Brandt Bil Arvostelua 

Jag köpte en bil från Brandt Uddevalla 7 augusti 2026 och har sedan dess hittat poler/vaxrester på flertalet ställen på bilen. Från att jag ”valt” bil tills att jag fick den tog det 5 dagar och fick ingen info om att bilen kommer poleras/vaxas. Hade denna info framgått hade jag tackat nej till det.

Nu har jag lämnat in min bil hos en professionell rekondfirma som säger att den utvändiga rekonden som Brandt Uddevalla utfört är otroligt dålig.

Köpt ny bil, dålig utvändig rekond, åtgärdat hos professionell rekondfirma som kostat mig ännu mer pengar.

Minuspoäng till Brandt och stor besvikelse.

Jag kan med det varmaste rekommendera servicetekniker Magnus Irhage på Brandt Bil i Lidköping, alltid servicevänligt, trevligt bemötande och hjälpsam med alla frågor rörande service och reparationer. Har haft honom som mekaniker sedan 2016 och alltid ett lika trevligt och hjälpsamt bemötande varje gång. Har alltid varit tillgänglig på telefon för frågor om något har hänt med bilen: Servat både XC90 och XC60 hos honom. Känner att både min bil och jag alltid blivit väl omhändertagna och han uppvisar ett stort kunnande och kompetens med ett stort engagemang till att vilja lösa problem på ett sätt som gör att man som kund känner sig trygg med sin servicekontakt.

Vill dom inte sälja några bilar Hade sett en ny bil på nätet som vi var intresserade utav . Fanns många försäljare på plats. Men ingen visade någont intresse för oss. Så vi gick därifrån // Ulf Larsson 👎

Gott bemötande och relativt god kommunikation med återförsäljaren fram till återlämnandet av den leasade bilen. Fick veta att bilen inte själv varnar när det är dags för service, vilket är jättekonstigt på moderna bilar? Inte någon som helst information från återförsäljaren om detta, vilket ledde till att servicen missades med cirka 1000 mil och jag blev ersättningsskyldig med 15.000 kr. Inte så kul efter att ha haft otroliga upplevelser med totalt 3 andra leasade bilar från andra återförsäljare. Brandt är det enda företaget som tydligen har svårt för detta. Tycker att så viktig information borde lämnas tydligt vid leverans av bilen för att undvika att kunder hamnar i en sådan situation.

Hade min bil (wwg264) inlämnad , och tyvärr fick dom högt betyg av mig .Jag började med bilen själv sedan , fick då se två saker som var fel : en slang till turbo satt inte på plats - plastskyddet under motorn var trasigt på flera ställen (lagat detta nu!)

Lämnade in bilen för service och kamremsbyte för 21 723 kr. Fick tillbaka den med en skadad skärmbreddare där flera clips var trasiga, och varningslampan lyser fortfarande.

Ringde direkt när jag kom hem men fick inget annat än ett dåligt bemötande och beskedet att jag fick återkomma dagen efter eftersom alla hade gått hem.

Tyvärr är detta inte första gången jag har problem med den här verkstaden. Att betala över 21 000 kr och få tillbaka bilen i sämre skick är inte acceptabelt.

Aldrig mer.

Sämsta verkstaden jag varit med om. De tog beslut om att mina stolar skulle bytas ut då värmen inte funkar. När de kom fram att jag ville ta de på garantin så helt plötsligt vägrar de byta mina stolar då beslutsfattaren blivit ”långtidssjukskriven” och inte lämnat nog med underlag för detta. Lämnat in bilen tre gånger då dom försökt laga problemet istället. Två gånger i Trollhättan. En gång i Vänersborg. Efter varje gång lovar dom att dom ska återkoppla efter några dagar för att kolla att det blivit bra. Men de totalt skiter i att ringa eller återkoppla. Problemet är fortfarande inte åtgärdat och jag orkar inte ens kontakta dom något mer. Har kämpat för att få min ”rätt” men blir så motarbetad hela tiden att nu ger jag upp bara….
Aldrig Brandt igen!

Dåligt bemötande i kundtjänst. Fick ett tråkigt tonfall av den som tog emot mitt ifrågasättande. Korta och avvisande svar. Ska inte vända mig hit igen utan leta upp andra verkstäder när jag behöver hjälp.

Alltid nöjd med bästa bilförsäljarna i Sverige! Kommer till hösten för en nyare modell, behövs :)

Jag och min fru ska förnya vår billeasing hos Brandtbil. Vi blir rejtade som affärsrisk och får en höjd premie/leasingkostnad. Vi har haft 4 olika bilar hos Brandtbil. Vi har alltså varit kunder i 4 x 3 = 12 år. Vi har aldrig misskött något av leasingkontrakten. Ändå blir vi fällda utan smoking gun, och tvingas betala runt 1.000 mer på år för vår bil hos Brandtbils valda leasingfinansiär, Ziklo. Är detta verkligen rätt finansiär?