Colis complet malgré qu'il est arrivé ouvert Facile à monter et légère à porter pour une femme.. Elle est puissante . J'en suis trés satisfaite comme de tous le matériel acheté à Sobrico...
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J'avais commandé deux produits, j'en ai reçu un et l'autre m'a été remboursé sans aucune explication. Les frais de livraison sont restés les mêmes. Tout juste acceptables pour deux produits, mais pro... Näytä lisää
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Oscillo battant bloqué. Le système anti fausses manoeuvres était cassé. Les grands sites marchands ne s"embarassent pas trop de ces petites pièces et autour de chez moi... rien sinon des commerces e... Näytä lisää
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Commande passé et reçu deux jours après, petit couac de chronopost mais suivi client so brico à envoyé un message, ils ont fait le taf, le prix est top, et très réactif pour un mois d août. Merci je... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
- Työkalukauppa
- Lämminvesivaraajien myynti
- Tee se itse -kauppa
- Rautakauppa
- Lämmityslaitetoimittaja
- Lämminvesijärjestelmien toimittaja
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Un lien direct avec le fabricant sans intermédiaire, sans place de marché, sans revendeur, juste vous, nous et les fabricants. Une logistique robotisée de plus 14000m² et plus de 40000 articles en stock. Un site internet sécurisé s'appuyant sur les toutes dernières technologies.
Un service expédition de qualité, commandez avant 15h00 et soyez livré le lendemain matin (Jours ouvrés). Un suivi de vos colis en "live" par email. Un service technique répondant à toutes vos demandes.
Un service expédition de qualité, commandez avant 15h00 et soyez livré le lendemain matin (Jours ouvrés). Un suivi de vos colis en "live" par email. Un service technique répondant à toutes vos demandes.
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5 route de monts, 37300, Joué-les-tours, Ranska
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NOUVEAUTÉS HANGER
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Erinomainen
62 t. arvostelua
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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 94 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Rien à dire
Rien à dire, suivi sérieux et délai rapide et respecté.
14. elokuuta 2026
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Cela m’a permis de recevoir l’appareil…
Cela m’a permis de recevoir l’appareil plus tôt que par boutique
30. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sobrico.com
Bonjour Pierre,
Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement.
L'équipe Sobrico.com !
Commande incomplète
Commande incomplète: seulement la moitié de la commande reçue. ..mais marquée livrée.
9 paumelles droites reçues
12 paumelles gauches manquantes
26. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sobrico.com
Bonjour Mathias,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçue votre commande complète.
Nous vous avez répondu à votre réclamation sur l'autre plateforme.
L'équipe sobrico.com.
Produit livré conforme et dans les temps
Produit livré conforme et dans les temps
27. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sobrico.com
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux d’apprendre que votre article vous convient.
A bientôt ! 😊
L’équipe Sobrico.com !
je souhaite faire part de l'achat que…
je souhaite faire part de l'achat que je viens de réalisé via Amazon d'une douille de laiton pour taquet d'étagère vendu 8.20€ la douille, cet article cout de 0.11 centime a 0.25 centime suivant les vendeur. Chez Sobrico c'est 8.20 € la douille, frais de livraison offert !!
A réception je découvre la blague et demande explication et remboursement.
Ils me déclare que ce sont des frais d'acheminement ce qui justifie la différence de prix et refuse le remboursement.
Ce type d'entreprise sont des voleurs, à fuir !!
24. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sobrico.com
Bonjour Julien,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande.
Après vérification, nous comprenons que vous avez reçu une quantité pour le prix de 8,20€. Il y a en effet, une erreur d'affichage. Nous venons de vous rembourser la commande. Et nous avons prévenu le service concerné de l'erreur d'affichage.
Pour information, les frais de livraison sont compris sur les prix affichés sur le site d'Amazon.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
L'équipe Sobrico.com !
Vastaus yritykseltä Sobrico.com
Bonjour Pierre-Franck,
Votre retour d’expérience est très précieux pour nous et nous vous en remercions !
A bientôt !
L’équipe Sobrico.com !
Service après vente réactif et rapidité…
Service après vente réactif et rapidité de livraison.
22. elokuuta 2026
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Bonjour Christian,
Merci pour votre retour d’expérience !
A bientôt chez Sobrico !
L’équipe Sobrico.com !
Un service client en dessous de tout
Un service client en dessous de tout, on ne peu pas les contacter par téléphone pour sois disant résoudre les problèmes plus rapidement !!!!
les échanges pas mail sont laboureurs, ils ne répondent pas aux questions; en gros on vous à vendu un truc ce n'est plus notre problème
je vais vais fuir ce site de vente comme la peste
commande M260892845180
6. elokuuta 2026
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Bonjour Guy,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de vos échanges avec le service client.
Après vérification, le service client a été réactif, et a répondu à votre demande de rétractation, en vous envoyant une étiquette de retour que vous n'avez pas encore utilisée. Ils ont procédé à des vérifications, comme la procédure le demande.
L'équipe Sobrico.com.
Tronconneuse a batterie sthillcomplet malgré qu'il est arrivé…
Colis complet malgré qu'il est arrivé ouvert
Facile à monter et légère à porter pour une femme..
Elle est puissante
. J'en suis trés satisfaite comme de tous le matériel acheté à Sobrico...
25. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Sobrico.com
Bonjour Elisabeth,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger votre avis ! 😊
A bientôt chez Sobrico !
L’équipe Sobrico.com !
bonne réactivité
bonne réactivité , produit ok, livraison rapide
Il est juste dommage de recevoir en deux colis , un livré à domicile et l'autre en relais
26. elokuuta 2026
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Bonjour Cédric,
Votre retour d’expérience est très précieux pour nous et nous vous en remercions !
A bientôt !
L’équipe Sobrico.com !
Avec regrets
Je retranscris le mail que je viens d'adresser a Sobrico
commande SOBOOO934205 du 12/08
Je viens de recevoir ce jour les clanches de porte. Vous m'informez que je ne vais pas recevoir le carré réducteur que j'avais également commandé. Cela m'ennuie fortement et je le déplore
D'autant plus que cela a mis 15 jours pour arriver alors que c'est annoncé 3 à 5 jours. Étant donné le prix prohibitif de la livraison je trouve cela proprement scandaleux alors que d'autres sites proposent la livraison gratuite et bien plus rapidement. Malheureusement les caractéristiques m'ont obligé de me tourner vers votre site. J'ai reçu un carton démesuré simplement pour deux clanches je pense que c'est pour justifier le prix excessif de la livraison. Si vous pouvez faire un effort pour m'envoyer le réducteur je vous en serais finalement reconnaissant car je vais être obligé de le chercher sur d'autres sites.
27. elokuuta 2026
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Bonjour Jean-Marc,
Nous sommes désolés qu'un article ait dû être annulé sur votre commande.
Le service client a déjà répondu à votre mail.
Concernant l'emballage trop grand, nous allons le faire remonter au service logistique.
L'équipe Sobrico.com.
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Bonjour,
Nous sommes ravis de constater que notre engagement en matière de livraison rapide porte ses fruits.
Merci pour votre confiance ! 😉
L’équipe Sobrico.com !
Produit disponible
Produit disponible, livraison rapide dans un emballage sérieux. Merci
26. elokuuta 2026
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Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour d’expérience !
A bientôt chez Sobrico !
L’équipe Sobrico.com !
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Bonjour Elisabeth,
La livraison rapide est un élément clé de notre service client. Votre retour positif nous conforte dans notre choix de prioriser cet aspect !
A très vite,
L’équipe Sobrico.com !
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Bonjour Jean-Marc,
Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été livrée dans la totalité.
Comme indiqué lors de vos échanges avec le service client, le transporteur nous informe que votre colis est en cours d'acheminement, il vous sera livré dès qu'il arrivera dans l'agence expéditrice.
L'équipe Sobrico.com !
Très satisfait de ma commande et de la livraison.
Je suis très satisfait pour une première commande.
26. elokuuta 2026
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Bonjour Serge,
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre première expérience sur notre site satisfaisante.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L’équipe Sobrico.com !
Déception!
J'avais commandé deux produits, j'en ai reçu un et l'autre m'a été remboursé sans aucune explication. Les frais de livraison sont restés les mêmes. Tout juste acceptables pour deux produits, mais prohibitifs pour un seul produit.
Si j'avais su celà, je n'aurai pas passé de commande chez Sobrico. Je vais mettre ce fournisseur sur ma liste rouge... Dommage.
26. elokuuta 2026
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Bonjour Yanick,
Nous sommes désolés qu'un de vos article ait été annulé et remboursé.
Pour information, le prix de livraison ne dépend pas du nombre d'article. Que vous ayez un et plusieurs articles, le montant ne change pas.
L'équipe Sobrico.com.
Bon produit installé en remplacement…
Bon produit installé en remplacement dès réception.
Livraison rapide et ponctuelle
Merci
25. elokuuta 2026
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Bonjour Jean-Jacques,
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux d’apprendre que votre article vous convient.
A bientôt ! 😊
L’équipe Sobrico.com !
Entreprise que je ne connaissais pas
Entreprise que je ne connaissais pas, qui m'a entièrement satisfait à tous points de vue. Système de paiement , et ponctualité dans la livraison. Parfait si besoin à recommander.
25. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Sobrico.com
Bonjour Christian,
Merci pour votre retour positif sur votre première expérience sur notre site.
À bientôt !
L’équipe Sobrico.com !
Livraison extra rapide
Livraison extra rapide, le produit conforme à la commande, le produit en place 2,5 jours après la commande et rempli parfaitement sa fonction de de groupe de sécurité de mon cumulus
21. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Sobrico.com
Bonjour Jean-Paul,
La satisfaction de nos clients est notre priorité, c’est pourquoi nous faisons tout notre possible pour livrer vos produits rapidement.
Merci pour votre retour encourageant !
L’équipe Sobrico.com !
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