Desde que adquiro algo convosco sinto que todo o processo correu como desejava. Rapidez, eficiência e simpatia. Tudo em conformidade e como referem no site. Material de qualidade para uma segurança t... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Encomendei uma bateria para uma UPS da APC, e achei o preço razoável face ao preço praticado pelas outras empresas, e a bateria chegou rapidamente após a encomenda. Portanto estou muito satisfeito com... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Já trabalho com a Globaldata aos anos, e sempre impecáveis. Surpreenderam novamente com a rapidez dos serviços, quando fiz uma compra num dia, e no dia seguinte já tinha o material comigo, e super bem... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Como Sempre 5* Mais uma vez depois de andar nos locais habituais (wortens, radios, kuantos, etc) acabei por encomendar o equipamento aqui na globaldata. Sendo já um cliente de há muitos anos.. sempre... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Globaldata
Yrityksen kirjoittama
Somos especialistas em computadores e gaming de última geração!
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
AS NOSSAS PROMESSAS
Equipa de RMA /apoio ao cliente comprometida e disponível para ajudar em todas as fases do processo de compra e pós-venda.
RMAS SUPER RÁPIDOS
O RMA é um procedimento que o cliente pode usar para devolver produtos que estão com defeito ou precisam de reparo. Se acontecer depois de 14 dias da compra, quando a nossa política de devolução padrão termina, podes ainda solicitar um RMA para garantir que o teu produto seja reparado ou substituído.
RESOLUÇÃO DE DOA EM 24H ÚTEIS
Nestas situações, após recebermos a notificação por parte do cliente sobre o problema que encontrou, nós comprometemo-nos a resolver o problema do produto em DOA, dentro do nosso período de SLA, que para esta situação é no máximo de 24 horas úteis.
SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE
Ninguém gosta de ficar sem resposta às suas questões. Por isso mesmo, aplicámos um SLA que varia consoante a situação. Por exemplo, se enviares um e-mail até às 17h de um dia útil, garantimos que respondemos no mesmo dia. E se por acaso não conseguirmos atender uma chamada até às 17h, podes contar que ela será retornada até às 12h do dia útil seguinte.
EXPEDIÇÕES E ENTREGAS
Por fim, mas não menos importante, sabemos o quão importante é receberes a tua encomenda o mais rápido possível. Desta forma, garantimos que todas as encomendas realizadas até às 18h de um dia útil, serão expedidas no mesmo dia - incluindo em época de Black Friday e Natal.
Assim que a encomenda é encaminhada para o circuito de distribuição das transportadoras com qual trabalhamos, o prazo estimado para entrega varia entre 24 a 48 horas úteis.
Yhteystiedot
Parque Industrial Meramar II, 2635-047, Rio de Mouro, Portugali
- 300600520
- info@globaldata.pt
- globaldata.pt
Informática especializada é aqui!
4,8
Erinomainen
2 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Um dos melhores sites em Portugal sem…
Um dos melhores sites em Portugal sem sombra de dúvida
29. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Globaldata
Estimado Daniel ,
Muito obrigado pelas suas palavras e pela confiança na Globaldata! Ficamos muito satisfeitos por saber que considera a nossa loja uma das melhores em Portugal. É um enorme prazer poder proporcionar-lhe uma experiência positiva.
Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas!
Equipa Globaldata
Recomendo. Serviço impecável.
Serviço impecável, muito rápidos a responder e a enviar a encomenda.
Foi uma ótima experiência.
29. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Globaldata
Estimada Vera ,
Muito obrigado pela sua recomendação e pelo seu feedback tão positivo! Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou contente com a rapidez das nossas respostas e com o envio da sua encomenda. É muito gratificante saber que teve uma ótima experiência connosco.
Esperamos voltar a recebê-la em breve!
Equipa Globaldata
Vastaus yritykseltä Globaldata
Estimado Jose ,
Muito obrigado pelo seu feedback e pela confiança na Globaldata! Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou totalmente satisfeito com a sua experiência. Comentários como o seu são uma grande motivação para continuarmos a prestar o melhor serviço possível.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança!
Equipa Globaldata
Entra muito rápido e preço muito bom
Muito contente com o preço oferecido pelo produto e o tempo de entrega foi ainda melhor
29. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Globaldata
Estimado cliente Jesus,
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou tão satisfeito com a sua compra e que a experiência correspondeu às suas expectativas.
Agradecemos muito a sua confiança na Globaldata e esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Equipa Globaldata
Destaco positivamente o suporte que…
Destaco positivamente o suporte que deram após contacto mas negativamente o tempo de espera superado, pelo equipamento
28. syyskuuta 2026
Foi rapido e eficiente
28. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Globaldata
Estimado cliente Francisco,
Muito obrigado pela sua avaliação! É muito gratificante saber que ficou satisfeito com a experiência que teve connosco e com a forma como decorreu todo o processo.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos continuar a corresponder às suas expectativas nas próximas compras.
Equipa Globaldata
Serviço rápido.
22. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Globaldata
Estimado cliente António,
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com o serviço prestado pela nossa equipa.
Agradecemos muito a sua confiança na Globaldata e esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Equipa Globaldata
Vastaus yritykseltä Globaldata
Estimado cliente André,
Muito obrigado pela sua avaliação e pela confiança que continua a depositar na Globaldata. É muito gratificante saber que a nossa equipa mantém o nível de serviço que espera de nós.
Agradecemos muito a sua preferência e esperamos continuar a contar consigo nas suas próximas compras!
Equipa Globaldata
Vastaus yritykseltä Globaldata
Estimado cliente Tiago,
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva com a sua compra e que ficou satisfeito com o resultado.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Equipa Globaldata
Pedido
Pedido, ter sido apenas aceite a 4 vez porque ninguem da empresa me disse que a morada de entrega era diferente da morada de nif e diziam que a culpa era da cetelem e a cetelem dizia que era da globaldata, depois problemas com a nota de encomenda. depois a encomenda foi aceite e o pc estava em stock e no mesmo dia dizem que nao ha stock do pc e que tenho que escolher outro.... processo dificil e nao recomendavel.... e nem recompensado fui depois disto tudo... agradecer apenas a um colaborador que nao me lembro o nome e sempre me tentou ajudar e nao era rude na forma de falar.
22. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Globaldata
Caro cliente,
Lamentamos os transtornos e a experiência que descreve, tanto no processo de financiamento como na informação sobre a disponibilidade do computador.
As dificuldades na aceitação de pedidos de crédito não são uma situação isolada. Os critérios de análise e validação têm vindo a tornar-se mais rigorosos, tornando o processo mais burocrático. Em algumas situações, apesar dos nossos esforços, não conseguimos resolver os impedimentos no pedido original, sendo necessário cancelar a encomenda e efetuar uma nova, o que aumenta o transtorno para o cliente.
Ainda assim, reconhecemos que deveríamos ter esclarecido, desde o início, os requisitos relativos às moradas e à documentação, evitando informações contraditórias e sucessivas tentativas.
Agradecemos também a referência positiva ao colaborador que o acompanhou. O apoio e a cordialidade que destaca devem estar presentes em todo o nosso atendimento.
Pedimos desculpa pelo tempo despendido e pela frustração causada.
Equipa Globaldata
Vastaus yritykseltä Globaldata
Estimado cliente Nuno,
Muito obrigado pela sua avaliação! É um prazer saber que a sua experiência correspondeu ao que esperava e que ficou satisfeito com o serviço prestado pela nossa equipa.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos continuar a corresponder às suas expectativas!
Equipa Globaldata
excelente e super rapida
28. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Globaldata
Estimado cliente Mauricio,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência tão positiva connosco.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a atendê-lo em breve!
Equipa Globaldata
Muito bom
Muito bom, a qualidade e rapidez de entrega da Global Data estão entre as melhores, primeira vez, mas não será a última vez!
28. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Globaldata
Estimado cliente Rui,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação e por escolher a Globaldata para a sua primeira compra! Ficamos muito satisfeitos por saber que a experiência correspondeu às suas expectativas.
É um prazer saber que contamos consigo para futuras compras. Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Equipa Globaldata
Processo de compra e distribuição muito…
Processo de compra e distribuição muito rápido. Melhor é impossivel
26. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Globaldata
Estimado cliente ,
Muito obrigado pela sua avaliação! É muito gratificante saber que teve uma experiência tão positiva com a Globaldata. Trabalhamos diariamente para tornar todo o processo simples e eficiente, desde a compra até à receção da encomenda.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Equipa Globaldata
Vastaus yritykseltä Globaldata
Dear Marharyta,
Thank you very much for taking the time to share your experience. We are pleased to know that you were satisfied with your purchase and with the service provided by our team.
We sincerely appreciate your confidence in Globaldata and look forward to assisting you again in the future.
Profissionalismo e preocupação…
A Globaldata disponibiliza uma equipa que dá apoio total ao cliente! Desde aconselhamento até ao acompanhamento da encomenda até à entrega.
Muito profissionalismo!!
5. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Globaldata
Muito obrigado pelo seu excelente feedback!
Ficamos muito satisfeitos por saber que o acompanhamento da nossa equipa, desde o aconselhamento até à entrega da encomenda, correspondeu às suas expectativas. É exatamente este nível de proximidade e apoio que procuramos oferecer aos nossos clientes.
Obrigado pela confiança!
Equipa Globaldata
Facilidade na compra
Facilidade na compra, velocidade na entrenga e produto impecável.
4. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Globaldata
Caro Alfredo
É ótimo saber que todo o processo de compra foi simples e rápido e que recebeu o produto em perfeitas condições.
Esperamos voltar a contar consigo em breve!
Equipa Globaldata
Atendimento ao cliente 5*
11. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Globaldata
Caro Jorge,
Ficamos muito felizes por saber que o nosso atendimento correspondeu às suas expectativas. Vamos continuar a trabalhar para manter este nível de serviço.
Equipa Globaldata
Vastaus yritykseltä Globaldata
Caro Paulo,
É muito gratificante receber este reconhecimento relativamente à nossa equipa de atendimento. Faremos questão de continuar a prestar o melhor apoio possível aos nossos clientes.
Equipa Globaldata
Rapidez na entrega do produto
25. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Globaldata
Paulo,
Muito obrigado pela sua avaliação!
Ficamos satisfeitos por saber que a rapidez da entrega correspondeu às suas expectativas.
Obrigado por escolher a Globaldata!
Equipa Globaldata
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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