24MX Polska Arvostelua 

dobry zakup, dobra jakość, dobra cena!

Torba świetna !

​Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie! Fatalny kontakt i lekceważenie klienta.
​Moje zamówienie (nr 73436168), którego głównym elementem był kask ochronny dla dziecka, miało zostać nadane najpóźniej 12 czerwca. Niestety, termin minął, a ze strony sklepu zapadła głucha cisza. Zero informacji, brak odpowiedzi na wiadomości SMS i próby kontaktu.
​Dopiero po wysłaniu bardzo ostrych pism i postraszeniu sklepu Rzecznikiem Konsumentów oraz UOKiK-iem, sprawa ruszyła z miejsca i zamówienie ostatecznie dotarło. Co ciekawe, sklep tłumaczył się "aktualizacją systemów", ale brak jakiejkolwiek proaktywnej komunikacji z ich strony w trakcie opóźnienia jest nie do zaakceptowania – zwłaszcza gdy klient czeka na sprzęt mający dbać o bezpieczeństwo dziecka przed wyjazdem na urlop.
​Żeby tego było mało, to nie koniec problemów. Chcę teraz odesłać jeden z zamówionych kasków, ale na stronie sklepu nie da się wygenerować etykiety zwrotu, a kontakt w tej sprawie znowu leży.
​Proces zakupowy w tym miejscu to droga przez mękę, wieczne proszenie się o informacje i brak sprawnego wsparcia klienta. Jeśli zależy Wam na czasie, nerwach i sprawnym kontakcie – omijajcie 24MX szerokim łukiem.
Odesłałam produkt i oczekuję na zwrot pieniędzy. Zobaczymy jak ta sprawa będzie wyglądać. Biorąc pod uwagę jak traktowano mnie do tej pory bardzo obawiam się czy otrzymam w ogóle zwrot moich pieniędzy za odesłany produkt.

Wewnątrz stojaka, w miejscu gdzie trzeba włożyć jedną z końcówek był zrobiony spaw który blokował wejście przez co bez pilnika lub siły nie można było włożyć potrzebnej części

Szybko i sprawnie, a do tego bezproblemowy zwrot! Polecam!

Długi okres oczekiwania

Brwk kontaktu z dzialem reklamacji. Zwrot pieniedzy jest niemozliwy od ponad 12 dni roboczych twierdza zmeilowo ze wchodza na moje konto! Ogolnie mowiac oszusci.

Poprostu tragedia, totalnie nie polecam paczka przyszla z 2 tygodniowym opoznieniem komunikacja z dzialem pomocy prawie zerowa tylko automatyczne odpowiedzi

wszystko było super

28.06 dokonałem zakupu i do dnia dzisiejszego (15.07) nie otrzymałem ani kupionego produktu ani żadnej informacji. Brak jakiegokolwiek kontaktu telefonicznego ze sklepem. Generalnie nie polecam.

Szybka realizacja, dobre ceny

Duży wybór, fajne promocje, bezpieczne zakupy, zawsze na czas. Bez problemowe zwroty:)

Wszystko mi się podoba nie podoba mi się polityka wymian na inny rozmiar uważam ze skoro zamawiam towat to go potrzebuje a cala ta polityka zwrotów uważam ze przy wymianie na onny rozmiar jesli cena jest ta sama powinny być wysyłane z automatu następne a kurier powinien odebrać paczke zwrotną przy doręczaniu a takto jestem bardzo zadowolony ps brakuje infolini telefonicznej ktora jest moim zdaniem piorytetem

Brak kontaktu ze sprzedajacym, opóźniona dostawa to chyba standard u nich. Sam towar dobry jakościowo, w dobrej cenie

Nic nie jestem w stanie zalatwic, kask nie przyszedl, a cala papierologia spadla na mnie, nie mam nawet potwierdzenia z dpd o dosatrczeniu paczki.

Ceny okej i duży wybór ale czas dostawy i czas zwrotu to tragedia kupiłem kask który okazał się za mały nadałem go na drugi dzień i czekam już 2 lub 3 tydzień na zwrot zero kontaktu tylko mail że zwrot musi dotrzeć do jakiegoś głównego magazynu i ani kasku ani zwrotu.

Świetne produkty, ale z dostawą jest ogromny problem wymagający naprawy.

Czas dostawy był podany przypadkowo czekałem dużo dłużej

Pechowo trafiłam na problemy techniczne, realizacja zamówienia znacznie się opóźniła, nie otrzymywałam na bieżąco informacji o statusie zamówienia, nie mogłam sama śledzić zamowienia, musiałam kilkukrotnie dopytywać. Ale mam nadzieję że to były przejściowe problemy i życzę żeby się więcej nie pojawiały ;)