EDF solutions solaires Arvostelua 

Mon feedback va être simple et rapide, comment pouvons-nous avoir un rendez-vous, une confirmation par SMS la veille, et que personne ne se présente à 8H00, suite à mon appel téléphonique à la hotline, on m'évoque que le collaborateur a pris du retard ?
Il y a beaucoup de client avant 8H00, admettons.
Mais pourquoi nous n'avons pas été prévenu?
Très mauvaise expérience et un manque de sérieux.

Très bonne présentation du projet avec beaucoup de sérieux.
Explications très claires.
Solutions techniques performantes avec un suivi de production clair pour les besoins.
Seul bémol, le coût avec le financement sur 12 ans est élevé.
En effet si on prend le coût total du projet divisé par le nombre de KW produit par les panneaux, le prix du KW est élevé.

Installation réalisé en une journée. Équipe très agréable. Chantier propre. Explication en fin de chantier top.

Conseiller très sympathique, à l’écoute de nos demandes et très compréhensif.

Le Collaborateur d'EDF qui est venu à la maison est très compétent et sympathique.
Il explique bien les choses.
C'est simple, rapide et efficace.

M. DE CARVALHO est une personne très compétente qui a pris le temps de bien nous expliquer les choses. Nous partons confiant pour l’installation de panneaux solaires.

Explications claires .
Conforté dans nos projets.
Ils s'occupent de tout.

Contact intéressant. Fidèle à EDF je suis sure en cas de réalisation de ne pas changer de fournisseur sauf bien sûr d un cas exceptionnel

Très instructif et intéressant
Et tout de suite une question
Pourquoi avec le permis de construire une maison individuelle n'est il pas obligatoire un minimum de photovoltaïque ?
Je vais payer mon électricité d'avance en fin de compte comme si je mettrai une cuve de fuel, d'essence de 15000 l pour les dix prochaines années
Avec zéro augmentation une liberté d'esprit .... Beaucoup trop facile
Moi j'ai sauté le pas et dans trois mois j'ai la banane 😁👍 pour le reste de mes jours ..... 30 ans ... Après on en reparle

Didier

Il aura fallu 5 appels de ma part pour qu'une personne compétente me permette de résoudre le problème rencontré

Excellents conseils de la part de techniciens compétents.

Conseillé compétent qui nous a donné des conseils judicieux
Néanmoins le fait de devoir signer tout de suite nous dérange car beaucoup d’informations sur 2h qui demandent un temps de réflexion
Les solutions proposées sont intéressantes mais un peu plus coûteuses d’où une réflexion

Disponible, agréable, très bon conseiller avec des explications très claires.

très bon contact et des explications claires données par le représentant. Aucun pression commerciale exercée. J'ai apprécié

Visite d entretien très professionnelle
Ponctualité, échange, produits proposés, ravi d'avoir eu enfin un professionnelle qui connaît son produit Entretien de plus de 2h30 sans être lassé et très instructif, recherche de nos besoins et très réactif au bout du compte accord validé avec ma femme, malgré le prix qui reste un peu élevé.
C'était le 5ème rendez-vous pour le même sujet.

Mon interlocuteur de chez Edf
A été concis professionnel, efficace très compréhensif , très compréhensible et m’a tout de suite dirigé vers la solution la plus adapte à la dimension de ma maison
Je recommande

Rdv pour devis pour pose de panneaux photovoltaïques avec batterie. Personne très sérieuse, dynamique,

personne ponctuelle, polie et connaissant parfaitement son métier. M Valembois a pu répondre à toutes nos questions sur la solution solaire nous permettant ainsi de pouvoir prendre la décision de faire une installation avec panneaux solaires correspondant vraiment à nos besoins dès la fin de la présentation des solutions possibles.

Présentation intéressante et très professionnelle par une personne compétente et très agréable. Je recommande sans hésiter.

Conseiller très sympathique, ouvert aux questions et toujours très clair dans les réponses et explications donnés. Les variantes de devis sont bien documentées et l'on sait le pourquoi de la chose.
Bravo.