21diamonds Arvostelua 167

Leverans före utsatt datum, ringarna passade utmärkt.

Absolut det værste firma du kan finde.. Ringe kundeservice, lang svar tid, meget dårlig kvalitet, svært at reklamere.

Købte min kones forlovelsering hos dem, men efter Diamanten er faldet ud to gange og de nægter at reparere indenfor garanti, må jeg desværre erkende at de mange penge er kastet ud i søen.

I har nu ødelagt hele oplevelsen omkring vores forlovelse.. aldrig om jeg kan anbefale jer.

Hold jer langt væk.

21diamonds annonserar på förtalsforumet Flashback. Därmed stödjer de övergrepp på barn, kränkningar av hela familjer och handikappade, drogförsäljning och hur man använder droger och mycket mer.

Svar till 21diamonds här nedan:
Nej, ni har fel med cookies. Vi som jobbar med detta surfar med cookies avstängd. Det går alltså inte placera cookies i våra datorer. Så frågan kvarstår, era annonser visas på Flashback som skapar inkomster åt förtalsforumet så att de kan fortsätta förstöra livet för folk och låta vissa posta om barn som är rena övergreppen på dem.
Om ni är emot detta borde ni aktivt se till att era annonser inte syns på Flashback. Det har andra gjort och det fungerar.

Kundservicen har varit otroligt tillmötesgående. De är mycket snabba att svara på mail och ger vänliga och utförliga svar. De har tålmodigt hjälpt oss så gott det går med alla våra funderingar kring ringarna, samt också retur för gratis storleksändring. På grund av ett problem med FedEx (deras primära frakt-bolag) i Sverige så blev det krångel med retursedeln. Men vi hade nog bara otur och 21Diamonds säger att de aldrig varit med om något liknande. Men de löste allting åt oss genom att anlita DHL för uppdraget istället. För oss gick allt smidigt förutom att hela processen tog längre tid förstås. Hela frakthistorien och ringstorleksändringen av båda ringarna blev helt utan kostnad trots att det hela dröjde långt efter deras öppet köp period på 30 dagar hade löpt ut, på grund av allt oturligt krångel med FedEx. Som sagt, mycket tillmötesgående service, ett företag av toppkvalitet. Vi är helt nöjda och rekommenderar starkt att det är här ni ska köpa era handgjorda och anpassade smycken efter egen smak!

Mycket nöjd med leveransen och förpackningen.
Mycket prisvärd

Efter betalning var informationen under all kritik.. Fick skriva till kundtjänst och vänta på svar.. Fick ingen leverans info utan fick ta reda på allt själv.. Smycket var bra men kommer ALDRIG handla där igen!

Jag köpte min diamantring till giftemålet hos 21Diamonds. Ringen kostade 15.000:- och jag var rädd att något skulle gå fel. Det var snabb leverans, varan var underbart vacker och jag helnöjd. Skulle lätt handla där igen. // Idah

Fina ringar och snabbare leverans än väntat!

Det var snabb leverans, ringarna såg ut som vi designade dem. Skulle rekomendera att gå till en guldsmed för att få fram den exakta storleken på din ring. Billigt för kvalitetsvaror.
Rekomenderar denna sida för alla som funderar på att ta steget!

Levererades vid utsatt tid. Storleken passade. Modellen var lika vacker som på bilden, men vackrare på hennes hand.

Är jättenöjd med både produkten och den snabba leveransen!

I like the fact that you can 'create' your own ring with different stones, sizes and metals. Customer service and returns policy are great and the packaging is great too! Definitely recommended.

Snabb leverans, fantastisk serivce och otrolig kvalitet

Dom tappade bort en an våra förlovningsringar, levererade endast en ring. Oproffsigt bemötande. Tillslut mycket senare (efter deras leveranstid som tydligen kan variera) fick jag ringen, men det magiska med att få sin förlovningsring tillsammans var borta. Stod där med öppnad vinflaska på balkongen med ost o kex, men bara en ring. Blev så otroligt ledsen.
Köp era ringar någon annanstans!!

Kunde välja och skräddarsy hennes förlovningsring i lugn och ro, grym hemsida, snabb leverans, snyggt paketerat och bästa av allt, hon sa ja!

Ändrade ringstorlek hos lokal guldsmed och fick pengar tillbaka av 21 Diamonds, världsklass!

Förbättra kundtjänsten
specifikt så man kan nå er via telefon

The web site is great, product portfolio is huge and customizable down to every detail. The quality of the product is flawless, the delivery times are beyond exceptions and the customer service top notch.

Snabb och bra leverans. Bra guldsmeds arbete, stämde bra med beskrivningen och bilderna. Nöjd, kommer nog att handla därifrån igen.

Snabbt, smidigt o säkert - så kändes det från beställning till leverans! Helnöjd med mitt halsband som motsvarade mina förväntningar på det superfina smycket. Fick precis det jag ville ha o beställde!

Har i stort sett bara bra saker att säga om 21diamonds. Mitt enda bekymmer var att trackingnummer till smycket inte skickades till mig samtidigt med smycket, så jag kunde matcha leveransen med att jag var hemma. Annars har deras bemötanden och arbete varit mycket bra.