Profile - Middelharnis, DBS Arvostelua 

Worden goed en snel geholpen

Afspraak maken online bevalt me uitstekend, echter wil ik dan ook aan de beurt zijn.
Bij binnenkomst zitten er 2 mannen wat onderuitgezakt aan een bureau. Het duurt even voor ze vragen waar ik voor kom. Dat straalt weinig interesse uit.
Terwijl ik zit te wachten komt er een bekende binnen met een probleem, die wordt meteen geholpen.
Ik voelde mij 2e rangs klant.
Als de auto klaar is, is het weer erg traag voordat het afrekenen wordt opgepakt.

Ik ben zeer tevreden over de snelle service. Ik kon direct terecht zonder lange wachttijd, wat echt prettig was. Bovendien werd mijn ventiel kosteloos vervangen als extra service. Top behandeld door het vriendelijke en professionele team. Echt een aanrader!

2 banden laten vervangen, afwerking was helaas wat slordig. Melding van gemaakt, dit werd snel opgepakt door Profile en de filiaal manager. Excuses aanvaard.

Ik krijg SMS en en meldingen die bedoeld zijn voor mijn man, Herinneringen en bevestiging van afspraken, vragen voor reviews.. Dit zou gekoppeld moeten zijn aan het kenteken van het voertuig niet aan een adres.
Aangezien meerdere mensen op hetzelfde adres een auto kunnen hebben.
Privacy gevoelig als je het mij vraagt. En niet erg handig aangezien degene voor wie deze meldingen daadwerkelijk bedoeld zijn, ze niet krijgt.
Ik doe de melding hiervan maar via deze weg, aangezien ik op de sms'jes niet kon reageren.

Snel correct en duidelijk!

1. Banden niet op tijd aangeleverd.
2. Zelf contact opgenomen of/wanneer de banden geleverd zijn.

Banden en wielwissel. Meedenken qua afspraak, goed advies en snelle en vriendelijke service!

Zij hebben mij op mijn werk gebracht en mij daar ook weer op gehaald perfecte service

ik heb mijn Nissan Primastar voor APK aangeboden bij Profile Middelharnis. Heb terug moeten komen omdat de verkeerde banden besteld waren. Heb nog een keer terug moeten komen omdat mijn auto onterecht niet afgemeld was bij de RDW (gewoon vergeten).

Snel geholpen, goede wachtaccomodatie en het geleverde product is van hoge kwaliteit

Fijne service
Klantvriendelijk
Goede afspraken

Bedankt voor de goeie en snelle service!

Het is voor mij althans altijd prima geweest ook jaren geleden , maar nu nog steeds absoluut perfect!!

Erg fijn geholpen voor een onderhoudsbeurt. Ik kom hier ook altijd voor APK.

Deze keer snel geholpen. Er van tevoren op gewezen dat de sensoren bij het overzetten van winter -naar zomerbanden goed moesten afgesteld. Helaas ging het sensorenlichtje weer branden toen ik enkele km's had gereden. Teruggegaan en opnieuw ingesteld door de monteur die het vorige keer goed had gedaan. Perfect! Helaas gaat deze monteur weg. Hopelijk draagt hij de kennis over, zodat de sensoren van de banden van een Toyota Auris zonder problemen worden ingesteld.

eerst op zaterdag om kwart voor twaalf al dicht terwijl ze tot 12 uur open zouden zijn. Daarna door de weeks 10 minuten aan de balie staan wachten niemand aanwezig te horen krijgen van iemand buiten dat ze dan wel boven zouden zitten te lunchen. Band ergens anders gebracht

Omdat ik belde voor een afspraak vanwege verwisselen winterbanden naar zomerbanden, niet gebruikelijk in deze periode, maar de volgende dag al geholpen kon worden.