Mais uma vez optei por esta loja pelos preços justos que pratica. Continua a ter uma diferença entre os preços de loja física e preços da sua loja online, por esse motivo na loja física fiz a compra... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Mais uma vez optei por esta loja pelos preços justos que pratica. Continua a ter uma diferença entre os preços de loja física e preços da sua loja online, por esse motivo na loja física fiz a compra... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Artigo com indicação "envio em 24h". Após passados 3 dias sem ser enviado, contactei, indicaram que não estava em stock e tinham de aguardar que chegasse. Não só não cumpriram com as 24h como não fora... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Comprei uma maquina de lavar/secar excelente da hisense e não tenho razão de queixa. Já a indiquei ao meu irmão que a comprou também. Ótimo preço e qualidade. Só fiquei ligeiramente insatisfeito com o... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Correu tudo bem, o equipamento tal como descrito, bem embalado e com um bom valor. O único senão, foi que após o meu pedido de correção da morada de entrega e de ter sido confirmada a alteração, não... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Tek4life – Tecnologia ao Seu Alcance! Na Tek4life, a inovação anda de mãos dadas com a qualidade! Somos especialistas em eletrónica de consumo, smartphones, tablets, smartwatch, recondicionados, telecomunicações, informática, imagem, som e acessórios, trazendo-lhe as melhores marcas do mercado aos preços mais competitivos. Mas não somos apenas uma loja – oferecemos aconselhamento personalizado, reparação técnica especializada e ainda venda por grosso e revenda para profissionais do setor. Com várias distinções e prémios, destacamo-nos pelo compromisso com a excelência e diferenciação. Visite as nossas lojas físicas em Braga, Porto e Trofa ou compre online com total comodidade. 📲 Descubra o futuro da tecnologia com a Tek4life! 🚀
Yrityksen kirjoittama
Fácil, rápido e sem complicações!
Parque Industrial das Sete Fontes, Rua da Cedofeita, Nº 44, 4710-553, Braga, Portugali

Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 55 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Fiquei muito satisfeita com a relação produto/preço comparativamente a outras empresas de venda de eletrodomésticos.
O atendimento de apoio ao cliente via email foi célere e adequado.
As 5 estrelas representam o acto da compra, facilidade , rapidez no envio, tudo excelente.
Caso há uma avaria no produto, espero que se igualmente bom o serviço de apoio ao cliente.
No caso em questão, foram bastante rápidos a enviar o e-mail a dizer que a encomenda estava pronta para levantamento. Correu tudo ok.
Péssima experiência:
- anúncio stock disponível e entrega em 24 a 48 horas que não aplicam;
- contacto telefone no site ninguém atende; solicitei contacto nunca o fizeram;
- têm um serviço pago (€ extra) personalizado com data de entrega que não aplicam; não informaram de qualquer atraso;
- não emitem fatura quando é efetuado o pagamento.
Enquanto empresa, quem definiu as regras e opções, foram vocês, tek4life, e se não têm capacidade para o que vendem, anunciam e se comprometem, resolvam internamente ou fechem.
Enquanto cliente, pago um serviço o qual tem a obrigação de ser executado exatamente dentro das condições definidas.
Não é nenhuma exigência, é só o normal.
Quem está a errar na totalidade é a empresa, não o cliente.
Já não é a primeira vez que compro na Tek4life e sempre correu tudo bem e entregas rápidas.
Não me informaram das condições de recolha do equipamento antigo e como tal não o recolheram. Reforço que paguei uma entrega com instalação e recolha do outro artigo e o mesmo não aconteceu. Nem a instalação foi feita sequer. Desiludida

Vastaus yritykseltä Tek4life
Comprei online na Tek4Life um robot aspirador Mova Z50 Ultra Pro por 394,90 €, em 18/08/2026. Recebi-o a 21/08 e comecei a utilizá-lo a 23/08.
Apenas três dias depois, uma das mopas/rolos começou a desfazer-se, apesar de o robot ter sido utilizado normalmente apenas em parquet e cerâmica.
Comuniquei imediatamente o problema, com fotografias, e pedi a devolução do equipamento e restituição do valor pago.
Primeiro responderam que já estava “fora do período de devolução”, apesar de o ter recebido apenas cinco dias antes. Depois mudaram a justificação e passaram a dizer que um robot aspirador é um “produto de higiene pessoal” e que, por ter sido utilizado, não pode ser devolvido.
Perguntei várias vezes qual o fundamento legal para considerarem um robot aspirador um produto de higiene pessoal, mas nunca responderam concretamente.
Também invoquei o direito de rejeição previsto no artigo 16.º do Decreto-Lei n.º 84/2021, aplicável quando uma falta de conformidade se manifesta nos primeiros 30 dias, e informei expressamente que pretendo a resolução do contrato, não uma reparação.
A única solução que continuam a oferecer é recolher o equipamento para o enviar para reparação.
Não me oponho a que o defeito seja inspecionado, mas não considero aceitável ser obrigada a ficar com um equipamento reparado que começou a deteriorar-se após apenas três dias de utilização.
Perante a falta de solução, apresentei reclamação no Livro de Reclamações, no CNIACC e abri uma disputa junto da Klarna.
Uma experiência de pós-venda extremamente dececionante para uma compra de quase 400 €. Pretendo simplesmente devolver o equipamento defeituoso e receber o valor que paguei.
Atualização: a Tek4Life respondeu publicamente a esta avaliação a pedir que contacte o suporte por e-mail. Esse é precisamente o endereço através do qual tenho tratado esta situação desde o início, existindo já uma extensa troca de e-mails sem resolução. A resposta pública, portanto, não acrescenta qualquer solução ao problema descrito.

Vastaus yritykseltä Tek4life
Informar o cliente qual a tranportadora , que vai fazer a entrega sem o cliente ter de telefonar a pedir a informaçao

Vastaus yritykseltä Tek4life
Rapidez ne entrega
A encomenda estava bem embalada
Bom preço
Recomendo

Vastaus yritykseltä Tek4life
Ao abrir a caixa exterior e a embalagem do produto, verifiquei que o equipamento não se encontrava em estado novo/imaculado, apresentando os seguintes sinais de violação da embalagem original:
Autocolantes do selo descolados e com vestígios de sujidade;
Ausência da película/capa protetora do ecrã, estando esta substituída por um papel branco descolado e amachucado.
Apesar de o corpo do telemóvel não apresentar marcas visíveis de uso, o dispositivo vinha com a bateria completamente descarregada. Adicionalmente, assim que o liguei à corrente e o iniciei, verifiquei que o telemóvel já se encontra bloqueado com um padrão de desbloqueio configurado, o que impede totalmente a sua utilização e confirma que se trata de um artigo já manuseado/usado.

Vastaus yritykseltä Tek4life

Vastaus yritykseltä Tek4life
Facilidade da aquisição, prazo de entrega.

Vastaus yritykseltä Tek4life
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.