Perdormire Arvostelua 

Molto soddisfatta del letto che ho acquistato.
Contenitore solido e facile da aprire, materasso perfetto.
Servizio di montaggio veloce e puntuale.
La consegna è durata un po’più del previsto

La persona che ci ha venduto letto e materassi è stata molto disponibile, chiara, professionale e gentile, davvero fantastica!
Ottimo rapporto qualità/prezzo.
Rispettati i tempi e gli orari della consegna

I materassi “ per dormire “ sono eccellenti , riposo assicurato . La signora che ha gestito il mio acquisto e’ stata disponibile ed esaustiva nelle spiegazioni . Non era il primo acquisto ,

ordinato due cuscini.. premetto che non critico il prodotto in sè perchè mi sto trovando piu che bene ma: arrivati completamente fuori dai tempi (piu di 7 settimane) di consegna prestabiliti... La ragazza che mi ha seguito il tutto era pure scocciata ai miei solleciti riguardo l'arrivo del pacco..

Prodotti ottimi e servizio vendita e montaggio molto professionali ma tempi di consegna decisamente troppo lunghi, ho aspettato due mesi invece dei 20 giorni scritti sul contratto

Esperienza pessima. Consegna concordata con settimane di anticipo per mia partenza programmata (con ritorno in un futuro imprevedibile),ma saltata per un loro errore di inserimento dell’ordine; società assolutamente non disponibile a trovare soluzioni alternative,pur percorribili; servizio clienti maleducato. I prodotti saranno anche nella media,non lo metto in dubbio,ma se causi un problema al cliente poi devi anche essere disposto a risolverlo a tue spese,altrimenti poi il passaparola ti distrugge l’avviamento. Sicuramente hanno perso un cliente e tutti quelli a cui ho raccontato e racconterò l’accaduto.

Materasso comodissimo, personale gentile e competente.
Un po' lenti per la consegna.
Consigliato

Tutto perfetto

Acquisto un materasso e due cuscini e mi chiedono 20 euro per farlo arrivare in negozio ( e gia questo fa capire come sono messi) e 45 per la consegna a casa...richiedo quindi il materasso sottovuoto arrotolato per il ritiro in negozio e ovviamente arriva non sottovuoto e di conseguenza non arrotolato vengo contattato e riesco a farmelo consegnare a casa anche se avevo pagato solo i 20 euro del ritiro in negozio...a questo punto farebbero piu bella figura ad aumentare i prezzi di 20 euro e non fare tristi figure cioè far pagare il ritiro in negozio

In fase di acquisto ho ricevuto consigli utili e grande pazienza e professionalità del venditore.
Il materasso e la rete acquistati sono pienamente soddisfacenti e rispondenti al mio desiderio.

Arrivato difettato
Dopo 20gg mi devono cambiare meccanismo e pistoni

Venditrice competente e disponibile a fornire spiegazioni dei vari modelli e dubbi da noi segnalati.
Abbiamo ascoltato i suoi consigli e siamo veramente contenti dei nostri prodotti acquistati
Il mio sarà un passaparola positivo per questo marchio

Informazioni esaurienti e corrette da parte dell’addetta alla vendita; ottima qualità del prodotto

Abbiamo acquistato due letti e due materassi matrimoniali i letti sono carini e vanno bene i materassi invece quando ci si muove, fanno rumore uno scricchiolio che non è piacevole. Non so quando ho provato il materasso in negozio. Non ho sentito questi rumori, ma nel silenzio della mia camera sono un po’ fastidiosi. Non so se fanno parte del modello, ma non è una cosa piacevole.

Mi sono trovata veramente bene sia al momento dell'acquisto dove ho trovato una persona gentile e disponibile, sia al momento della consegna effettuata al mio piano con ritiro dell'usato. Il materaso Iride che ho comprato è veramente di qualità eccellente e mi fa dormire bene. Consiglio questi materassi!

Ottimo prodotto, veramente comodo!

La consulente che era veramente profonda e ci ha consigliato benissimo👍

Noi abbiamo avuto problemi con la consegna.
La prima,nei tempi giusti,assolutamente rispettati,pure in anticipo,ma purtroppo l'ordine non era quello esatto ( il colore del legno del letto non era quello da noi scelto ).Ma i veri problemi sono arrivati con la seconda consegna .. il telefono lasciato per messaggistica era il mio,peccato che quello con cui vieni chiamato ( se il corriere sta arrivando ) sia un cellulare anonimo,che non riporta l'indicazione della Ditta,e poi francamente sono stata " chiamata " praticamente una sola volta,la wifi non riceveva e io ho perso la mia consegna,mentre mio marito stava in casa ad aspettare e nessuno si era degnato né di suonare il campanello né di riprovare a chiamare.L'Assistenza,che può essere contattata,francamente mi pare priva di utilità dal momento che non dà la possibilità al cliente di contattare la " logistica ".Insomma,molti numeri di telefono,ma poca concretezza.Mi domando se una persona si trovi in bagno o abbia il cellulare fuori uso,o semplicemente in quel momento non possa ricevere la telefonata,se non si può fare altro che rinunciare a consegnare gli articoli,invece di ricontattare il cliente subito.Pessimo servizio.

Letto completo di rete e materasso acquistati con la consulente del punto vendita di Crema al prezzo di 2500 euro. Il letto ha una seduta di circa 70 cm, troppo alta per persone di statura media. La rete gold soft pagata circa 600€ in più ci è stata proposta senza poterla vedere poiché non presente nel punto vendita. È alta e supera l'intelaiatura del letto, il materasso si incastra a fatica su questa rete.
Abbiamo subito inviato foto ed invitato la responsabile a mandare qualcuno per rendersi conto di quanto il letto fosse affatto confortevole.
La responsabile ha subito negato ogni responsabilità, ci ha detto che noi siamo abituati ai vecchi letti che erano bassi, non ha voluto mandare un tecnico a controllare questo letto. Ci ha proposto a nostre spese di cambiare i piedini da 11 con altri da 6, ennesimo atteggiamento di chi non vuole ascoltare ragioni a priori,
arrivando anche a dubitare persino delle foto che avevo inviato.
Dopo una lunga discussione ci viene concessa gratuitamente fornitura di piedini più bassi a patto che li monti io stesso.
Pessima consulenza di vendita, altrettanto pessima l'assistenza post vendita. Diffidenza verso un cliente come me che a e a già acquistato da loro in passato. Ad oggi stiamo ancora dormendo su di un letto per giocatori NBA, in attesa da un mese che ci vengano dati i piedini promessi. Che delusione...

Gentile cliente,

siamo felici di leggere la sua valutazione: il suo feedback è per noi molto importante.

Se desidera condividerlo pubblicamente, può farlo sulla piattaforma Trustpilot cliccando sul

Cordiali saluti
Servizio Clienti Perdormire

--------------- Messaggio originale ---------------

Inviato: 05/07/2026,
Oggetto: Complimenti a Greta

Vorrei segnalare la vostra dipendente Greta, presente al punto vendita di Busnago la mattina di domenica 5 luglio.
È stata assolutamente professionale, propositiva e di una gentilezza rara.
Decisamente orientata a fare l’interesse dell’azienda nell’assistere il cliente.
Non è facile trovare assistenza di questo livello

Complimenti
Ilaria e Andrea