The massages through email are so incredibly slow especially when it’s about something important. First of all my shipping was delayed then I only received one of 2 items I order and they’re taking 2-... Näytä lisää
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Aggiornamento recensione Lo staff é stato molto cordiale dopo il mio “lamento” sul fatto che la spedizione fosse ferma da giorni,mi hanno assicurato che la merce arriverà spiegandomi i motivi. In... Näytä lisää
I ordered two pairs of jeans and sent them back. Unfortunately it cost me €15 in freight from Germany, but whatever. I found communication difficult and the process complicated. Ultimately I got the m... Näytä lisää
L’unica pecca il ritardo della consegna. Comunque staff molto disponibile e gentile Vestiti belli e di qualità come in foto. Avevo pagato la spedizione express che mi è stata rimborsata. La col... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
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Yhteystiedot
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3,5
Keskitasoinen
84 arvostelua
On vastannut 25 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Bad customer service
The massages through email are so incredibly slow especially when it’s about something important. First of all my shipping was delayed then I only received one of 2 items I order and they’re taking 2-3 days reply to one email. The customer service is terrible I still have not got my money back for me missing denim jeans.
24. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Non ho ricevuto nulla
Ho ordinato merce il 16/11/25 e ad oggi 1/12/2025 non ho ricevuto nulla. Inoltre ho provato a contattarli via email e l'email torna indietro come se l'indirizzo fosse inesistente, insomma non riesco a comunicare con loro. Inoltre se dall' e-mail di conferma provo a visualizzare il mio ordine, mi rimanda ad una pagina web "non trovata"
16. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Tempi di consegna esagerati
Tempi di consegna esagerati. Più di 20 giorni per consegnare un pacco non esiste
7. marraskuuta 2025
Recensisco male ma perché non mi é…
Aggiornamento recensione
Lo staff é stato molto cordiale dopo il mio “lamento” sul fatto che la spedizione fosse ferma da giorni,mi hanno assicurato che la merce arriverà spiegandomi i motivi. Indi per cui mi sento in dovere di aggiornare questa recensione in maniera positiva. Non ho ancora ricevuto il pacco ma attendo con piacere e farò sapere quando arriverà
PACCO ARRIVATO
ho atteso,ma l’attesa è stata ripagata splendidamente,la maglia si presenta impeccabile,cura nei dettagli e completamente no sense. Adoro questo brand,sanno quel che fanno e lo fanno bene! Sicuramente compreró ancora!
24. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Sto aspettando il mio ordine
Sto aspettando il mio ordine, regolarmente pagato da un mese. Non rispondono alle mail, e non ho ricevuto la merce!
Mai più acquisterò da loro!!!
25. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä 2drippylab
Ciao Annalisa,
ci dispiace molto leggere del disservizio che hai riscontrato.
Nell’ultimo mese abbiamo affrontato alcuni ritardi dovuti al cambio della fabbrica con cui produciamo i nostri capi, una scelta fatta per migliorare ulteriormente la qualità e il servizio offerto.
Dalle nostre verifiche risulta che il prodotto da te ordinato fosse sold out e, a causa di un bug del sito, questo non è stato segnalato correttamente come tale.
Abbiamo già provveduto a rimborsare l’intero importo il 17 ottobre sul metodo di pagamento da te utilizzato.
Se non dovessi riscontrare ulteriori problemi, ti chiediamo gentilmente di aggiornare la recensione, così da evitare la diffusione di informazioni non corrette che potrebbero danneggiare ingiustamente la nostra reputazione :(
Con sincerità,
2DRIPPY Staff
spaccano di brutto i loro prodotti…
spaccano di brutto i loro prodotti soprattutto i flare jeans, ce anche la guida alle taglie.
27. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
secondo ordine che faccio
secondo ordine che faccio, contento anche stavolta. molto belli i pantaloni.
il pacco mi è arrivato dopo circa 10 giorni
12. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Quality and staff top🔥
21. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
ho ordinato una maglia e un pantalone…
ho ordinato una maglia e un pantalone il 29 luglio ad oggi 24 agosto non so dove si trovi il mio pacco e non ho più notizie quindi deduco di aver perso 124 euro di ordine.
31. heinäkuuta 2025
L’unica pecca il ritardo della…
L’unica pecca il ritardo della consegna. Comunque staff molto disponibile e gentile
Vestiti belli e di qualità come in foto.
Avevo pagato la spedizione express che mi è stata rimborsata. La colpa non è dei venditori ma dei corrieri, può capitare
Consiglio a tutti di comprare
Sicuramente comprerò altri prodotti
12. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
i prodotti in ottima qualità e super…
i prodotti in ottima qualità e super disponibili per qualunque richiesta
6. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Consigliato
Venditore consigliato anche perché se c’è qualche problema o dubbio é possibile contattarli su ig é sono molto disponibili e gentili e tra l’altro qualità molto elevata e spedizione abbastanza rapida
5. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Nonostante io abbia pagato la…
Nonostante io abbia pagato la spedizione, per ricevere più velocemente i capi che ho ordinato, dopo 19 giorni il pacco non e' ancora arrivato....
4. heinäkuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
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