Le service après vente a remarquablement réagit alors que ma tronçonneuse neuve refusait de démarrer essai effectué par un vendeur de la marque Sthil. J'ai obtenu le bon de retour et l'expédition... Näytä lisää
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J'ai commandé une gâche électrique qui était mentionnée dispo mais qui au moment de la commande est passée en attente de réapprovisionnement. Pas spécialement pressé et pouvant comprendre les quip... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Facilité pour commander. Livraison très rapide. Colis reçu 3 jours après la commande. Produit très bonne qualité et le moins cher du net. Livreur très sympa et compréhensif !
Yritys on vastannut
Achat d'une tronçonneuse Stihl MS182 / La machine arrive mais pas dans son emballage. d'origine mais en vrac dans un carton sur dimensionné sans aucun calage. Garantie enregistrée OK directement su... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
- Työkalukauppa
- Lämminvesivaraajien myynti
- Tee se itse -kauppa
- Rautakauppa
- Lämmityslaitetoimittaja
- Lämminvesijärjestelmien toimittaja
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Un service expédition de qualité, commandez avant 15h00 et soyez livré le lendemain matin (Jours ouvrés). Un suivi de vos colis en "live" par email. Un service technique répondant à toutes vos demandes.
Un service expédition de qualité, commandez avant 15h00 et soyez livré le lendemain matin (Jours ouvrés). Un suivi de vos colis en "live" par email. Un service technique répondant à toutes vos demandes.
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NOUVEAUTÉS HANGER
4,3
Erinomainen
62 t. arvostelua
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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 94 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Plus jamais
Plus jamais!
Produit arrivé en mauvaise état (deja utilisé ? ) et sav inutile
22. heinäkuuta 2026
Service client réactif et efficace
Service client réactif, efficace, agréable à communiquer.
22. heinäkuuta 2026
Très content de mon achat sur ce site…
Très content de mon achat sur ce site sérieux et efficace .
Produit livré en 24h avec service de livraison express.
Produit conforme à mes attentes.
1. elokuuta 2026
Rapidité dans la commande
Rapidité dans la commande. Commander le mardi après midi, reçu le jeudi matin.
30. heinäkuuta 2026
Le service après vente a…
Le service après vente a remarquablement réagit alors que ma tronçonneuse neuve refusait de démarrer essai effectué par un vendeur de la marque Sthil. J'ai obtenu le bon de retour et l'expédition a été faite gratuitement, ainsi la réexpédition.
Et fort de constater que la machine était en parfait état de marche, donc retour à l'expéditeur. Je dois constater que l'utilisateur n'a certainement pas respecté les consignes avant démarrage.
Je n'ai qu'un seul mot, merci à l'équipe c'est un relationnel que l'on ne retrouve plus de nos jours.
Comptez sur nous pour vous recommander. Ce fut parfait sur tout . Je félicite tous les intervenants.
10. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Très bon site et services clients…
Très bon site et services clients réactif.
J'ai demandé un renseignement et j'ai eu la réponse très vite.
Je recommande.
15. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Rapide et efficace
31. heinäkuuta 2026
retour sav
réactivité et remboursement sans problème sav parfait
22. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sobrico.com
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger votre avis ! 😊
A bientôt chez Sobrico !
L’équipe Sobrico.com !
Livraison ultra rapide et prix compétitif
Livraison ultra rapide, le carton de sur-emballage était juste disproportionné par rapport à l'article commandé mais c'était bien protégé donc pas de problème.
Site sérieux !
29. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Sobrico.com
Bonjour Vivien,
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux d’apprendre que votre article vous convient.
Merci pour votre remontée concernant le carton trop grand, nous allons le transmettre au service concerné.
A bientôt ! 😊
L’équipe Sobrico.com
Vastaus yritykseltä Sobrico.com
Bonjour Gérard,
Nous sommes désolés que vous ayez reçu votre commande en 8 jours ouvrés.
Après vérification, vous avez passé votre commande le 20/07, nous l'avons expédié dès le 21/07, malheureusement, sur le suivi de livraison, il n'y a pas eu de mise à jour de la part du transporteur entre le 22/07 et le 29/07. Nous sommes désolés pour ce retard indépendant de notre volonté.
L'équipe Sobrico.com !
Tres bonne communication du service client
J'ai commandé une gâche électrique qui était mentionnée dispo mais qui au moment de la commande est passée en attente de réapprovisionnement.
Pas spécialement pressé et pouvant comprendre les quiproquos informatiques, j'ai été patient, mais au bout de 15 jours, je me suis impatienté.
J'ai contacté le service client qui a été très réactif.
Concours de circonstances ou pas, j'ai reçu ma gâche électrique 3 jours après en parfait état.
Je retiendrai la très bonne communication du service client.
28. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sobrico.com
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger votre avis ! 😊
A bientôt chez Sobrico !
L’équipe Sobrico.com !
Vastaus yritykseltä Sobrico.com
Bonjour David,
Votre témoignage nous motive à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire et nous vous en remercions !
A bientôt !
L’équipe Sobrico.com !
Vastaus yritykseltä Sobrico.com
Bonjour Marc,
Votre retour d’expérience est très précieux pour nous !
Merci beaucoup et à bientôt 😉
L’équipe Sobrico.com !
Vastaus yritykseltä Sobrico.com
Bonjour Jérôme,
La satisfaction de nos clients est notre priorité, c’est pourquoi nous faisons tout notre possible pour livrer vos produits rapidement.
Merci pour votre retour encourageant !
L’équipe Sobrico.com !
Appareil conforme et reçu plus…
Appareil conforme et reçu plus rapidement que prévu,
parfait!!!
29. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Sobrico.com
Bonjour Didier,
Votre satisfaction est notre priorité, merci de nous avoir fait part de votre expérience.
A bientôt !
L’équipe Sobrico.com !
Bon choix du matériel
Bon choix du matériel, prix correcte, délais de livraison au top,
29. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Sobrico.com
Bonjour Jean-Noël,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience,
A bientôt !
L’équipe Sobrico.com !
J'ai commandé 2 grilles d'aération une…
J'ai commandé 2 grilles d'aération une seule à été livrée la seconde à été remboursée mais ils ont oublié de me rembourser une partie du port ils ont des prix attractif mais ne peuvent pas tenir leurs engagements
Ce n'est pas très sérieux et pas très honnête je ne commanderai plus sur ce cite
27. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sobrico.com
Bonjour Marie-Claude,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande complète.
Comme il vous l'a été dit, ayant reçu une partie de votre commande, nous ne pouvons pas vous rembourser une partie des frais de port.
Ceux-ci sont les mêmes que vous ayez un ou plusieurs articles sur votre commande.
L'équipe Sobrico.com !
Serrure Héraclès MX2500
Après avoir commandé une serrure complète mx2500 Héraclès il s'est avéré que c'était une serrure d'occasion qui avait déjà été utilisé il y avait la trace du protecteur sur la serrure et le protecteur était manquant
29. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sobrico.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident.
Malheureusement, nous n'avons aucun élément pour retrouver votre commande, ou vos échanges avec notre service client, et regarder ce qu'il en est.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, ou si cela n'a pas déjà été fait, nous envoyer un mail à service-client@sobrico.com avec les photos de la serrure s'il vous plait.
L'équipe Sobrico.com.
Service parfait
/ Achat Matériel Dewalt 18V.
Prépa de commande au top et expédition immédiate comme les fois précédentes.
21. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Sobrico.com
Bonjour Didier,
Votre satisfaction est notre priorité, merci de nous avoir fait part de votre expérience.
A bientôt !
L’équipe Sobrico.com !
Matériel conformé livré en temps et en…
Matériel conformé livré en temps et en heure.
Livreur très sympathique
28. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Sobrico.com
Bonjour Catherine,
Nous sommes ravis de lire votre retour,
A très vite chez Sobrico !
L’équipe Sobrico.com !
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