Na installatie app gaf deze aan dat hij was gelocked, omdat er nog een betaling zou moeten plaatsvinden. Dit was niet het geval. 2 keer voor moeten bellen. Klantenservice is geautomatiseerd systeem,... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I recently rented a 1Box storage unit in Heerlen. I experienced a problem. The staff went out of their way to help mme resolve it. Highly appreciated excellent customer service. Michael
Yritys on vastannut
Bereikbaarheid van klantenservice, een echt persoon, dus geen AI, die ook echt kan helpen, is prima voor elkaar!
Yritys on vastannut
Bij het voor de eerste keer in gebruik nemen van de BOX weigerde de toegang. Uiteindelijk na een half uur lukte het middels de klantenservice/hulplijn alsnog toegang te verkrijgen. Je mist in z... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
1BOX Self Storage biedt opslagmogelijkheden voor zowel particulieren als bedrijven. Of je nu een paar dozen kwijt wilt of je hele inboedel, bij ons zit je goed. Je spullen staan veilig, schoon en zijn iedere dag makkelijk bereikbaar. Je kiest zelf hoeveel ruimte je nodig hebt – groot of klein.
Yhteystiedot
Beersdalweg 108, 6412 PE, Heerlen, Limburg, Hollanti
- 045-8510176
Sla jouw spullen veilig op bij 1BOX
4,2
Hyvä
15 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
vriendelijk en behulpzaam personeel
vriendelijk en behulpzaam personeel. mooie en goed bereikbare Box
24. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 1BOX Self Storage - Heerlen-Beersdalweg
Bedankt voor je review! We vinden het fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat je onze opslagruimte mooi en goed bereikbaar vindt.
Na installatie app gaf deze aan dat hij…
Na installatie app gaf deze aan dat hij was gelocked, omdat er nog een betaling zou moeten plaatsvinden. Dit was niet het geval. 2 keer voor moeten bellen.
Klantenservice is geautomatiseerd systeem, werkt niet goed
5. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 1BOX Self Storage - Heerlen-Beersdalweg
Bedankt voor je feedback en onze excuses voor het ongemak. We nemen je opmerkingen over de app en klantenservice mee om dit te verbeteren.
klantenservice
Bereikbaarheid van klantenservice, een echt persoon, dus geen AI, die ook echt kan helpen, is prima voor elkaar!
13. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 1BOX Self Storage - Heerlen-Beersdalweg
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Goede service en vriendelijk personeel.
5. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 1BOX Self Storage - Heerlen-Beersdalweg
Bedankt voor je review!
I recently rented a 1Box storage unit…
I recently rented a 1Box storage unit in Heerlen.
I experienced a problem. The staff went out of their way to help mme resolve it.
Highly appreciated excellent customer service.
Michael
2. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 1BOX Self Storage - Heerlen-Beersdalweg
Thank you for your review!
We hadden op korte termijn een ruimte…
We hadden op korte termijn een ruimte nodig. Prijs kwaliteit was dit het beste. Snelle reactie.
27. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä 1BOX Self Storage - Heerlen-Beersdalweg
Fijn om te horen dat je blij bent met onze oplossing. Bedankt voor je review!
Excellent Storage Unit Company
Really easy to arrange a storage unit, set-up account and then take over and access unit. Customer service people extremely helpful and responsive
20. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä 1BOX Self Storage - Heerlen-Beersdalweg
Thank you for your kind words! We're delighted to hear that arranging your storage unit, setting up your account, and accessing your unit was a smooth experience. It's especially great to know our customer service team was helpful and responsive throughout the process. We appreciate your trust in 1BOX and look forward to continuing to serve you.
100% profesjonalnie
12. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä 1BOX Self Storage - Heerlen-Beersdalweg
Bedankt voro je review! :-)
Goede Customer Service
Goede Customer Service; wij werden steeds teruggebeld en gemaild bij al onze vragen.
11. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä 1BOX Self Storage - Heerlen-Beersdalweg
Natuurlijk, we helpen je graag :-) Bedankt voor je review!
Zo makkelijk te doen allemaal, huur periode bepalen en grootte van de box, contract tekenen en je kunt dezelfde dag de box die keurig schoon en netjes is gebruiken.
Zo makkelijk te doen allemaal, je zoekt je box uit, bepaald
22. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä 1BOX Self Storage - Heerlen-Beersdalweg
Bedankt voor je review, Jeanette!
Fast, correct, professional
Fast, flexible booking. Easy-to-use app. Clean, professional storage with good accessibility.
26. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä 1BOX Self Storage - Heerlen-Beersdalweg
Thank you for your review!
Vastaus yritykseltä 1BOX Self Storage - Heerlen-Beersdalweg
Bedank voor je review!
Toegang weigerde bij eerste gebruik …
Bij het voor de eerste keer in gebruik nemen van de BOX weigerde de toegang.
Uiteindelijk na een half uur lukte het middels de klantenservice/hulplijn alsnog toegang te verkrijgen.
Je mist in zo'n geval toch wel iemand die live aanwezig is op de locatie.
Het was overigens niet echt duidelijk waar het aan lag, het lag in iedere geval wel aan/in het systeem en niet aan ons.
Hopelijk gaat het de volgende keer soepeler, want je bent toch echt wel onthand als je daar staat met de verhuizers die dan ook geen kant op kunnen!
24. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä 1BOX Self Storage - Heerlen-Beersdalweg
Vervelend dat het de eerste keer misging. Gelukkig hebben we je op afstand kunnen helpen en werkt het nu goed!
Makkelijk, veilig en fijn service en communicatie
De opslag was binnen een dag geregeld. Er werd meegedacht over welke afmeting nodig was. Ik had toegang wanneer het nodig was door de app, en de app was makkelijk in gebruik. Nadat ik de opslag niet meer nodig had, en leeg had gehaald, was het ontzettend makkelijk om de huur op te zeggen en ik heb netjes de borg en resterende huur teruggeboekt gekregen, met een duidelijke afrekening. Heel erg prettig om mijn spullen met een gerust hart te kunnen opslaan voor de tijd dat dat nodig was. Aanrader, ik ben er erg tevreden over.
10. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä 1BOX Self Storage - Heerlen-Beersdalweg
Bedankt voor je uitgebreide review, Dee! Goed om te horen dat je blij bent met onze service. Mocht je in de toekomst weer opslagruimte nodig hebben dan helpen we je graag. Groet, team 1BOX
Super klantenservice
Super klantenservice, zeer schone veilige opslag units. Een aanrader!!
15. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1BOX Self Storage - Heerlen-Beersdalweg
Bedankt voor het delen van je ervaring met 1BOX, Angelica!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.