Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
SMARTBOOKERS JUMP THE QUEUES AND GET PICKED UP QUICKER WITH 247 CARS’ FREE APP. With 200+ vehicles in the palm of your hand and an average response time of 10
Yhdistynyt kuningaskunta
Waited very close to 1hr for the car to turn up. No links for a map to the drivers location, no number plate sent either. Had to constantly call the company to find where the car was and had to ask for the number plate. Guy on the phone very rude, 'YOU'RE NOT LISTENING OR HEARING ME. I SAID X NOT Z'. Imagine if I was hard of hearing, I would be offended. Imagine if I had an emergency, I would've died already.
Pre-booked days in advance for a taxi to catch a flight. Didn't arrive on time so called them 5 minutes later, was advised they were just enroute and would arrive in 10 minutes. Those 10 minutes go by and the app shows them as 15 minutes away. Had to switch to the more reliable service Uber offers and cancel the taxi that never turned up. Customer service's response was "okay, sorry" and hung up. I was unable to merely query regarding the refund.
Avoid at all costs, unless you want an unreliable taxi service that doesn't turn up with pisspoor customer service. Do better 247 Cars.
Have used them for years. Tonight was completely different experience. AWFUL. Normally, taxi drivers calls to ask if you have picked up the luggage, then they will drive into the car park. This taxi driver didn’t. When he finally called, I’ve said I haven’t got my suitcase yet. But I’ll call when I do. When I got my luggage I called him, he said he already left and I have to book another taxi. So, I called the operator again to book a new one. He was angry and said they will never serve me again. He said I told him I already had my suitcase, which I didn’t. So, instead of saying there must have been some misunderstanding, they’ve decided never to serve me again.
I don’t feel the way Reece or Rhys spoke to me and attitude was nice when I haven’t done anything wrong. Their customer service has really gone downhill.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
