3cfarma Arvostelua 32

Ho acquistato un prodotto venerdi della scorsa settimana e c'era scritto che in 2 giorni lavorativi l'avrei ricevuto. Ho specificato nell'ordine che il citofono è rotto e lasciato il numero telefonico per chiamare e ho lasciato scritto che sono a II piano x eventuale consegna a mano. Mercoledi BARTOLINI mi ha lasciato 1 avviso nella buca delle lettere senza chiamarmi o eventualmente consegnarmi al piano. Siamo a giovedi ed ancora non ho ricevuto nulla. NON ORDINERO MAI + A QUESTA FARMACIA!

Comprato siringa con acido ialuronico per ginocchio a buon prezzo.
Spedizione velocissima e ben impacchettata. Al momento dell ordine si consiglia vivamente di registrarsi con un account per essere sicuri di avere informazioni veloci e tracciamento del pacco .

Di solito non ho il tempo di fermarmi per scrivere delle recensioni ma in questo caso desidero farlo perchè 3cfarma lo merita.
Ho effettuato ormai 4 ordini con loro. Il sito funziona molto bene e le spedizioni sono sempre state estremamente rapide.
Il mio medico mi prescrive sempre una serie di prodotti che in poche farmacie online riesco a trovare e da loro riesco a trovare praticamente tutto a prezzi ridotti.
Continuerò ad affidarmi a 3cfarma!

Sono rimasta piacevolmente colpita dalla disponibilità dello staff nel risolvere il problema causato dal corriere (BRT) che non mi ha mai consegnato i prodotti acquistati. Si sono immediatamente attivati mandando la merce tramite altro corriere e arrivata in pochissimo tempo. È raro trovare delle persone così professionali e disponibili. Consiglio vivamente l'acquisto di prodotti presso 3cfarma.

Ringrazio pienamente 3c Farma il corriere mi ha rotto le due bottigliette di be total e l assistenza con una semplice telefonata di 5 minuti mi ha rassicurato e rispedito l ordine senza fare problemi sulla fiducia del cliente , cosa che non capita purtroppo spesso di questi tempi, GRAZIE.

Fatto un ordine mercoledì 19.02.25 (n. 39829) arrivato lunedì 24.02.25, comprati 3 articoli ( 2 scatole di siringhe + una macchinetta per misurare la pressione) , apro la scatola e non trovo nè scontrino nè fattura. Scrivo un'email per chiedere il documento altrimenti la garanzia della macchinetta non è valida. A scanso di equivoci mando anche un messaggio WhatsApp. Per email mi rispondono che lo scontrino è all'interno del pacco e di verificare bene perchè si confonde con l'imballo. Tengo a precisare che era una scatola (circa 35x20xh30 cm) con all'interno 3 soli articoli e l'imballo era costituito da un pezzo di pluribolle che avvolgeva la sola scatola della macchinetta per misurare la pressione, e da un pezzo di cartone più o meno delle dimensioni di 40x20 cm arrotolato e posto in un angolo all'interno della scatola per cui se ci fosse stato uno scontrino si sarebbe visto. Ricevo un'email in cui mi si asserisce SENZA NEMMENO LASCIARE SPAZIO AL MINIMO DUBBIO, che lo scontrino è stato emesso ED E' STATO INSERITO NELLA SCATOLA...mi inviano comunque un altro scontrino invitandomi a controllare meglio la scatola e ad avvisarli qualora avessi trovato quello vecchio. A questo punto mi vedo costretta, data l'insistenza nell'asserire di aver inserito lo scontrino nella scatola, a fare delle foto dell'intero contenuto del pacco ed in particolare anche dell'interno della scatola vuota alzando anche i ripieghi del cartone proprio per provare che lo scontrino non c'è, e invio le foto via whatsapp. Mi rispondono di avermi inviato il nuovo scontrino via email e io rispondo che l'ho visto ma dato che insistono nel dire di aver messo lo scontrino nella scatola, ho inviato le foto per provare che quello che dico risponde a verità. Come risposta mi dicono che nel 99% dei casi lo scontrino viene poi trovato ad una più accurata verifica e aggiungono "..NONOSTANTE QUESTO LE ABBIAMO INVIATO LO SCONTRINO..." come a dire che lo scontrino è nella scatola ed io in una scatola di quelle dimensioni con solo 3 articoli all'interno sono così cieca da non riuscire a vedere uno scontrino!!!!! Ho risposto chiaramente seccata "NONOSTANTE QUESTO...???? Ci mancava pure che non lo mandavate"
Si sono risentiti (loro.....) dicendo che hanno dovuto emettere un secondo scontrino e per questo sono ora costretti a pagare due volte le tasse....perchè, gli STORNI non sanno cosa sono???? ed hanno chiuso dicendomi "Ora dobbiamo lavorare"...in pratica mi hanno mandata a quel paese...
Maleducati e cafoni! Sta di fatto che lo scontrino non lo avevano emesso, punto e basta!!!
Da questa farmacia non comprerò più!!!

IN RISPOSTA ALLE VOSTRE FALSITA':
NON VI HO MAI SUBISSATO DI EMAIL E MESSAGGI WHATSAPP, L'EMAIL E' STATA U-N-A SOLA E RIPETO "UNA", L'ALTRA E' STATA IN RISPOSTA ALLA VOSTRA!!! ALTRETTANTO ANCHE SU WHATSAPP, HO MANDATO "UN SOLO MESSAGGIO" E SE NE HO AGGIUNTI ALTRI E' STATO SOLO IN RISPOSTA ALLE VOSTRE INSISTENZE SUL FATTO DI AVER EMESSO LO SCONTRINO ED AVERLO MESSO NEL PACCO CERCANDO DI FARMI PASSARE PER UNA DEFICIENTE!!!!
NON HO PAGATO LE SPESE DI SPEDIZIONE PERCHE' COSI' AVETE STABILITO VOI DAL VOSTRO E-COMMERCE AVENDO SPESO LA CIFRA CHE CONSENTIVA DI AVERE LA SPEDIZIONE GRATUITA. IL PREZZO PAGATO E' STATO SEMPRE DA VOI STABILITO PERCIO' FATELA FINITA PERCHE' NON MI AVETE REGALATO NULLA, MI AVETE DATO QUELLO CHE CERCAVO AL PREZZO DA "V-O-I " STABILITO ED ALLE CONDIZIONI DA "V-O-I" STABILITE !!!
GLI AGGRESSIVI E CAFONI SIETE STATI VOI INSISTENDO CHE ERO IO A NON VEDERE LO SCONTRINO.....QUINDI MI AVETE DATO NON SOLO DELLA CIECA MA ANCHE DELLA DEFICIENTE!!!!

Ottima comunicazione .Ordine,peraltro di un articolo introvabile, inviato con puntualità e precisione .Venditore affidabile.

Ottimi prezzi e ottima comunicazione tramite whatsapp. Super consigliato.

Personale gentile, riscontro celere e prezzi convenienti. Consigliatissimo!

Ho acquistato dei prodotti e hanno spedito in meno di 24 ore, puntuali, precisi, seri e gentili. Mi hanno anche donato dei campioni gratuiti da provare. Consiglio a tutti e comprerò ancora da loro.

Nulla da segnalare: fatto l'acquisto è stato spedito e ricevuto in pochi giorni. L'imballo era curato con il pluriball. Non posso valutare l'assistenza perché non ho avuto necessità di contattarla.