Nonostante un problema con la spedizione di Poste Italiane, che ha purtroppo smarrito il pacco, l'azienda si è comportata in modo impeccabile. Con una professionalità rara, hanno gestito la situazione... Näytä lisää
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Acquisto solo online (a Roma non ci sono più negozi). Stile Top, soprattutto le felpe. Le t‑shirt in foto sembrano migliori che dal vivo: ho dovuto restituirle. Servizio di reso/cambio lento e un po’... Näytä lisää
Le due felpe che ho acquistato sono bellissime. Ottima qualità di tessuto e finiture, comodità e design si sposano perfettamente. Ho già acquistato altri capi Superdry e ne acquisterò senza dubbio a... Näytä lisää
Vestiario arrivato perfettamente integro e ben impacchettato. La mia votazione di tre stelle deriva dal fatto che il tracking dell'ordine non dava nessun segno di aggiornamento, come se i vestiti non... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Ispirato dallo spirito di avventura e dalla creazione di prodotti premium in modo sostenibile, Superdry è un entusiasmante marchio contemporaneo che fonde grafiche vintage americane con ispirazione giapponese ed un tocco di stile britannico. I capi sono caratterizzati da tessuti di qualità, autentico look vintage, dettagli unici, fantastiche grafiche disegnate a mano ed ottima sartorialitá. Superdry è fondato sullo stile e lo celebra attraverso cinque opzioni uniche: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X e la sezione Performance Sport. Lo scopo di Superdry è quello di diventare il piú quotato marchio di moda sostenibile del pianeta entro il 2030 e, nel 2021, ha ottenuto numerosi riconoscimenti nel settore tra cui il "Positive Change Award" ai Draper's Sustainable Fashion Awards.
Yhteystiedot
Unit 60 The Runnings, GL51 9NW, Cheltenham, Yhdistynyt kuningaskunta
- care@superdry.it
- www.superdry.it
3,8
Hyvä
9 t. arvostelua
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Ottimo servizio di consegna e prodotti
Ottimo servizio di consegna, prodotti con buon rapporto qualità prezzo
12. heinäkuuta 2026
Nonostante un problema con la…
Nonostante un problema con la spedizione di Poste Italiane, che ha purtroppo smarrito il pacco, l'azienda si è comportata in modo impeccabile. Con una professionalità rara, hanno gestito la situazione e mi hanno restituito l'intera cifra pagata. Un servizio clienti così attento e corretto merita il massimo dei voti. Negozio straconsigliato, potete acquistare ad occhi chiusi!
11. heinäkuuta 2026
La consegna non è avvenuta secondo le…
La consegna non è avvenuta secondo le tempistiche indicate nel sito, nessuna mail mi ha avvisato del ritardo e della possibilità di modificare il punto di ritiro, la comunicazione è stata scarsa.
7. heinäkuuta 2026
Superdry IT – Stile top, ma servizio online da migliorare
Acquisto solo online (a Roma non ci sono più negozi). Stile Top, soprattutto le felpe. Le t‑shirt in foto sembrano migliori che dal vivo: ho dovuto restituirle. Servizio di reso/cambio lento e un po’ laborioso: da migliorare, soprattutto se si punta tutto sull’online.
6. tammikuuta 2026
Conosco già i prodotti SuperDray
Conosco già i prodotti SuperDray, sono ottimi prodotti e durano, anche dopo ripetuti lavaggi.
In più la consegna è stata molto veloce
9. heinäkuuta 2026
Le spese di spedizione
Le spese di spedizione, no!
Su un prodotto che costa 160 euro non mi puoi far pagare le spese di spedizione
6. heinäkuuta 2026
A distanza di 12 gg non ho ancora…
A distanza di 12 gg non ho ancora ricevuto il mio ordine, il corriere mi chiama ed al primo squillo aggancia. Neanche una mail o sms di avviso preventivo sulla consegna o eventuale tentativo non andato a buon fine.inoltre i costi di spedizione sono a carico del cliente
21. kesäkuuta 2026
Underware as usual
Ho acquistato del underware e come sempre la qualità dei materiali e la realizzazione dei capi mi ha pienamente soddisfatto. Fa piacere constatare come la qualità sia sempre alta. Per me sono sempre il migliore acquisto.
14. kesäkuuta 2026
Rendere la merce è un meccanismo…
Rendere la merce è un meccanismo assurdo! Adoro questo brand, ma lo acquisterò su altri siti!
8. kesäkuuta 2026
Consegna deficitaria
Superdry ha fornito un link al vettore di spedizione nel quale non era presente alcun dettaglio rilevante: l’unica informazione disponibile era la data prevista di consegna.
Non era inoltre possibile contattare il corriere in alcun modo. Il servizio di delivery è, pertanto, da considerarsi assolutamente non qualificabile.
Ho ricevuto il prodotto solo lunedì, restando a casa per attendere la consegna, in quanto – dopo il tentativo fallito di venerdì – non avevo alcuna possibilità di contattare il vettore o ricevere aggiornamenti.
7. kesäkuuta 2026
Mah..
Le misure non corrispondono alla realtà spero solo che lavando non si restringano ulteriormente
4. kesäkuuta 2026
Pacco perso
Pacco perso. Ho dovuto rifare l’ordine ma il buono sconto non era quindi più disponibile
4. kesäkuuta 2026
merce ancora da arrivare
merce ancora da arrivare, sono passati 10 giorni dal mio ordine
2. kesäkuuta 2026
Merce mai arrivata a destinazione in…
Merce mai arrivata a destinazione in quanto è stata persa dal corriere.
Rimborso effettuato immediatamente.
Assistenza immediata.
Le 2 stelle di valutazione sono riferite solo alla consegna.
2. kesäkuuta 2026
Conosco il marchio da sempre ed ho…
Conosco il marchio da sempre ed ho sempre avuto ottimi riscontri
1. kesäkuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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