MediaWorld - Bolzano Smart Arvostelua 

Grazie di tutto siete molto gentile al oersonal

Mi hanno fatto uno sconto di 30€ su un articolo da 290€ (quindi ho speso 260€) perché lo trovavo a 257 su Amazon, e dopo avermelo scontato hanno anche aggiunto la Kasko in omaggio.

Al MediaWorld Smart di Bolzano Waltherpark commessi supersimpatici e veloci

Tutti molto gentili e disponibili

Vasta schelte, perzzo qualita.

operatore pugliese,ci ha aiutato a capire quale televisore fosse quello giusto per le mie esigenze,gentile educato e palesemente professionale al quanto,merita un aumento quello con gli occhiali sicuramente capirà chi sta scrivendo questo,grazie ancora ahah

Personale genitle e disponibile

Cordialità

I prodotti sono molto buoni ma... questa volta qualcosa non ha funzionato. Peccato 😔

Servizio e competenze scarse sede twenty via Galvani

Acquistata lavatrice presso Mediaworld Smart di Bolzano il giorno 28/10/2025.
Sulla ricevuta era scritto che la lavatrice sarebbe stata disponibile per la consegna a partire dal 04/11/2025 e che sarei stata contattata quel giorno o il giorno successivo per definire il giorno di consegna. Nessuna chiamata ricevuta.
Sono stata invece contattata il giorno 11/11/2025 per definire la consegna (proposta da loro) per il giorno 12/11/2025 nella fascia oraria dalle 13:00 alle 17:00, ho confermato. Ho preso un permesso dal lavoro per poter aspettare il corriere. Nessuna consegna ricevuta, chiamo il servizio clienti circa intorno alle 17:30, i quali aprono la segnalazione senza darmi nessuna notizia o informazione circa la consegna e/o il motivo dovuto alla mancata consegna promessa e proposta da loro. Nessuna spiegazione, solo le solite risposte di formalità "faremo il possibile"/"ho inoltrato la sua segnalazione con priorità alta". Ho chiamato il servizio clienti di nuovo intorno alle 9:00 di oggi 13/11/2025, mi dicono che hanno comunicato massima priorità e che devo aspettare di essere contattata (ma come? La consegna era già programmata, non devo essere contattata, devo sentire il citofono squillare ancora il 13/11/2025 mattina entro le 12:00).
Fatto sta, però che sono senza lavatrice da quasi 3 settimane. Ho pagato il costo di consegna (profumatamente) che da Bolzano a Merano forse mi costava meno noleggiarmi un furgone con annesso autista e il servizio è questo: data di consegna pianificata da loro e non rispettata (se la suonano e se la cantano), comunque non si sa quando verrà consegnata e non posso prendermi così tanti permessi dal lavoro per aspettare i "comodi" del fornitore (il mondo sta andando proprio al contrario).

Ragazzi, avete appena aperto questo punto vendita a Bolzano (nemmeno un mese di vita), non è un bel biglietto da visita.

Siccome non ho ancora acquistato tutti gli elettrodomestici di cui necessito e volevo provare Mediaworld Smart essendo appena stato aperto, penso invece che ascolterò il consiglio che mi è stato dato di affidarmi al negozio di elettrodomestici FONTANA, pagherò anche di più ma almeno ottengo più professionalità, informazioni chiare, certe e precise, meno prese in giro e un trattamento cliente come dovrei aspettarmi, non come quello che sto vivendo con Mediaworld.