Ingen styr på betaling og bogholderi
Jeg er nødt til at dele min oplevelse med andre, så pas på derude...
Modtager en forsendelse d. 5/3-26 ( med DAO ) hvor sidste betalingsfrist var d. 25/2-26. Jeg betaler via netbank, men selvfølgelig for sent.
Modtager 14 dage senere en rykker fra Colectia, hvorefter jeg retter henvendelse til Support i 4Him&Her.
Her kan de ikke se min betaling fra tidligere på måneden.
Jeg betaler min regning med uberettiget rykker gebyr også via netbank.
Jeg skriver igen til Support i 4Him&Her, hvor jeg bliver bedt om at fremsende dokumentation for begge betalinger.
Herefter skriver Support fra 4Him&her, at betaling er registreret og alt er ok.
Ikke èt ord om min dobbeltbetaling eller om hvordan dèn side af sagen ville blive løst.
Jeg har købt 2 produkter, fast gennem en årrække, men med ovenstående oplevelse har jeg valgt et opsige mit abonnement for begge produkter.
Føler mig skidt behandlet...








