Unfortunately I developed an allergic reaction to 111Skin even though I had used them in the past. I had 5 subscriptions to automatically fill the products. I notified them wanting to cancel the subsc... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
This is my favorite skincare brand. I have seen incredible results! My skin looks younger and feels so much more hydrated!
Yritys on vastannut
Absolutely rubbish products. I have used so many other high end luxury brands and have no issue spending extreme amounts on skincare but 111 skincare is dreadful, dries my out, caused spots, does noth... Näytä lisää
Yritys on vastannut
So far I’ve only used the masks and u see eye mask .( they were gifts ) I used in a long haul flight when looked shocking after a few gins also . BUT , I tell you what , the results were incredible,... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
111SKIN is a luxury, doctor-led brand that bridges the gap between plastic surgery and skincare. Our surgically-precise formulas are backed by breakthrough skin science to optimise skin health and deliver visible, targeted results.
Yhteystiedot
5/6 Bywell Place, W1T 3DN, London, Yhdistynyt kuningaskunta
- customercare@111skin.com
- 111skin.com
3,8
Hyvä
65 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
customer services is terrible
customer services is terrible. the people and their managers are egotistical. customers should with treated with respect and these guys dont know the meaning of that.good products or not, if service is appalling the company will go down!
14. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 111SKIN
Thank you for sharing your feedback with us. We’re deeply sorry to hear about your experience with our customer support and the issues you faced.
We sincerely apologize for the frustration and inconvenience caused by the lack of respect and poor service from our team. This is far from the high standards we strive to maintain, and we understand how disappointing and upsetting this must have been.
Please know that we have recently scaled our customer service team, and they are now readily available to assist with any issues and ensure that all customers are treated with the respect they deserve.
Should you like to give 111SKIN a second try, please reach out to our customer service team at customercare@111skin.com, and our team will ensure that your next experience is seamless. We would also like to offer you a discount on your next purchase.
Thank you for bringing this to our attention. We value your feedback and hope to have the opportunity to restore your confidence in our brand.
Excellent products
Fabulous products highly recommend
111 skin would get 5 stars if customer services was better
However I will definitely buy from 111 skin again
1. helmikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.