2dehands.be Arvostelua 

Beste mensen ik waarschuw jullie, vooral voor zelfstandige die diensten leveren. 2de hands kan letterlijk je zaak kapot maken! Kopers, klanten kunnen gewoon een review posten, je zaak slecht maken en je kan je gewoon niet verdedigen.

In sommige gevallen heeft een verhaal 2 zijdes, jou zijde telt niet voor 2de hands. Toch echter heb je hen betaald, om je bedrijf te promoten.

Mocht een klant gefrustreerd zijn. Kan je jezelf niet verweren, daar zorgt hun reviewsysteem wel voor. Je bent gewaarschuwd.

Het is mij overkomen, ik heb een hart voor mijn zaak... maar soms zijn klanten helemaal niet vriendelijk, soms geraak je in een discussie of krijg je geen overeenkomst. Dat mogen zij dan vertellen via een review en jij mag daar geen feedback op geven, zodat mensen maar 1 verhaal zien hoe slecht je bent..

Bijvoorbeeld googlebedrijf doet dat wel, daar mogen beide hun mening geven, bij 2de hands, mag jij als klant die voor het zoekertje betaald heeft geen feedback geven.

Dus je zaak gaat letterlijk de grond in. Ik kreeg 1 ster...omdat een klant vroeg al mijn diploma's door te sturen via 2 de hands, ik vroeg wat is uw hulpvraag, wie ben jij, dat wilde die persoon niet meedelen. Ik vertelde ik stuur niet zomaar officiële documenten naar iemand die ik niet ken. Hij zei dan ben je niet bekwaam...ik wilde mij verdedigen en kregen wisselberichten....ik kreeg nadien de melding, mag vriendelijker communiceren en komt afspraken niet na. Ik heb die persoon nooit ontmoet. Er was zelf geen afspraak.

Later gaf ik dit door aan 2de hands en zeiden ze sorry wij kunnen er niks aan doen. Ik zei ja maar we hadden geen afspraak.... dus de man heeft gelogen. Ik heb mijn 10 euro terug gevraagd.... geen gevolg...heb uiteindelijk mijn bericht verwijderd...

Ik verlies klanten en kon mij niet verdedigen. Ik vind dit valse praktijken.

Afblijven zou ik zeggen.

Zonder dat je zelf iets doet bepaalt 2dehands een verzendkost en int die ook bij de koper. Deal gaat niet door, koper is zijn geld voor de verzendkost kwijt. Klantendienst lost niets op. Jammer voor de koper, hij werd opgelicht door 2dehands zelf. Frauduleus platform me dunkt. Betaalsysteem deugt voor niets

Hebben geld via veilig betalen op een tussenrekening van hun geplaatst. Koper kan het geld niet terugkrijgen zonder een actie van de verkoper. Dus het geld blijft ondanks vele mailtjes ( ze hebben geen telefoon nummer) bij 2e hands.
Wie is hier de oplichter ?

Zoals alle tweedehands platforms, goed uitkijken wat en bij wie je koopt.

De website zelf is ok, alleen jammer dat ze vrije beoordelingen verwijderd hebben, zo kan je niet altijd accurate feedback over iemand geven.

Aan diegenen die klagen dat 2dehands hun niet helpt wanneer ze opgelicht worden: het is ofwel een beetje extra risico, ofwel 2dehands betalen voor zoekertjes te plaatsen. En als je kijkt naar eBay, is dat geen kleine commissie (daar is de commissie wel bij verkoop ipv zoekertje, maar dat kan je op 2dehands/lokaal niet afdwingen). Verschillende gevallen hier zijn trouwens gewoon een geval van onvoorzichtig zijn. Koop je bvb dure dingen? Spreek dan in persoon af en/of koop enkel van mensen met een oude account met veel goede reviews.

Reageren snel en helder op vragen. Dank!

Zeer slechte ervaring met 2dehands.be. Ik heb €450 betaald voor een camera en ben opgelicht. Na de betaling hoorde ik niets meer van de verkoper, wat natuurlijk al heel verdacht was.

Wat het nog erger maakt, is dat de website totaal niet helpt. Ik heb contact opgenomen om dit te melden, maar kreeg geen echte ondersteuning of oplossing. Het voelt alsof ze hun verantwoordelijkheid niet nemen en dit soort situaties gewoon laten gebeuren.

Hierdoor heb ik totaal geen vertrouwen meer in het platform. Je verwacht toch dat er iets van bescherming is tegen oplichting, maar dat blijkt dus niet zo te zijn.

Wees heel voorzichtig als je deze website gebruikt, want als er iets misgaat, sta je er alleen voor. Voor mij was dit een dure les van €450. Ik raad deze website niet aan — gebruik op eigen risico.

Ik ben opgelicht op 2dehans.be mijn profiel is betrouwbaar met bijna 80revieuws en de persoon die me opgelicht heeft is maar 3 weken actief en deze profiel blijft actief ...

Ontving persoonlijk een fishing mail van fake kandidaat koper voor een door mij geplaatst artikel op 2dehands site, heb dit gemeld aan 2dehands site en deze laatste hebben na 30 minuten reeds geantwoord met te nemen voorzorgsmaatregelen, waarvoor mijn dank.

Onbetrouwbaar platform. Geen beveiliging tegen misbruik en oplichting.
Ik heb iets gekocht en betaald. Verkoper heeft niet geleverd. Kopen op deze site is zeer risicovol.

Ik had een Digitale aankoop gedaan, voor digitaal content, en heb de downloadlinks nooit ontvangen en nu zegt die website dat ik NOG EEN KEER 300 euro moet overmaken. In Big en Betsy stijl kan ik nu zeggen: Het is een Schande... Een grote schande!

Wou een item kopen op 2dehands op zondag heb dat betaald en een beginnende tracking code gekregen maar item moest nog op de post. Tegen de avond kreeg ik email van 2dehands dat fraude was herkend
Dat de verkoper geblokkeerd was en ad verwijderd. Op maandag heb ik hun teruggemailden met wat ik moest doen ze zeiden stuur email naar online Payment service om je geld terug te krijgen. Ik stuur naar hun een email om 11uur.Dinsdag stuur ik een email terug een email naar 2dehands omdat online Payment service van marktplaats niet terug antwoord. Ik heb via hun 'veilig' systeem betaald. Nu kreeg ik plots als antwoord ja 2dehands doet niks. Wij kunnen je niet helpen Online Payment service stuurt direct betaling dag erna om 18uur. Dus ik ben nu mijn geld kwijt en niet opgelicht door de fraudeur maar eigenlijk door 2dehands, online payment system die marktplaats gebruikt want op mijn rekening ging het naar hun. Als ze kunnen detecteren dat ik gedumpeerd ben waarom stoppen ze niet met het geld te versturen naar verkoper en sturen ze de koper hun geld terug. 2dehands beschermd fraudeurs en niet kopers.
Dit was de 2de keer dat ik iets wou kopen. En zal ook de laatste keer zijn. In al de jaren dat ik Ebay gebruik ben ik nog nooit gescammed geweest.

ben gewoon zeer tevreden over de werking van 2dehands op marktplaats zet ik nooit iets dus die kan ik niet beoordelen maar hoor toch zeer veel klachten.nog geen enkele keer een probleem gehad met betalen of geld ontvangen.mischien toch een klein minpuntje. als je terug boven aan wil staan zijn het soms geke bedragen van 50cent tot 2.75€voor een stenen vaas.dit vind ik heel jammer .maar voor de rest topie

Een verkoper evalueren is ok. Een ( nep)aankoper evalueren gaat blijkbaar niet. Als gevolg verliest deze marktplaats meer haar krediet en geloofwaardigheid. Op de 10 aankopers zijn er 2 à 3 malafide. En je kan er niks mee doen.

I recently discovered a seller advertising fake products on their site such as AirPods and Rolexes. Reported it to them and apparently that is no infringement on their policies. Allowing people to get scammed with fake products is a big no-no in my opinion and should not be allowed. It’s a pity they have a monopoly in the Belgian online second hand market. Stay away.

Verkoper reageert niet en advertentie staat er continu met tussenpozen op. Als je een bod wil doen, krijg je een betaalverzoek. Frauduleus. Als je het meldt bij 2ehands.be zeggen ze dat er niets aan de hand is. Prima. Eerlijkheid duurt het langst. We zullen zien wie gelijk heeft. Voorlopig maak ik geen gebruik meer van dit platform.

Ik wacht al sinds 07/07 op geld dat ik zou moeten ontvangen na een online verkoop via 2dehands.
Het bedrag staat mooi op de rekening van de "tussenpersoon", maar wordt niet doorgemaakt naar mijn rekening. Waarom? God mag het weten. Bij deze raad ik aan om enkel cash te kopen verkopen bij deze dieven!

Je kan geen eenvoudige melding doen van nepaccounts/oplichters (kopers), wel van verdachte advertenties.
Zou de site veel beter maken mocht je dit ook makkelijk zou kunnen doen.
Zit vol met oplichters (pas aangemaakte accounts die bieden en vragen om te bellen), maar gelukkig ook nog voldoende betrouwbare personen voor zolang dat nog duurt...

J’ai eu une expérience horrible. J’ai mis un produit en vente et un acheteur potentiel m’a fait une offre. Il m’a demandé de réciter chez moi et sur mon téléphone. Je pensais que c’était normal. Mais quand il était temps pour elle d’effectuer le paiement, une personne m’a appelé en disant que c’était du site et je l’ai cru bêtement, car il connaissait déjà mon numéro de carte et voulait juste confirmer. Lorsque je suis allé sur le compte, il a débité 175 euros de ma banque. J’ai essayé de me plaindre uniquement via l’application, ils ne m’ont même pas répondu.

Pomp gekocht en betaald via betaalverzoek. De pomp is nooit verzonden. Contact gehad met 2dehands en bij de politie aangegeven. Antwoord van 2dehands gehad: deze advertentie is niet verdacht. Resultaat: na twee weken advertentie blijf gewoon op 2dhands staan. Schandalig.

Na maandenlang 2 advertenties online te hebben (en een paar 100den euro´s hiervoor betaald) beslissen ze plots dat de advertentie niet past binnen de voorwaarden. Ik heb deze inmiddels al 2x helemaal doorgelezen en zie nog steeds niet wat het probleem is. Maar wel eerst nog een laatste betaling ontvangen en dan pas verwijderen. Dieven!