Bestelling 15 juli 2026 op 31 juli 2026…
Bestelling 15 juli 2026 op 31 juli 2026 nog niet afgeleverd
Bestelling 15 juli: (nog) niets geleverd op 31 juli.
Bestelling #116783077 voor € 79,98 zou op 23 juli via GLS geleverd worden: dus NIET. Daarna mails met hoge prioriteit verzonden en telefonisch contact gehad. Hun mail van 28 juli van 'Kim' verklaarde: 'Ik heb zelfs contact opgenomen met GLS'. 'Anders zal ik je morgen een nieuwe toe sturen'.
Ook dit is niet gebeurd en het blijft angstvallig stil in Riemst. Vanmorgen weer een mail gestuurd met de vermelding als ik vandaag niets hoor ik een review op Trustpilot ga plaatsen. Echter de woede overheerst en dus plaats ik nu riet.
Mijn advies: bestel hier niets want je weet niet of en wanneer je het krijgt: contact is zeer moeizaam tot niet mogelijk.
PS:
Het kan natuurlijk mogelijk zijn dat het probleem bij GLS ligt (daar is helemaal geen contact mogelijk) maar 4YourHappyPets is mijn aanspreekpartner (die zelf voor GLS heeft gekozen) en juridisch verantwoordelijk dat de bestelling tijdig aankomt.
Mocht onverhoopt blijken dat de zending nog niet wordt afgeleverd, ben ik wel zo eerlijk om dat in deze review te vermelden (maar 5* zal het niet worden..).
10-08-2026: GLS heeft niet-afleveren nog steeds in onderzoek. 4YourHappyPets heeft niettemin donderdag jl. nieuw pakket verzonden dat vrijdag (via GLS) is afgeleverd. Waarom heeft dit zo lang moeten duren. Als extra werden nog hondensnoepjes bijgevoegd. Daarom de sterren aangepast naar 3*. Een volgende bestelling wordt wel overwogen!
