Dormio Resorts & Hotels - Nieuwvliet-Bad Arvostelua 

Pets villa: very nice for the dog as well for people

- Het terras aan de buitenkant van het huis was erg vies en vol rommel -> onbruikbaar;
- Ze wilden ons geen e-bikes verhuren: „Alle fietsen zijn volgeboekt!”, terwijl de fietsen de hele dag nutteloos daar stonden en niet werden gebruikt!!!
- Men wilde ons ’s avonds geen tafel in het restaurant geven, hoewel er maar weinig tafels bezet waren. Smoes: „We hebben deze maand te weinig personeel“!!!
- De afvoer van de wastafel in de badkamer werkte niet goed.
- De dame bij de receptie was volledig overbelast en moest alles alleen doen (receptie, telefoon en winkel), terwijl de collega’s van het restaurant de hele dag maar wat rondhingen en niets te doen hadden!
- Een van de elektronische sleutelkaarten (huissleutel) werkte niet;
- Helaas te duur voor wat we uiteindelijk hebben gekregen!

mooie vakantiewoning en lekker ruim. het inpandige zwembad is een cadeautje, goed voor de afkoeling in warme dagen.
Jammer dat kranen in verval raken. er is absoluut te weinig bergruimten in zowel slaapkamers als badkamers. Ook het ontbreken van een airco bij hele warme dagen is een gemis.

Ik heb via de app gemakkelijk een vakantie kunnen boeken

Makkelijk boeken. Verder kan ik nog niets zeggen. De vakantie vind pas in november plaats. Communicatie op mail kan beter.

Prachtig park en accomodatie om met honden te mogen verblijven. Met een enorm grote omheinde tuin. Elke.dag verse broodjes en goed assortiment in het winkeltje. Heerlijk kunnen fietsen, honden in de hondenkar, in de prachtige omgeving.

Helaas geen klantenservice die je vooraf te woord kan staan voor vragen met betrekking tot de reservering.

Echter is het huisje, het park en de faciliteiten wel zeker een aanrader! Het was een ruim
& net huisje! We hebben er heerlijk en betaalbaar kunnen eten, met super vriendelijk personeel! En het park ligt op een mooie locatie en is zeer netjes onderhouden!

Zeker een aanrader!!

-Optisch en facilitair een goed park!
-Geen beheer op het park t.a.v. geluid (en schoonmaak van speeltoestellen)
-Airco, isolatie, verduistering van slaapkamers in huisjes is echt nodig! Met warmte, lange avonden kunnen kinderen (en daarmee de ouders) hier niet slapen.

Geen ontvangst en 1 uur over gedaan om in het huisje te komen. Niemand aanwezig, geen sleutel, geen instructie mail ontvangen. Dame via de telefoon was gelukkig erg behulpzaam.

Tot nu to goed alkeen werd mijn kortingscode niet geactiveerd tijdens de boeking

Top verblijf gehad! Leuke huisjes en goede voorzieningen!

Het heeft een zeer duidelijk site met prima omschrijvingen en hele goede aanbiedingen

Wij hebben enorm genoten van ons verblijf. Het huisje was compleet en luxe ingericht, de faciliteiten (m.n. restaurant, zwembad, entertainment voor de kinderen) waren top en het park is heel mooi opgezet. We hadden echt een vakantiegevoel!

Everything was OK : house, equipment, environnent
except maintenance teamwho did not come when we told twice that television screen was broken at our arrival.

De mogelijkheid om te reserveren zonder direct het volledige bedrag te hoeven betalen ontbreekt. Er is alleen een optie om 50% aan te betalen, maar daarbij betaal je uiteindelijk wel €200 extra voor de boeking.

Ik heb hierover nog contact opgenomen om te kijken of er een andere oplossing mogelijk was, maar dat bleek helaas niet het geval.

Aangezien de boeking vanuit mijn verzekering wordt vergoed, had ik het prettig gevonden als er een optie was geweest om een (redelijke) aanbetaling te doen zonder extra kosten.

Boekingsproces

Mooi park, veel faciliteiten voor de kinderen, mooi huis, goede ligging.

Duidelijke informatie en snel doorverbonden naar de juiste link. de website is helder en werkt snel.