Elgiganten A/S Arvostelua 

Hold da op, magen til dårlig service skal der ledes længe efter…
Min espressomaskine er stadig ikke kommet. Hele tre uger er der gået. Jeg har fået alverdens søforklaringer for hvorfor den ikke er konmet endnu- alt fra leverandøren i Italien er skyld i det hele til at maskinen nu er i Norge…og som plaster på såret har de slettet fragten….stort.
Skousen har næsten samme maskine til samme pris- i butikken. Flere af dem!!
ElGiganten, i trænger til en opgradering- BIG TIME!!!😡

I ordered an item for pick up in your store. When I arrived to pick up staff could not find the item and said it was not in stock. The only option suggested was wait 7 business days for it to be mailed to me. The item was in stock in other stores.

Lavede en Click og collect. Fungerede fint og hurtig og var klar til afhentning hurtigt.

God service

Meget hurtig og venlig betjening

Meget kompliceret med at vælge hvor man skal hen og laaaaaaang ventetid inden besvarelse 15-20 min

God service - varen var klar og kort ventetid

Er glad for min vaskemaskine. Prisen var meget rimelig

Købte en NÖRDIC Microphone Stand for tabel montering er også velegnet til Blue Yeti og Blue Snowball 5/8 inch adapter boom. Der står, den virker til en Blue Yeti, men sidder nu her og må forsøge med plastic strips at få microfonen til at sidde fast. Den virker måske til en af slagsen, men ikke den jeg har. Stativet virker ellrs stabilt nok og er let at sætte op.

God service

Hurtigt og tilfredsstillende

Jeg købte en robotstøvsuger hos Elgiganten i november 2025. Desværre måtte den til reparation allerede i juni 2026, da den ikke længere kunne navigere korrekt.
Jeg afleverede derfor produktet i Elgiganten i Hillerød, som sendte den til reparation. Reparationen tog cirka en måned. Da jeg fik robotstøvsugeren tilbage, havde den imidlertid fået en ny fejl, og jeg måtte derfor aflevere den igen. Butikken sendte den endnu en gang til reparation, hvilket igen tog omkring en måned.
Da jeg kom hjem med den efter den anden reparation, viste det sig, at den fortsat havde præcis den samme fejl. Jeg kørte derfor endnu en gang til Elgiganten i Hillerød.
På dette tidspunkt forventede jeg, at Elgiganten ville tilbyde at ombytte produktet eller refundere købsprisen. Til min store frustration fastholdt butikken imidlertid, at robotstøvsugeren skulle sendes til reparation for tredje gang.
Det finder jeg helt uacceptabelt. Jeg har nu været uden mit produkt i mere end to måneder, kørt over 300 km i forbindelse med indlevering og afhentning, og jeg skal nu igen vente omkring en måned på en reparation. Efter to mislykkede reparationsforsøg mener jeg, at det er rimeligt, at produktet ombyttes eller købet ophæves.

Bestilte en hdd til alt for mange penge. og der var ikke engang strøm og datakabel med

Køb af Apple Watch
Købte uret Click and Collect og der var 4 dages leveringstid. Alt gik som lovet, jeg er glad.

At der ikke var nogle problemer.

jeg skulle have et usb-A kabel til DC 5.5x2.1 fra elgiganten og det har de også på deres hjemmeside så jeg køre ud til elgiganten i slagelse og spørger dem om de kan tage det hjem men til min store overaskelse er det slet ikke elgiganten der sælger dette kabel men et andet firma som må bruge elgigantens navn hvad fuc..... er det for noget lor....falsk reklame og expedienten sagde jeg selv skulle gå hjem og bestille de fra nette

Har forsøgt at afbestille, hvilket er vanskeligt/umuligt ud fra ordrebekræftelsen. Har derfor sendt afbestilling til firmaet, men ikke modtaget nogen bekræftelse. Nu vil jeg køre til Holbæk (20km hver vej) og kommunikere direkte. Mvh Erich Wederkinch