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Extrêmement déçue 😞 ! J'utilisais la version gratuite de manière non régulière, je ne suis pas tout les jours à utiliser 1 fichier. Mais hier, j'ai voulue l'utiliser et là... "en raison d'une affluen... Näytä lisää
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Je comptais mettre 5 étoiles, ne rencontrant aucun problème à la suite de mon deuxième abonnement en 5 ans, mais 3 jours après, alors même que je suis donc premium, il y'a des moments où 1fichier me... Näytä lisää
Yritys on vastannut
En contradiction avec les nombreux avis négatifs lus sur Trustpilot, mon expérience avec1fichier est totalement positive. Je n'ai eu aucun problème de paiement (par virement SEPA), ni d'accessibil... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Services de stockage de données en ligne (cloud). Structure indépendante française. Hébergement utilisant exclusivement de l’énergie verte européenne. Nous vous permettons de stocker gratuitement vos contenus pour une durée limitée afin de tester les fonctionnalités du service gratuitement. Les offres Premium et Premium GOLD vous offrent respectivement jusqu'à 4To et 10To de Cold Storage ainsi qu'un espace illimité en hot storage.
Yhteystiedot
Ranska
- 1fichier.com
1,7
Huono
350 arvostelua
On vastannut 79 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
bonjour,
bonjour,
j'arrête mon abonnement premium gold à terme. nombreux uploader font de même. je prédis la rapide disparition des liens 1fichier valides. comme la nature n'aime pas le vide, de nouveaux acteurs apparaissent
18. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
absoluta basura
e visto virus porno que trabajan mejor que esta basura
18. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Heureusement que 1 fichier existe
Heureusement que 1 fichier existe.
Chaque année je renouvelle mon abonnement Premium et chaque année je le rentabilise largement.
J'avoue pourtant que l'étendue des services proposés m'est inconnue et que je n'utilise que la fonction permettant de télécharger des fichiers via des liens.
Je n'ai jamais été débitée de plus ni n'ai rencontré de problème avec mon abonnement.
Merci !!!
16. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
ARNAQUE !!!
ARNAQUE !!!! J'ai pris un abonnement d' un an chez eux impossible de télécharger il n'y a rien qui fonctionne a fuir !!!!!
7. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1fichier.com
Bonjour,
Nous ne sommes pas en mesure d’identifier votre dossier avec les informations fournées dans cet avis. Merci de répondre à notre demande d’informations via Trustpilot afin que nous puissions vérifier votre situation.
À ce jour, nos services sont pleinement opérationnels et conformes aux conditions clairement indiquées sur le site au moment de la souscription. En l’absence d’éléments précis, nous ne pouvons pas constater le dysfonctionnement que vous décrivez.
Nous restons à votre disposition pour analyser votre cas de manière concrète.
Cordialement,
Le support
Je déconseil fortement 1fichier
Je déconseil fortement 1fichier, j'ai souscrit un abonnement d'une année chez eux pour pouvoir telecharger des films et series sur Telechargement.com et au bout de quelques jours , on vous apprend que ce fournisseur ne sera plus présent car il ne joue pas le jeu
2. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Le retour à la normale
Le retour à la normale, c'est pour quand ?
Plus d'une semaine que vous limitez l'accès. Je suis patiente, mais là, j'ai un doute. Une date précise d'un retour à la normale serait appréciable.
31. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1fichier.com
Bonjour,
Merci pour votre message.
Les limitations que vous constatez ne correspondent pas à une situation exceptionnelle avec une date de fin précise, mais à un ajustement progressif du fonctionnement du service face à une utilisation très élevée.
L’accès gratuit reste disponible, mais peut être temporairement limité selon l’affluence afin de garantir la stabilité et la qualité globale du service.
Ces conditions peuvent évoluer à tout moment en fonction de la charge.
Nous continuons à proposer un accès gratuit, tout en permettant aux utilisateurs qui le souhaitent de bénéficier d’un accès immédiat et sans restriction via les offres Premium.
Cordialement
this is utter trash genuinely don't…
this is utter trash genuinely don't know if you could make this site any worse than it already is first you need to login because 24/7 all of the free slots are filled up and then after you sign up to their stupid website they ask you to pay for a subscription just to make their site barely usable and if you don't pay you have to wait 30 minutes in between downloads genuinely do not use this site at ALL
29. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1fichier.com
Hello,
Our service relies on significant infrastructure and operational costs to ensure availability and performance.
Free access is intentionally limited (waiting times, bandwidth restrictions, etc.) to keep the service sustainable, while paid offers provide immediate and full-speed access.
This model allows users to choose between a free, limited experience and a paid, unrestricted one.
Regards
Extrêmement déçue 😞
Extrêmement déçue 😞 ! J'utilisais la version gratuite de manière non régulière, je ne suis pas tout les jours à utiliser 1 fichier. Mais hier, j'ai voulue l'utiliser et là... "en raison d'une affluence..." bref on comprend que vous voulez forcer les gens à payer ! Je trouve ça assez dommage car vous allez perdre de vôtre affluence. Je changerai ma note si vous revenez en arrière et si vous nous laissez utiliser de façon occasionnelle la version gratuite !
28. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1fichier.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre déception.
L’accès gratuit peut effectivement être limité ponctuellement en période de forte affluence, afin de garantir la stabilité du service pour l’ensemble des utilisateurs. Il ne s’agit pas de vous empêcher d’utiliser 1fichier.com occasionnellement, mais d’une contrainte liée à la capacité disponible à un instant donné.
La création d’un compte reste gratuite et peut, selon les périodes et les conditions d’utilisation, offrir un accès plus souple que sans inscription.
Nous comprenons malgré tout votre frustration et prenons votre retour en compte. Merci d’avoir partagé votre expérience.
Vastaus yritykseltä 1fichier.com
We’re sorry to see this feedback.
We take customer satisfaction seriously and would genuinely like to understand what went wrong. Please feel free to contact us directly so we can look into your experience and make things right.
Your feedback helps us improve.
Site d'escrocs et de voleurs
J'avais l'habitude de prendre de abonnements au mois à 5 euros et un jour j'ai été surprise de voir que j'avais été débitée, sans mon accord, de 45 euros !!. Ils se sont servis de mon numéro de carte bancaire pour débiter mon compte.
Une belle bande d'escrocs et de voleurs.
J'ai du prévenir ma banque et changer ma carte bancaire pour éviter que ça ne se reproduise
EDIT : "CB GAMES ALES USD 49.99" Donc ce n'est pas vous mais bizarrement vous avez l'air super bien renseigné pour indiquer que "ça correspond à un autre service et qu'A VOTRE CONNAISSANCE ces faits remontent à plusieurs années"
= Donc vous admettez que c'est bien vous.
En regardant sur internet j'ai d'ailleurs constaté que je n'étais pas la seule qui avait été prélevée sans son accord.
9. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1fichier.com
Bonjour,
Les faits décrits ne correspondent pas au fonctionnement de notre service.
Il nous est techniquement impossible d’effectuer un débit sur une carte bancaire.
L’opération mentionnée provient donc nécessairement d’un autre service ou éventuellement d’un revendeur tiers.
Nous n'avons aucune prestation facturée en USD au tarif de $49.99, contrairement à un autre service, et à notre connaissance, ces faits remontent à plusieurs années.
Nous sommes la société DSTORAGE, et aucun autre service.
Cordialement,
L’équipe support
Terrible free user experience
Terrible free user experience. It makes you wait an hour between downloads and gives speeds that are comparable to to dial up.
23. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1fichier.com
Thank you for your feedback.
Our free tier includes certain limitations such as waiting times and reduced speeds. These are designed to ensure fair usage and maintain service quality for everyone.
While we do display some ads to help support the free offering, our service is not built around restricting users — these limits simply define what is included in the free plan.
For users who prefer a faster and uninterrupted experience, our prepaid plans provide full performance without waiting times or restrictions.
We appreciate your feedback and are always working to improve.
Publicité mensongère
J'ai pris un abonnement "Lifetime" en 2013 et là, je vois qu'il se termine à la fin de l'année, soit 13 ans après. Tu parles d'un "Lifetime"...
21. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Terrible site, do not use
restricts download speed heavily, forces a ten minute wait in between downloads (which is particularly annoying because most things hosted on it are broken up into multiple files), and if there is a connection error at any point during the egregiously long download, it will force you to restart the entire download. do not give this garbage the time of day
19. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1fichier.com
Thank you for your feedback.
Our free trial is intended to let users discover and evaluate the service, not for continuous or intensive usage. Limitations such as reduced speed or waiting times are part of this model and allow us to maintain a fair and sustainable service for everyone.
It’s important to clarify that throttling or wait times do not generate revenue for us—they are simply necessary to manage infrastructure costs and ensure service availability.
Additionally, we are not responsible for network issues on the user’s side, nor for how files are split or structured before being uploaded to our platform.
If you find value in our service, we encourage you to support the underlying infrastructure by subscribing to a Premium or Premium GOLD plan, or by using our data volume options (CDN Credits).
1fichier est abandonné par les référenceurs
1fichier est abandonné par les référenceurs. ZT et wawacity ne le référencent plus depuis le 4 mars 2026. Résultat : mon compte premium ne sert plus à rien car je n'ai plus connaissance des liens 1fichier. Quand est ce qu'un fichier va être référencé à nouveau ?
17. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1fichier.com
Bonjour,
Nous comprenons votre remarque, mais il semble y avoir une confusion sur la nature de notre service.
1fichier est un service de stockage et d’hébergement de fichiers. Nos services sont parfaitement fonctionnels, et votre souscription vous permet de bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités décrites sur notre site.
En revanche, nous n’intervenons pas dans la diffusion ou le référencement de liens sur des sites tiers. Ces éléments sont totalement indépendants de notre service.
Une souscription concerne uniquement l’utilisation de notre infrastructure de stockage et de transfert de données. Elle ne garantit pas la disponibilité, la visibilité ou la diffusion de fichiers en dehors de notre service.
Cordialement,
Pas sérieux et pas honnête. Une vrai catastrophe.
Pas du tout sérieux, ni à l'écoute des clients. je leur ai envoyé plusieurs mails pour demander un remboursement au prorata de mon abonnement premium, vu qu'ils suppriment beaucoup de liens et qui sont non téléchargeables, reste sans réponse, en mode sourdine. Je pensais qu'ils étaient bien mais pour prendre de l'argent aux gens, ils sont très réactifs. je vous les déconseille vivement si vous ne voulez pas perdre votre argent. Ce n'est pas pour rien que les sites vous a expulser de leur plateforme. A FUIR....Oh, comme par hasard; il me répond suite à mon avis sur Trustpilot. Par contre; il ne prenne pas la peine de me répondre en retour de mes mails. Bande de lâche et malhonnête. Pour information, les mêmes liens sont disponibles chez les 3 autres hébergeurs.
14. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1fichier.com
Bonjour,
Nous souhaitons apporter quelques précisions.
Nos services sont parfaitement fonctionnels et conformes à ce qui est proposé. 1fichier est avant tout un **service de stockage et d’hébergement de fichiers (cloud storage / cyberlocker)**. Les offres Premium donnent accès aux **fonctionnalités complètes du service**, notamment le stockage de fichiers, la vitesse de téléchargement maximale, l’absence de temps d’attente et les téléchargements simultanés.
En revanche, une souscription Premium **ne garantit pas la disponibilité de fichiers spécifiques sur Internet**. La présence ou l’absence d’un fichier dépend uniquement de la personne qui l’a téléversé et qui en assure la gestion. Nous ne sommes pas cette personne et **nous ne contrôlons pas les liens publiés sur des sites tiers**.
Par ailleurs, l’offre gratuite est proposée afin de **permettre de découvrir et tester le service**. Les limitations qui y sont appliquées (délais, vitesse, etc.) font partie de son fonctionnement normal et peuvent évoluer selon les contraintes techniques et l’usage global du service.
Concernant votre demande de remboursement, la souscription achetée donne bien accès aux fonctionnalités Premium du service telles que décrites dans nos conditions. Les services étant pleinement opérationnels et délivrés conformément à nos Conditions d’utilisation, **aucun remboursement ne peut être accordé dans ce cas**.
Cordialement,
service non rendu
tu paye pour un service non rendu ca s appelle une escroquerie fuyez cette hebergeur voleur
Suite à notre précédente décision de maintenir 1fichier.com sur notre plateforme avec certaines restrictions à compter du 4 mars 2025, nous vous informons aujourd’hui d’une évolution importante concernant cet hébergeur.
À partir du 4 mars 2026, 1fichier ne sera plus proposé sur les nouvelles fiches ajoutées à notre plateforme, pour les catégories (Films, Séries, Animés).
Cette décision intervient après un an de mesures transitoires, durant lesquelles nous avons observé une persistance des problématiques déjà évoquées, à savoir :
- Des suppressions répétées et arbitraires de contenus hébergés.
- Des restrictions ou suspensions de comptes d’uploaders sans communication ni justification de la part de 1fichier.
Ce que cela signifie concrètement :plus de liens
demande de remboursement c est une arnaque
9. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1fichier.com
Bonjour,
Notre service reste pleinement opérationnel et continue de fonctionner conformément à nos Conditions d’Utilisation.
Les règles de modération et de gestion des contenus hébergés sont appliquées afin de respecter nos obligations légales et réglementaires. Elles peuvent entraîner la suppression de certains contenus ou comptes lorsqu’une utilisation ne respecte pas ces règles.
Si vous rencontrez une difficulté spécifique avec votre compte ou votre souscription, notre support reste à votre disposition afin d’examiner votre situation.
Cordialement
questionnement
salut,malgré les critiques moi j'ai toujs trouvé 1Fichier comme étant et de loin le meilleur.
mais maintenant comme tous les sites ont supprimé le lien de 1fichier,que faire?
8. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
je suis premium mais depuis qques mois…
je suis premium mais depuis qques mois il es parfoit impossible de teleharger ;car pas de lien 1fichier pq ???
déçue très déçue
5. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
TRES DECU
Très bien au début depuis plus de 4 ans, mais tout les liens de téléchargement 1 fichier.com on disparue des sites pour non respect des conditions de partagent .
Du coup plus aucun lien de télechargement les concernant .
Mon abonnement était encore jusqu'en juillet 2026 qui va me rembourser pour non respect des condition d'utilisation
5. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1fichier.com
Monsieur,
Le service 1fichier.com est parfaitement fonctionnel et continue d’opérer normalement.
Les services proposés sont conformes aux conditions d’utilisation affichées sur le site.
Si vous rencontrez une difficulté particulière avec votre compte ou avec l’accès à un fichier, notre support reste à votre disposition afin de vérifier la situation.
Cordialement,
Service en constante dégradation
Abonné depuis plus d'un an,je suis à présent très décus de 1Fichier pour de nombreuses raisons : liens supprimés au bout d'un certain temps, bug à répétition lors de téléchargement... Dommage ce site était intéressant au début mais aujourd'hui il y a bien mieux
27. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1fichier.com
Bonjour,
Les règles de conservation des fichiers sont clairement établies et appliquées sans exception :
- 15 jours en offre invité (gratuit)
- 30 jours après envoi ou 90 jours après dernier téléchargement qualifié en offre inscrit (gratuit)
- Sans limite de durée en Premium, dans la limite des quotas autorisés
Ces conditions garantissent l’équilibre technique et économique du service.
Concernant les dysfonctionnements évoqués, aucun problème global n’est constaté. Notre support traite quotidiennement les demandes spécifiques lorsqu’elles sont documentées.
Depuis plus de 16 ans, nous proposons un service stable, à un tarif extrêmement compétitif. À ce jour, aucun acteur crédible du marché ne propose 10To de stockage pour 40€ par an (promotion) — les offres comparables se situent très largement au-dessus.
Nous maintenons un positionnement simple : un service fiable, transparent, et durable.
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