.
11. joulukuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Got charged And property not available. Back to airbnb
Got charged And property was not available
5. joulukuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 9flats.com
Dear Manuel,
thank you for writing.
As you probably know, it is the host who can decide for cancelling a booking and not 9flats
You got charged since it is the way it works (we do charge guest as soon as a request is accepted) but you also got refunded at the very same time the host cancelled the booking.
Even if this kind of events shouldn't happen, sometimes they happen but it is not 9flats decision, it is always the host who make it.
For sure it is sad and we understand your point of view but you cannot blame 9flats for it.
9flats.com
La fase de la reserva ha funcionado en …
La fase de la reserva ha funcionado en forma excelente
5. joulukuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Als Favorit abgespeichert
Super leicht zu finden, was wir wollten
perfekt stimmige Informationen in Wort und Bild
Riesiges Angebot durch alle Ausstattungs- und Preisklassen hindurch
2. marraskuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Dzielna, Warsaw
Smooth and easy booking. Good selection of rental apartments. Our apartment was excellent.
23. lokakuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
It was a terrible experience
Booking was cancelled a day before, my refound isn’t yet returned
17. lokakuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 9flats.com
Dear Angeliva,
thank you for writing.
We are very sad for what happened.
We understand what does it mean having a cancellation like you had but you cannot blame us. Indeed our goal is to keep bookings and not to cancel them. The host acted very bad, for sure, but we were clear and professional, as usual
The fully refund has been issued in "real time", at the very same moment that the booking has been cancelled by the host. Normally bank takes couple of days to let money be available again. It is not our fault, neither we kept your money one minute more than the due time.
Kind regards,
9flats.com
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.